油漆
2022年12月01日
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最近一次施工是11月9日,我送來了門檻石,看著水泥師傅鋪完玄關(guān)位置的地磚。當(dāng)時(shí)工長(zhǎng)估計(jì)還有4-5天的工作量。可是之后的20天,疫情原因工地一直處于停工狀態(tài)。刷墻的師傅在白云,電工師傅在海珠,誰(shuí)也來不了。于是就開始了漫長(zhǎng)等待。工地是一直沒有封控,可正常施工??粗従邮┕ぃ睦镏?,多次在群里溝通,看能不能調(diào)動(dòng)可施工的師傅??墒?,群里諾藝的管理層失蹤,售后失蹤。只有工長(zhǎng)一人回復(fù),就是等待封控中的師傅。日子又是一拖再拖。
諾藝是個(gè)公司,可只能安排一個(gè)扇灰?guī)煾?,也只必須去等待這個(gè)扇灰?guī)煾担怂贌o(wú)別人。自己不覺得可笑嗎?我為何不直接找?guī)煾凳┕?,做好了付工錢。找裝修公司,不就是為了人員能調(diào)動(dòng)嗎,一個(gè)不行還能有其他人。哪怕真的安排不過來,售后能出面溝通一下,而不是個(gè)個(gè)鴉雀無(wú)聲。最后又是土巴兔投訴解決。
現(xiàn)在廣州解封了,墻面完成,下一步安裝面板。又說要等個(gè)十來天,因?yàn)閹煾档膫€(gè)人原因。又是要等指定的那個(gè)師傅,我不能接受。
避坑經(jīng)驗(yàn):先不說做得怎樣,就說諾藝的售后服務(wù),售后和管理層失蹤是常事,有問題會(huì)推給工長(zhǎng),讓工長(zhǎng)聯(lián)系解決,其他人無(wú)聲無(wú)息。鬧大了,寫差評(píng)了,管理層就冒泡表歉意,之后繼續(xù)。矛盾轉(zhuǎn)嫁給業(yè)主與工長(zhǎng)之間,業(yè)主看仍在裝修,看在工長(zhǎng)份上會(huì)配合妥協(xié)。這就是為何我刪了自己評(píng)論,而評(píng)論上幾乎是清一色好評(píng)的原因。我不否認(rèn)諾藝全部,裝修是個(gè)過程,其中有好也有不足,全五星好評(píng)濾鏡評(píng)論,不如看看土巴兔日記來的真實(shí)。諾藝的售后,就是一大差評(píng)。
2022年12月09日
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今天本來是計(jì)劃打美縫的日子,工長(zhǎng)說按常規(guī)做法,直接發(fā)美縫樣板的照片給我選。后來經(jīng)家人提醒,應(yīng)該是要把美縫樣板帶去現(xiàn)場(chǎng),和瓷磚做對(duì)比。且在美縫前,應(yīng)該先清理全屋雜物,清理地面保護(hù),做好地磚驗(yàn)收(前期有地面保護(hù),只驗(yàn)收了墻磚)。裝修事雜,但還得保持細(xì)心,順序的確不能糊涂,不能只聽工長(zhǎng)安排。
工長(zhǎng)總是不清楚我和諾藝簽下的補(bǔ)充合同,還得費(fèi)心去溝通。這會(huì)工長(zhǎng)打算用不知什么品牌的美縫,我告訴得用德高。工長(zhǎng)說成本高,說我合同又沒指定品牌。幸好早料到有這么一出。把補(bǔ)充合同拿出,便無(wú)話可說。
所以合同寫具體了,很重要。一定要把品牌,規(guī)格,型號(hào),顏色寫上。
現(xiàn)在工地沒人統(tǒng)籌管理,第三任設(shè)計(jì)師不知所蹤。本來想設(shè)計(jì)師幫助選擇美縫顏色,一直無(wú)法聯(lián)系。諾藝管理層答復(fù)是“失聯(lián)”,又給安排了第四任設(shè)計(jì)師。效果如何,可想而知,又是毫無(wú)交接,只為掛個(gè)名,這個(gè)項(xiàng)目有個(gè)設(shè)計(jì)師。加入群后,再怎么@也是安安靜靜。今天直接自己約了諾藝質(zhì)檢陳工,過來驗(yàn)收地磚。由我來調(diào)動(dòng)起諾藝的員工,由我來安排工作。
臨近過年了,施工人員還是總不能順利安排,工程拖拖沓沓。隔壁鄰居都說,怎么你們總是停工。裝修快半年了,當(dāng)初說的70個(gè)工作日呢?
@日記兔
2023年03月08日
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打拆的時(shí)候,房頂露出的鋼筋。一直催諾藝刷防銹漆。從打拆完畢起,催到現(xiàn)在快完工。我成了個(gè)啰嗦的人,防銹漆放著吃灰,也沒能讓師傅動(dòng)起手來。再催,譚工說400增項(xiàng)。三條尾指長(zhǎng)的外露鋼筋,天價(jià)工人,我請(qǐng)不起。本來想著油漆師傅順便能做的事情,人家多一點(diǎn)都不肯給你干。我覺得的順便,別人覺得只要預(yù)算沒有,要么不干,要么拍腦袋開個(gè)價(jià)。
于是今天我來當(dāng)個(gè)粉刷匠,其實(shí)也沒多難的事,幾分鐘搞定了。只是衣服臟了,不知好不好洗,不過我的衣服不用四百,我的幾分鐘也掙不出四百。沒有諾藝的工人那般金貴。
房間頂面,外漏鋼筋需要刷漆。不然后期銹掉鋁扣板上,掉墻上,容易導(dǎo)致鋁扣板或墻面變色。
生銹地方,砂紙打磨,刷鐵銹轉(zhuǎn)換劑,再刷一層面漆。材料在橙色軟件購(gòu)買,客服會(huì)告訴你怎么使用。
@日記兔
竣工
2022年07月12日
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在我的懇求下,師傅提前幫我裝防盜網(wǎng)。約了早上9點(diǎn)半,來了三位師傅。車不能進(jìn)大院,車停院子門口,師傅扛著防盜網(wǎng)進(jìn)大院,再走了7樓樓梯。師傅幫打拆了舊防盜網(wǎng),一個(gè)師傅拿著擋板和袋子,防止廢料外掉,并裝袋。另一個(gè)師傅拿電鋸,一小塊一小塊地把舊防盜網(wǎng)卸下來。除了舊防盜網(wǎng),還應(yīng)我的要求,把舊水管,舊的鐵絲籠高空作業(yè)拆了下來。
每個(gè)防盜網(wǎng),師傅都爬上去,在頂面打膠。對(duì)于陽(yáng)臺(tái)的單獨(dú)雨棚,下單時(shí)一直說不保證不漏水,因?yàn)闆]法在頂面打膠。后來打膠時(shí),還是翻到了外面打膠。
我們涉及要開外墻的情況,要開窗。但裝修公司擔(dān)心拆窗時(shí)有小石掉落,一直猶豫未能施工。于是還是讓先安裝了防盜網(wǎng),再開窗。多加了三百,安全繩從樓頂垂下,固定飄臺(tái)施工。
從早上9點(diǎn)半來,除了中午停工了2小時(shí),一直就忙到了下午6點(diǎn)多。師傅再把拆除的防盜網(wǎng)清理拿走了。下單時(shí)沒收我定金,拆舊費(fèi),上樓費(fèi)也沒收。我希望能加固,又免費(fèi)加了本是收費(fèi)的支撐條。一天下來,師傅們變得灰頭土臉,辛苦了。
安裝過程:未開窗,先安裝防盜網(wǎng)
安裝效果:滿意
2022年09月26日
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入戶線只有4平,打電話聯(lián)系供電局,對(duì)方表示只負(fù)責(zé)表前線(就在一樓大門旁),表后是業(yè)主財(cái)產(chǎn),自費(fèi)更換,得從一樓拉到七樓??紤]到安全問題,還是更換,費(fèi)用4000。并且更換主線入戶位置,從原來的大門縫邊,更換到外墻直入強(qiáng)電箱。
今天安裝窗戶,施工時(shí)間從早上9點(diǎn)到下午6點(diǎn),兩位師傅?,F(xiàn)場(chǎng)和師傅溝通,窗戶靠外裝,還是靠?jī)?nèi)裝。其中一個(gè)兒童房,按下單要求裝好平開窗后,鄰居來串門,建議換一個(gè)開窗方向,才能迎著風(fēng)向,房間通風(fēng)更好。突然覺得好有道理,幸好師傅愿意幫我拆下,重新組裝,又順利更換好方向。今天主要任務(wù)是安裝窗框,等裝修公司修復(fù)窗邊后,再安裝玻璃。
今天譚工也過來了,幫忙看看窗戶。窗戶一裝,更有了家的感覺。下午順路,把窗臺(tái)石也買好了。又是忙碌的一天。
窗戶步驟:拆除舊窗(拆除后窗洞像狗啃,就可安排量尺與安裝)→安裝窗框(打泡沫膠,塞水泥)→窗邊修復(fù)→安裝窗戶玻璃。
@日記兔
2022年12月13日
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周一打美縫,周二鏟膠。美縫用的德高,選色用接近瓷磚的顏色。美縫打得不錯(cuò),瓷磚也沒有蹦瓷。打完美縫后更好看了。最喜歡還是陽(yáng)臺(tái),馬可波羅的工業(yè)風(fēng)。當(dāng)初是第二任設(shè)計(jì)師林工陪我選的?,F(xiàn)在越看越喜歡。
今天還到貨toto智能馬桶和花灑。三菱電機(jī)空調(diào)。全買的最新款,荷包也扁得很快。
裝修也臨近尾聲了,也快過年了。經(jīng)多次催促,樓下被震掉的窟窿仍未修補(bǔ)。裝修公司、工長(zhǎng)當(dāng)然希望快點(diǎn)回款。但每一筆土巴兔回款,都要在完成階段性的工作后才確認(rèn)打款。竣工尾款就顯得更重要,一旦確認(rèn),土巴兔保障也隨之終止。
在與裝修公司的矛盾中,多次都是通過土巴兔去化解。那些工程拖拉,無(wú)人應(yīng)答,答應(yīng)不做等等的事情,和裝修公司無(wú)法溝通時(shí),都可打土巴兔的客服電話。土巴兔會(huì)積極解決,還會(huì)多次回訪電話。
也推薦大家寫土巴兔日記,其中有兩次遇到了困擾,只寫了日記吐槽。想不到土巴兔馬上聯(lián)系我,說看到我的日記,問我是否需要協(xié)助。目前為止,土巴兔介入的事情,都能有效解決。土巴兔還會(huì)回訪得勤快。諾藝多次倒是答應(yīng)土巴兔會(huì)和業(yè)主溝通,但也沒有溝通,但會(huì)和工長(zhǎng)溝通解決(從工長(zhǎng)得知)。
@日記兔
2023年02月08日
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前天約了天然氣師傅上門,滿足安裝條件。今天早上到廣州燃?xì)夤纠U費(fèi)。下午天然氣師傅上門安裝。
從12月15號(hào)開始,到現(xiàn)在2月8號(hào),房子一直處于停工狀態(tài)。先是說,師傅提前回去過年,節(jié)后又很晚不回。聽著左右鄰居施工,連鄰居都問我為什么總是停工。
今天天然氣師傅施工的時(shí)候,發(fā)現(xiàn)廚房一處二插頭沒有電。在陽(yáng)臺(tái)眺望時(shí)發(fā)現(xiàn),有一處被美縫師傅打崩瓷的瓷磚,瓷磚破損了,并沒有和業(yè)主聯(lián)系。而是悄無(wú)聲息地把美縫繼續(xù)硬打上去。家里有老人和孩子。在這么顯眼的地方,如此鋒利的邊緣。如果我不留意驗(yàn)收通過,不知諾藝是否認(rèn)賬?驗(yàn)收的時(shí)候,還是靠業(yè)主得仔細(xì)的去看。
天然氣2200一戶,明管安裝,現(xiàn)復(fù)合條件有政府補(bǔ)助-1000。政策優(yōu)惠至2023年。明管安裝是鐵管。含表,管到爐,管不到熱水器。管到熱水器另外收費(fèi)。
流程:
電話廣州燃?xì)?6833預(yù)約師傅上門→符合安裝條件,師傅開單→到燃?xì)鉅I(yíng)業(yè)廳繳費(fèi)→預(yù)約師傅上門安裝燃?xì)獗砗凸艿馈惭b熱水器→預(yù)約天然氣師傅上門開通天然氣。
陽(yáng)臺(tái)柜安裝好了。陽(yáng)臺(tái)柜是在網(wǎng)上訂的。安裝效果好也經(jīng)濟(jì)實(shí)惠。是鋁的材質(zhì),能抵抗日曬雨淋。總費(fèi)用4884。費(fèi)用里包含了整個(gè)陽(yáng)臺(tái)柜和洗手盆、臺(tái)面、水龍頭。沒有其他隱性費(fèi)用。在網(wǎng)上買建材,能看到別人的評(píng)價(jià),比較少翻車。
2023年02月23日
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譚工多次說過,工程能掙錢的地方不多,全靠增項(xiàng)掙錢。我這里掙得少,得想辦法增點(diǎn)。我心里想,譚工你真是不把我當(dāng)外人啊。我的工地拖延嚴(yán)重,一會(huì)是工人很忙,一會(huì)是回老家,一會(huì)是反復(fù)返工。雖然我簽了補(bǔ)充協(xié)議,有延誤費(fèi)的約定。但我一直打心里,沒想過讓諾藝賠延誤費(fèi),不合理的地方的違約費(fèi)。雖然一直吐槽,但也本著相互理解,相互體諒的心,畢竟大家合作關(guān)系。我和譚工說,認(rèn)認(rèn)真真把工程做好,能順便做的,能幫就幫我做,該增的就增,也不想你們虧。打拆時(shí),打拆得房頂面多處鋼筋外露。避免生銹,我買了防銹漆,譚工讓刷油漆的工人順便刷了,說順便就不收費(fèi)。可廚房部分一直拖著幾個(gè)月不刷,無(wú)論怎么催。眼看快要做鋁扣板了,再催,譚工說全屋鋼筋外露刷漆要收費(fèi),400。我驚訝。
臨近工期尾聲,譚工讓設(shè)計(jì)師列出增項(xiàng),我驚掉下巴。說好的不收費(fèi)刷鋼筋,現(xiàn)在要400。主臥拳頭大的空調(diào)孔,封了,要400。合同寫明不另收費(fèi)的,也列個(gè)增項(xiàng)。貼磚也要補(bǔ)個(gè)人工費(fèi),當(dāng)時(shí)定合同時(shí),設(shè)計(jì)師怎么不寫。我還需要諾藝安裝個(gè)洗手盆掛盆,開價(jià)300 ,我亮出預(yù)算表,當(dāng)時(shí)寫的88安裝,才愿意按88來算人工。增項(xiàng)的收費(fèi),之前是沒有溝通過的,現(xiàn)在突然報(bào)價(jià)單一甩。這是諾藝的方式?
美縫師傅打崩瓷磚,硬把美縫再打在上面。我指出讓換磚,又問會(huì)不會(huì)是我找的,裝陽(yáng)臺(tái)柜的人弄爛的。幸好我每次發(fā)現(xiàn)問題都會(huì)及時(shí)取證,發(fā)群里。
門鈴本來是能用的,千叮囑萬(wàn)叮囑門鈴新的,不要弄爛,還是在打拆階段把線扯斷了。我當(dāng)然讓恢復(fù)原狀,就把線接上就可以了,都不肯干。也懷疑我坑他們,讓多干活。問我要門鈴之前能正常使用的證據(jù)。
墻面沒刷好,有坑娃,讓墻面補(bǔ)漆。譚工要求我去現(xiàn)場(chǎng)看工人施工并驗(yàn)收,我沒有時(shí)間來,工人也就不來。我不懂,為何我要去監(jiān)工。我來不來和補(bǔ)漆有何關(guān)系。又是土巴兔投訴解決。工長(zhǎng)迷之邏輯。
類似的問題數(shù)不勝數(shù)。諾藝啊諾藝,你講道德嗎?削尖腦袋想增項(xiàng)是嗎?實(shí)在讓業(yè)主寒心啊。經(jīng)常和我說工人不容易,讓體諒。是呢,業(yè)主就很容易,錢是大風(fēng)刮來的,請(qǐng)假也容易,多次來回跑去檢查和溝通,臨時(shí)改時(shí)間,一小時(shí)一小時(shí)地等工長(zhǎng)。諾藝,找你裝修好累啊,如果不是多留心眼,寫合同多花心思,我要被坑死了。
增項(xiàng)仍在溝通中,未完待續(xù)。。。。。
避坑經(jīng)驗(yàn):還未裝修的,參考一下我的日記。合同注意一定一定要寫好,越清楚越好。諾藝就避坑吧。
@土巴兔
2023年03月02日
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好久沒來工地了,今天歐派設(shè)計(jì)師上門復(fù)尺,我專門又過來一趟。
沒來工地的這段時(shí)間,諾藝安排了墻面補(bǔ)漆。今天也來檢查一下補(bǔ)漆的效果。有幾處質(zhì)檢檢查出來的問題未改,多處還是有坑洼和色差。陽(yáng)臺(tái)被美縫打破的磚已經(jīng)換了。
在檢查墻面的時(shí)候,發(fā)現(xiàn)我的Tata木門門框角,被磕了一大塊。磕壞的地方還刷了一層油漆。當(dāng)下崩潰了,為何施工這么不小心。立馬在群里反應(yīng)。譚工說,問了工人,工人說沒弄爛。
我已經(jīng)有段時(shí)間沒來了。之前來都沒有發(fā)現(xiàn)門框被損壞。除了諾藝的人來,我找的師傅,我都會(huì)親自開門,全程監(jiān)工。最近也只是安裝了廚房天然氣,安排了設(shè)計(jì)師。此處損壞在門框高處,而且上面刷了一層漆。監(jiān)控已被提前撤走。
幸好還沒安裝衣柜,不然肯定能扯業(yè)主頭上。3000多的tata木門啊,挺結(jié)實(shí)的,為何這樣施工啊。損壞了又是悄悄補(bǔ)上,從不溝通??次夷懿荒馨l(fā)現(xiàn)是嗎?像上次美縫打爛瓷磚一樣。諾藝啊,你讓我好難過,心情都被你毀了。
建議,每次去工地,多拍照多錄視頻,多取證。我一直這么做的。特別半包工程,避免扯皮。
@日記兔
2023年03月09日
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櫥柜的結(jié)構(gòu)分為。吊柜和地柜。吊柜和地柜可以選用不同的材料。柜子又分為柜體和柜門。柜體里有層板,層板把柜子分成一格一格。地柜上有石臺(tái)面,底下有踢腳線。
選擇櫥柜時(shí),需要挑選柜體的材料(顆粒板,竹板,不銹鋼,麻石),柜門的樣式,柜門拉手款式,地柜的臺(tái)面(石英石,金剛石。是否需要加厚),地柜踢腳線的材料以及顏色。地柜高度。是否包含水盆,龍頭,見光版,封板,擋水條。對(duì)比品牌和價(jià)格。
櫥柜我對(duì)比了,索菲亞,歐派,好來客,百能,諾藝主材里的櫥柜,還有五洲城各種小作坊的櫥柜。
索菲亞只有顆粒板。好來客,百能有不銹鋼柜體。我這里,3米地柜1.6米吊柜。百能不銹鋼柜體,報(bào)價(jià)26,700。好來客,全竹板11,167 ,吊柜竹板地柜不銹鋼20401。品牌價(jià)格都比較貴。
經(jīng)了解,諾藝櫥柜主材為外包(當(dāng)?shù)刈鞣唬?,還有中間商掙差價(jià),所以沒選。后來選擇五洲里的小作坊,樣板都不錯(cuò),看不出大差異,但價(jià)格跨度不小,要多問幾家。
廣州潮濕的日子不少,老房子更加。我還是決定用不銹鋼做地柜,吊柜用木板,柜門是超白玻璃。黑色隱形拉手。踢腳線黑色石頭。
我的櫥柜做下來,報(bào)價(jià)6800。價(jià)格不含水槽,水槽安裝沒另收費(fèi)。水槽是網(wǎng)上買的,納米304不銹鋼,整個(gè)套餐買下,含了抽拉龍頭,下水器,角閥,軟管,瀝水盤等等。
洗碗機(jī)的面板價(jià)格,是獨(dú)立于洗碗機(jī),需要向西門子另外購(gòu)買。為了整體統(tǒng)一,也為了省錢,洗碗機(jī)的面板,由櫥柜制作(不會(huì)另收費(fèi))。西門子安裝的師傅負(fù)責(zé)安裝。
對(duì)于小作坊,注意以下:
要求的地柜高度,有些店家價(jià)格實(shí)惠,但高度超標(biāo)準(zhǔn)一點(diǎn)就要加價(jià)很多。
切菜處能不能免費(fèi)加柜體頂面板。
門絞是否牌子,或304
水槽是否自行購(gòu)買,是否另收人工費(fèi)
付款方式,工期,質(zhì)保,樓梯樓的上樓費(fèi)。
另分享我寫的協(xié)議。對(duì)材料,和責(zé)任作出約定。(如圖)
@日記兔