物業(yè)管理主要可以分為：
第一、居住物業(yè)，是供人們生活居住的建筑，包括住宅小區(qū)、公寓、單體住宅樓、別墅、度假村等，以及與之配套的公共設(shè)施設(shè)備、場地。
第二、商業(yè)物業(yè)，又稱為投資性物業(yè)，是通過經(jīng)營可獲取持續(xù)增長回報或可持續(xù)升值的物業(yè)，可以分為商服物業(yè)和辦公物業(yè)。
第三、工業(yè)物業(yè)，主要包括輕、重工業(yè)廠房、高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)用房、相關(guān)的研究與發(fā)展用房、倉庫等。
第四、其它用途物業(yè)，又稱為特殊物業(yè)，主要包括高爾夫球場、賽馬場、汽車加油站、車站、機(jī)場、高速公路、橋梁、碼頭、隧道等物業(yè)。
第一、公共服務(wù)：物業(yè)管理中公共性的管理和服務(wù)工作，是物業(yè)管理企業(yè)面向所有住戶提供的最基本的管理和服務(wù)。主要包括以下八項內(nèi)容：
1、房屋建筑主體的管理及住宅裝修的日常監(jiān)督
2、房屋設(shè)備、設(shè)施的管理
3、環(huán)境衛(wèi)生的管理
4、綠化管理
5、配合公安和消防部門，做好住宅區(qū)內(nèi)公共秩序的維護(hù)
6、車輛秩序管理
7、公眾代辦性質(zhì)的服務(wù)
8、物業(yè)檔案資料管理
第二、針對性服務(wù)：物業(yè)管理企業(yè)面向廣大住戶，為滿足部分住戶、群體和單位的特殊需要而提供的服務(wù)工作。主要包括以下六項內(nèi)容：
1、日常生活類
2、商業(yè)服務(wù)類
3、文化、教育、衛(wèi)生、體育類
4、金融服務(wù)類
5、經(jīng)紀(jì)代理中介服務(wù)
6、社會福利類
第三、委托性服務(wù)：是專項服務(wù)的補(bǔ)充和完善。
第六條 房屋的所有權(quán)人為業(yè)主。業(yè)主在物業(yè)管理活動中，享有下列權(quán)利：
(一)按照物業(yè)服務(wù)合同的約定，接受物業(yè)管理企業(yè)提供的服務(wù);
(二)提議召開業(yè)主大會會議，并就物業(yè)管理的有關(guān)事項提出建議;
(三)提出制定和修改業(yè)主公約、業(yè)主大會議事規(guī)則的建議;
(四)參加業(yè)主大會會議，行使投票權(quán);
(五)選舉業(yè)主委員會委員，并享有被選舉權(quán);
(六)監(jiān)督業(yè)主委員會的工作;
(七)監(jiān)督物業(yè)管理企業(yè)履行物業(yè)服務(wù)合同;
(八)對物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備和相關(guān)場地使用情況享有知情權(quán)和監(jiān)督權(quán);
(九)監(jiān)督物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備專項維修資金(以下簡稱專項維修資金)的管理和使用;
(十)法律、法規(guī)規(guī)定的其他權(quán)利。
第七條 業(yè)主在物業(yè)管理活動中，履行下列義務(wù)：
(一)遵守業(yè)主公約、業(yè)主大會議事規(guī)則;
(二)遵守物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)物業(yè)共用部位和共用設(shè)施設(shè)備的使用、公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生的維護(hù)等方面的規(guī)章制度;
(三)執(zhí)行業(yè)主大會的決定和業(yè)主大會授權(quán)業(yè)主委員會作出的決定;
(四)按照國家有關(guān)規(guī)定交納專項維修資金;
(五)按時交納物業(yè)服務(wù)費用;
(六)法律、法規(guī)規(guī)定的其他義務(wù)。
第十一條 業(yè)主大會履行下列職責(zé)：
(一)制定、修改業(yè)主公約和業(yè)主大會議事規(guī)則;
(二)選舉、更換業(yè)主委員會委員，監(jiān)督業(yè)主委員會的工作;
(三)選聘、解聘物業(yè)管理企業(yè);
(四)決定專項維修資金使用、續(xù)籌方案，并監(jiān)督實施;
(五)制定、修改物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)物業(yè)共用部位和共用設(shè)施設(shè)備的使用、公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生的維護(hù)等方面的規(guī)章制度;
(六)法律、法規(guī)或者業(yè)主大會議事規(guī)則規(guī)定的其他有關(guān)物業(yè)管理的職責(zé)。
第十二條 業(yè)主大會會議可以采用集體討論的形式，也可以采用書面征求意見的形式;但應(yīng)當(dāng)有物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)持有1/2以上投票權(quán)的業(yè)主參加。
業(yè)主可以委托代理人參加業(yè)主大會會議。
業(yè)主大會作出決定，必須經(jīng)與會業(yè)主所持投票權(quán)1/2以上通過。業(yè)主大會作出制定和修改業(yè)主公約、業(yè)主大會議事規(guī)則，選聘和解聘物業(yè)管理企業(yè)，專項維修資金使用和續(xù)籌方案的決定，必須經(jīng)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)全體業(yè)主所持投票權(quán)2/3以上通過。
業(yè)主大會的決定對物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的全體業(yè)主具有約束力。
第五十七條 違反本條例的規(guī)定，住宅物業(yè)的建設(shè)單位未通過招投標(biāo)的方式選聘物業(yè)管理企業(yè)或者未經(jīng)批準(zhǔn)，擅自采用協(xié)議方式選聘物業(yè)管理企業(yè)的，可以并處10萬元以下的罰款。
第五十八條 違反本條例的規(guī)定，建設(shè)單位擅自處分屬于業(yè)主的物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的所有權(quán)或者使用權(quán)的，由縣級以上地方人民政府房地產(chǎn)行政主管部門處5萬元以上20萬元以下的罰款;給業(yè)主造成損失的，依法承擔(dān)賠償責(zé)任。
第五十九條 違反本條例的規(guī)定，不移交有關(guān)資料的，由縣級以上地方人民政府房地產(chǎn)行政主管部門責(zé)令限期改正;逾期仍不移交有關(guān)資料的，對建設(shè)單位、物業(yè)管理企業(yè)予以通報，處1萬元以上10萬元以下的罰款。
第六十條 違反本條例的規(guī)定，未取得資質(zhì)證書從事物業(yè)管理的，由縣級以上地方人民政府房地產(chǎn)行政主管部門沒收違法所得，并處5萬元以上20萬元以下的罰款;給業(yè)主造成損失的，依法承擔(dān)賠償責(zé)任。
以欺騙手段取得資質(zhì)證書的，依照本條第一款規(guī)定處罰，并由頒發(fā)資質(zhì)證書的部門吊銷資質(zhì)證書。
第一、權(quán)責(zé)分明原則
第二、業(yè)主主導(dǎo)原則
第三、服務(wù)第一原則
第四、統(tǒng)一管理原則
第五、專業(yè)高效原則
第六、收費合理原則
第七、公平競爭原則
第八、依法行事原則
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