格力電器
時(shí)間：2015-10-29
格力電器既注重技術(shù)的開發(fā)，又追求產(chǎn)品的質(zhì)量過關(guān)，同時(shí)也注重對客戶的服務(wù)，做好他們的售后服務(wù)和客戶服務(wù)各方面。除了給消費(fèi)者高質(zhì)量的產(chǎn)品，也會(huì)用最真誠的和熱心的服務(wù)態(tài)度，給消費(fèi)者以滿意，讓消費(fèi)者有種買的實(shí)惠，用的放心的舒適感，這就是格力電器客戶服務(wù)的宗旨。
格力電器怎么樣
網(wǎng)友測評一： 格力電器在空調(diào)方面是全世界第一。海爾是冰箱最為有名，是中國民族最牛的電器制造商之一。美的的電器大多都是前三甲。 網(wǎng)友測評二： 價(jià)格貴了不止一點(diǎn),質(zhì)量的話不行，返修率太高了，我朋友就是做空調(diào)維修的。格力的返修率在一線品牌里面最高。因?yàn)楦窳麧櫢?，所以賣的多，但是為了降成本，使用的材料都不是很好。如果你不嫌麻煩,格力還是能用的。
格力電器客戶服務(wù)
從2005年起格力空調(diào)將工作重點(diǎn)轉(zhuǎn)向售后服務(wù)，率先在業(yè)內(nèi)推出"整機(jī)6年免費(fèi)包修"政策。本次山東短信客服平臺(tái)的運(yùn)行，將全省400多家經(jīng)銷商及維修點(diǎn)用短信平臺(tái)連接起來，形成了一個(gè)全方位、立體的售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。據(jù)相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，山東格力此次選擇億美軟通的產(chǎn)品，是被億美軟通所提供的穩(wěn)定發(fā)送通道、“一米特服”特色售后服務(wù)和完善的運(yùn)營資質(zhì)所吸引。而短信網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的搭建將快速提升其客戶服務(wù)質(zhì)量，提高反應(yīng)速度，降低信息傳遞成本。他表示，試點(diǎn)成功后將在整個(gè)格力集團(tuán)進(jìn)行推廣。據(jù)悉，此短信客服平臺(tái)的使用非常簡單，格力服務(wù)部門工作人員只需登錄滿意通，就可即時(shí)對用戶需求、約定的維修時(shí)間、定時(shí)維護(hù)提示等各種信息進(jìn)行編輯，并實(shí)現(xiàn)批量級的短信發(fā)送。而格力空調(diào)的手機(jī)用戶也可以通過該短信平臺(tái)與廠家客服聯(lián)絡(luò)和溝通，這無疑為實(shí)現(xiàn)離線用戶的信息采集與意見反饋提供了技術(shù)上的有力支持。
格力電器行情
格力電器進(jìn)軍美國市場：格力電器美國分公司近日在美國加利福尼亞州正式成立，這標(biāo)志著格力電器正式進(jìn)軍美國市場，在全球擴(kuò)展方面又邁出了重要一步。目前，格力電器全球用戶超過1.5億，并擁有珠海、巴西、巴基斯坦、越南等8大生產(chǎn)基地。
格力電器專賣店
https://greexjd.tmall.com/
格力電器和美的電器哪個(gè)好
看你買什么了電器了，如果買空調(diào)肯定是格力的好，其他的就買美的的，但是現(xiàn)在美的很牛的，產(chǎn)品非常時(shí)尚，設(shè)計(jì)很好看，很適合現(xiàn)在年輕人的審美觀，海爾的也很好，服務(wù)一級好。 格力電器盤子比美的集團(tuán)大，機(jī)構(gòu)炒作的難度也比較大，格力電器是單一的公司。美的集團(tuán)是一個(gè)大的集團(tuán)公司這一點(diǎn)是無法比較的。
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