龍湖物業(yè)
時間:2015-11-02
龍湖物業(yè)是龍湖業(yè)務(wù)全過程管理的重要一環(huán),是龍湖品牌的重要組成部分,也是“善待你一生”理念最直接的體現(xiàn)。為了把“善待你一生”的理念貫穿于為業(yè)主服務(wù)的自始至終,1997年龍湖建立了自己的物業(yè)管理公司,十余年中,龍湖物業(yè)獲得了很大的發(fā)展,其專業(yè)、用心、超值的品牌形象日漸形成。
龍湖物業(yè)怎么樣
在龍湖社區(qū)內(nèi),龍湖物業(yè)尋找項目合適空間打造老年活動中心、牽頭成立老年藝術(shù)團體,為老年業(yè)主提供交流溝通的場所;此外,物業(yè)每年在業(yè)主社區(qū)活動上投入近百萬,每年初制定并公示全年項目社區(qū)文化活動目錄,輻射元宵節(jié)、中秋節(jié)、重陽節(jié)等傳統(tǒng)節(jié)日的慶祝活動。據(jù)了解,每一年龍湖物業(yè)組織的大型業(yè)主活動不少于兩次,項目小型業(yè)主活動多達百場;真正做到讓小朋友找到“大院里一起長大”的感覺,讓老年人找到“隔壁老鄰居”的熟悉和溫暖,讓青年人放下家里“上有老,下有小”的牽掛。
龍湖物業(yè)服務(wù)標準
18年,90%業(yè)主滿意度的服務(wù): 龍湖物業(yè)成立于1997年8月,是國內(nèi)第一家公開發(fā)布管理和服務(wù)標準的物業(yè)企業(yè),被譽為“中國物業(yè)管理第一品牌”。18年來,4度榮膺全國住宅滿意度綜合第一,龍湖物業(yè)完美詮釋了“善待你一生”的理念,為龍民們營造出了專屬的“龍湖式幸?!?。目前,龍湖物業(yè)正在管理全國14個城市的74個項目,累計管理面積超過1500萬平方米,服務(wù)業(yè)主28萬人。
龍湖物業(yè)企業(yè)文化
一、龍湖理念 1.善待自己: 善待你自己,微笑每一天,一分耕耘,一分收獲 2.善待同事: 常懷著感恩的心,祝賀同事成功,關(guān)心支持同事,有公正之心,平等之心,寬容之心 3.善待客戶: 周到體貼,細致入微,優(yōu)質(zhì)高效,營造并保持高品質(zhì)的生活環(huán)境。 4.善待同路人:幫助與你同路的每一個人,善待同路人是一種共贏的理念。
龍湖物業(yè)電話
電話:023-67732108 龍湖物業(yè)服務(wù)有限公司成立于1997年,是龍湖集團控股子公司。龍湖集團1995年成立于重慶,現(xiàn)正在全國進行集團化發(fā)展,目前有重慶龍湖、成都龍湖和北京龍湖、西安龍湖和上海龍湖五個地區(qū)公司以及各地區(qū)公司下屬的物業(yè)管理公司和商業(yè)管理公司。
龍湖物業(yè)組織架構(gòu)
龍湖 形成“一室四部十七中心”的總線職能式組織體系,各部門權(quán)責分明 ? 總經(jīng)理室:戰(zhàn)略審核; ? 投資及運營發(fā)展部:負責項目營銷前的所有工作。其中,戰(zhàn)略及營運中心主要制定3-5年的長期戰(zhàn)略及年度戰(zhàn)略,環(huán)境與市場變化監(jiān)控,是集團成本管控的最高決策層級; ? 客戶及公司品牌部:負責公司品牌和項目營銷階段的所有工作; ? 財務(wù)部:業(yè)務(wù)與資本結(jié)構(gòu)調(diào)整; ? 人力資源部:組織績效目標設(shè)定、組織結(jié)構(gòu)調(diào)整等。
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