油漆
2022年12月01日
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最近一次施工是11月9日，我送來了門檻石，看著水泥師傅鋪完玄關(guān)位置的地磚。當(dāng)時工長估計還有4-5天的工作量?？墒侵蟮?0天，疫情原因工地一直處于停工狀態(tài)。刷墻的師傅在白云，電工師傅在海珠，誰也來不了。于是就開始了漫長等待。工地是一直沒有封控，可正常施工。看著鄰居施工，心里著急，多次在群里溝通，看能不能調(diào)動可施工的師傅。可是，群里諾藝的管理層失蹤，售后失蹤。只有工長一人回復(fù)，就是等待封控中的師傅。日子又是一拖再拖。
諾藝是個公司，可只能安排一個扇灰?guī)煾担仓槐仨毴サ却@個扇灰?guī)煾?，除了他再無別人。自己不覺得可笑嗎？我為何不直接找?guī)煾凳┕?，做好了付工錢。找裝修公司，不就是為了人員能調(diào)動嗎，一個不行還能有其他人。哪怕真的安排不過來，售后能出面溝通一下，而不是個個鴉雀無聲。最后又是土巴兔投訴解決。
現(xiàn)在廣州解封了，墻面完成，下一步安裝面板。又說要等個十來天，因為師傅的個人原因。又是要等指定的那個師傅，我不能接受。
避坑經(jīng)驗：先不說做得怎樣，就說諾藝的售后服務(wù)，售后和管理層失蹤是常事，有問題會推給工長，讓工長聯(lián)系解決，其他人無聲無息。鬧大了，寫差評了，管理層就冒泡表歉意，之后繼續(xù)。矛盾轉(zhuǎn)嫁給業(yè)主與工長之間，業(yè)主看仍在裝修，看在工長份上會配合妥協(xié)。這就是為何我刪了自己評論，而評論上幾乎是清一色好評的原因。我不否認(rèn)諾藝全部，裝修是個過程，其中有好也有不足，全五星好評濾鏡評論，不如看看土巴兔日記來的真實。諾藝的售后，就是一大差評。
隨便說說你的想法，或者有什么問題？和大家一起探討吧
2022年12月09日
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今天本來是計劃打美縫的日子，工長說按常規(guī)做法，直接發(fā)美縫樣板的照片給我選。后來經(jīng)家人提醒，應(yīng)該是要把美縫樣板帶去現(xiàn)場，和瓷磚做對比。且在美縫前，應(yīng)該先清理全屋雜物，清理地面保護(hù)，做好地磚驗收（前期有地面保護(hù)，只驗收了墻磚）。裝修事雜，但還得保持細(xì)心，順序的確不能糊涂，不能只聽工長安排。
工長總是不清楚我和諾藝簽下的補充合同，還得費心去溝通。這會工長打算用不知什么品牌的美縫，我告訴得用德高。工長說成本高，說我合同又沒指定品牌。幸好早料到有這么一出。把補充合同拿出，便無話可說。
所以合同寫具體了，很重要。一定要把品牌，規(guī)格，型號，顏色寫上。
現(xiàn)在工地沒人統(tǒng)籌管理，第三任設(shè)計師不知所蹤。本來想設(shè)計師幫助選擇美縫顏色，一直無法聯(lián)系。諾藝管理層答復(fù)是“失聯(lián)”，又給安排了第四任設(shè)計師。效果如何，可想而知，又是毫無交接，只為掛個名，這個項目有個設(shè)計師。加入群后，再怎么@也是安安靜靜。今天直接自己約了諾藝質(zhì)檢陳工，過來驗收地磚。由我來調(diào)動起諾藝的員工，由我來安排工作。
臨近過年了，施工人員還是總不能順利安排，工程拖拖沓沓。隔壁鄰居都說，怎么你們總是停工。裝修快半年了，當(dāng)初說的70個工作日呢？
@日記兔
2023年03月08日
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打拆的時候，房頂露出的鋼筋。一直催諾藝刷防銹漆。從打拆完畢起，催到現(xiàn)在快完工。我成了個啰嗦的人，防銹漆放著吃灰，也沒能讓師傅動起手來。再催，譚工說400增項。三條尾指長的外露鋼筋，天價工人，我請不起。本來想著油漆師傅順便能做的事情，人家多一點都不肯給你干。我覺得的順便，別人覺得只要預(yù)算沒有，要么不干，要么拍腦袋開個價。
于是今天我來當(dāng)個粉刷匠，其實也沒多難的事，幾分鐘搞定了。只是衣服臟了，不知好不好洗，不過我的衣服不用四百，我的幾分鐘也掙不出四百。沒有諾藝的工人那般金貴。
房間頂面，外漏鋼筋需要刷漆。不然后期銹掉鋁扣板上，掉墻上，容易導(dǎo)致鋁扣板或墻面變色。
生銹地方，砂紙打磨，刷鐵銹轉(zhuǎn)換劑，再刷一層面漆。材料在橙色軟件購買，客服會告訴你怎么使用。
@日記兔
竣工
2022年07月12日
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在我的懇求下，師傅提前幫我裝防盜網(wǎng)。約了早上9點半，來了三位師傅。車不能進(jìn)大院，車停院子門口，師傅扛著防盜網(wǎng)進(jìn)大院，再走了7樓樓梯。師傅幫打拆了舊防盜網(wǎng)，一個師傅拿著擋板和袋子，防止廢料外掉，并裝袋。另一個師傅拿電鋸，一小塊一小塊地把舊防盜網(wǎng)卸下來。除了舊防盜網(wǎng)，還應(yīng)我的要求，把舊水管，舊的鐵絲籠高空作業(yè)拆了下來。
每個防盜網(wǎng)，師傅都爬上去，在頂面打膠。對于陽臺的單獨雨棚，下單時一直說不保證不漏水，因為沒法在頂面打膠。后來打膠時，還是翻到了外面打膠。
我們涉及要開外墻的情況，要開窗。但裝修公司擔(dān)心拆窗時有小石掉落，一直猶豫未能施工。于是還是讓先安裝了防盜網(wǎng)，再開窗。多加了三百，安全繩從樓頂垂下，固定飄臺施工。
從早上9點半來，除了中午停工了2小時，一直就忙到了下午6點多。師傅再把拆除的防盜網(wǎng)清理拿走了。下單時沒收我定金，拆舊費，上樓費也沒收。我希望能加固，又免費加了本是收費的支撐條。一天下來，師傅們變得灰頭土臉，辛苦了。
安裝過程：未開窗，先安裝防盜網(wǎng)
安裝效果：滿意
2022年09月26日
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入戶線只有4平，打電話聯(lián)系供電局，對方表示只負(fù)責(zé)表前線（就在一樓大門旁），表后是業(yè)主財產(chǎn)，自費更換，得從一樓拉到七樓。考慮到安全問題，還是更換，費用4000。并且更換主線入戶位置，從原來的大門縫邊，更換到外墻直入強電箱。
今天安裝窗戶，施工時間從早上9點到下午6點，兩位師傅。現(xiàn)場和師傅溝通，窗戶靠外裝，還是靠內(nèi)裝。其中一個兒童房，按下單要求裝好平開窗后，鄰居來串門，建議換一個開窗方向，才能迎著風(fēng)向，房間通風(fēng)更好。突然覺得好有道理，幸好師傅愿意幫我拆下，重新組裝，又順利更換好方向。今天主要任務(wù)是安裝窗框，等裝修公司修復(fù)窗邊后，再安裝玻璃。
今天譚工也過來了，幫忙看看窗戶。窗戶一裝，更有了家的感覺。下午順路，把窗臺石也買好了。又是忙碌的一天。
窗戶步驟：拆除舊窗（拆除后窗洞像狗啃，就可安排量尺與安裝）→安裝窗框（打泡沫膠，塞水泥）→窗邊修復(fù)→安裝窗戶玻璃。
@日記兔
2022年12月13日
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周一打美縫，周二鏟膠。美縫用的德高，選色用接近瓷磚的顏色。美縫打得不錯，瓷磚也沒有蹦瓷。打完美縫后更好看了。最喜歡還是陽臺，馬可波羅的工業(yè)風(fēng)。當(dāng)初是第二任設(shè)計師林工陪我選的?，F(xiàn)在越看越喜歡。
今天還到貨toto智能馬桶和花灑。三菱電機空調(diào)。全買的最新款，荷包也扁得很快。
裝修也臨近尾聲了，也快過年了。經(jīng)多次催促，樓下被震掉的窟窿仍未修補。裝修公司、工長當(dāng)然希望快點回款。但每一筆土巴兔回款，都要在完成階段性的工作后才確認(rèn)打款?？⒐の部罹惋@得更重要，一旦確認(rèn)，土巴兔保障也隨之終止。
在與裝修公司的矛盾中，多次都是通過土巴兔去化解。那些工程拖拉，無人應(yīng)答，答應(yīng)不做等等的事情，和裝修公司無法溝通時，都可打土巴兔的客服電話。土巴兔會積極解決，還會多次回訪電話。
也推薦大家寫土巴兔日記，其中有兩次遇到了困擾，只寫了日記吐槽。想不到土巴兔馬上聯(lián)系我，說看到我的日記，問我是否需要協(xié)助。目前為止，土巴兔介入的事情，都能有效解決。土巴兔還會回訪得勤快。諾藝多次倒是答應(yīng)土巴兔會和業(yè)主溝通，但也沒有溝通，但會和工長溝通解決（從工長得知）。
@日記兔
2023年02月08日
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前天約了天然氣師傅上門，滿足安裝條件。今天早上到廣州燃?xì)夤纠U費。下午天然氣師傅上門安裝。
從12月15號開始，到現(xiàn)在2月8號，房子一直處于停工狀態(tài)。先是說，師傅提前回去過年，節(jié)后又很晚不回。聽著左右鄰居施工，連鄰居都問我為什么總是停工。
今天天然氣師傅施工的時候，發(fā)現(xiàn)廚房一處二插頭沒有電。在陽臺眺望時發(fā)現(xiàn)，有一處被美縫師傅打崩瓷的瓷磚，瓷磚破損了，并沒有和業(yè)主聯(lián)系。而是悄無聲息地把美縫繼續(xù)硬打上去。家里有老人和孩子。在這么顯眼的地方，如此鋒利的邊緣。如果我不留意驗收通過，不知諾藝是否認(rèn)賬？驗收的時候，還是靠業(yè)主得仔細(xì)的去看。
天然氣2200一戶，明管安裝，現(xiàn)復(fù)合條件有政府補助-1000。政策優(yōu)惠至2023年。明管安裝是鐵管。含表，管到爐，管不到熱水器。管到熱水器另外收費。
流程：
電話廣州燃?xì)?6833預(yù)約師傅上門→符合安裝條件，師傅開單→到燃?xì)鉅I業(yè)廳繳費→預(yù)約師傅上門安裝燃?xì)獗砗凸艿馈惭b熱水器→預(yù)約天然氣師傅上門開通天然氣。
陽臺柜安裝好了。陽臺柜是在網(wǎng)上訂的。安裝效果好也經(jīng)濟(jì)實惠。是鋁的材質(zhì)，能抵抗日曬雨淋。總費用4884。費用里包含了整個陽臺柜和洗手盆、臺面、水龍頭。沒有其他隱性費用。在網(wǎng)上買建材，能看到別人的評價，比較少翻車。
2023年02月23日
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譚工多次說過，工程能掙錢的地方不多，全靠增項掙錢。我這里掙得少，得想辦法增點。我心里想，譚工你真是不把我當(dāng)外人啊。我的工地拖延嚴(yán)重，一會是工人很忙，一會是回老家，一會是反復(fù)返工。雖然我簽了補充協(xié)議，有延誤費的約定。但我一直打心里，沒想過讓諾藝賠延誤費，不合理的地方的違約費。雖然一直吐槽，但也本著相互理解，相互體諒的心，畢竟大家合作關(guān)系。我和譚工說，認(rèn)認(rèn)真真把工程做好，能順便做的，能幫就幫我做，該增的就增，也不想你們虧。打拆時，打拆得房頂面多處鋼筋外露。避免生銹，我買了防銹漆，譚工讓刷油漆的工人順便刷了，說順便就不收費。可廚房部分一直拖著幾個月不刷，無論怎么催。眼看快要做鋁扣板了，再催，譚工說全屋鋼筋外露刷漆要收費，400。我驚訝。
臨近工期尾聲，譚工讓設(shè)計師列出增項，我驚掉下巴。說好的不收費刷鋼筋，現(xiàn)在要400。主臥拳頭大的空調(diào)孔，封了，要400。合同寫明不另收費的，也列個增項。貼磚也要補個人工費，當(dāng)時定合同時，設(shè)計師怎么不寫。我還需要諾藝安裝個洗手盆掛盆，開價300 ，我亮出預(yù)算表，當(dāng)時寫的88安裝，才愿意按88來算人工。增項的收費，之前是沒有溝通過的，現(xiàn)在突然報價單一甩。這是諾藝的方式？
美縫師傅打崩瓷磚，硬把美縫再打在上面。我指出讓換磚，又問會不會是我找的，裝陽臺柜的人弄爛的。幸好我每次發(fā)現(xiàn)問題都會及時取證，發(fā)群里。
門鈴本來是能用的，千叮囑萬叮囑門鈴新的，不要弄爛，還是在打拆階段把線扯斷了。我當(dāng)然讓恢復(fù)原狀，就把線接上就可以了，都不肯干。也懷疑我坑他們，讓多干活。問我要門鈴之前能正常使用的證據(jù)。
墻面沒刷好，有坑娃，讓墻面補漆。譚工要求我去現(xiàn)場看工人施工并驗收，我沒有時間來，工人也就不來。我不懂，為何我要去監(jiān)工。我來不來和補漆有何關(guān)系。又是土巴兔投訴解決。工長迷之邏輯。
類似的問題數(shù)不勝數(shù)。諾藝啊諾藝，你講道德嗎？削尖腦袋想增項是嗎？實在讓業(yè)主寒心啊。經(jīng)常和我說工人不容易，讓體諒。是呢，業(yè)主就很容易，錢是大風(fēng)刮來的，請假也容易，多次來回跑去檢查和溝通，臨時改時間，一小時一小時地等工長。諾藝，找你裝修好累啊，如果不是多留心眼，寫合同多花心思，我要被坑死了。
增項仍在溝通中，未完待續(xù)。。。。。
避坑經(jīng)驗：還未裝修的，參考一下我的日記。合同注意一定一定要寫好，越清楚越好。諾藝就避坑吧。
@土巴兔
2023年03月02日
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好久沒來工地了，今天歐派設(shè)計師上門復(fù)尺，我專門又過來一趟。
沒來工地的這段時間，諾藝安排了墻面補漆。今天也來檢查一下補漆的效果。有幾處質(zhì)檢檢查出來的問題未改，多處還是有坑洼和色差。陽臺被美縫打破的磚已經(jīng)換了。
在檢查墻面的時候，發(fā)現(xiàn)我的Tata木門門框角，被磕了一大塊?？膲牡牡胤竭€刷了一層油漆。當(dāng)下崩潰了，為何施工這么不小心。立馬在群里反應(yīng)。譚工說，問了工人，工人說沒弄爛。
我已經(jīng)有段時間沒來了。之前來都沒有發(fā)現(xiàn)門框被損壞。除了諾藝的人來，我找的師傅，我都會親自開門，全程監(jiān)工。最近也只是安裝了廚房天然氣，安排了設(shè)計師。此處損壞在門框高處，而且上面刷了一層漆。監(jiān)控已被提前撤走。
幸好還沒安裝衣柜，不然肯定能扯業(yè)主頭上。3000多的tata木門啊，挺結(jié)實的，為何這樣施工啊。損壞了又是悄悄補上，從不溝通?？次夷懿荒馨l(fā)現(xiàn)是嗎？像上次美縫打爛瓷磚一樣。諾藝啊，你讓我好難過，心情都被你毀了。
建議，每次去工地，多拍照多錄視頻，多取證。我一直這么做的。特別半包工程，避免扯皮。
@日記兔
2023年03月09日
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櫥柜的結(jié)構(gòu)分為。吊柜和地柜。吊柜和地柜可以選用不同的材料。柜子又分為柜體和柜門。柜體里有層板，層板把柜子分成一格一格。地柜上有石臺面，底下有踢腳線。
選擇櫥柜時，需要挑選柜體的材料（顆粒板，竹板，不銹鋼，麻石），柜門的樣式，柜門拉手款式，地柜的臺面（石英石，金剛石。是否需要加厚），地柜踢腳線的材料以及顏色。地柜高度。是否包含水盆，龍頭，見光版，封板，擋水條。對比品牌和價格。
櫥柜我對比了，索菲亞，歐派，好來客，百能，諾藝主材里的櫥柜，還有五洲城各種小作坊的櫥柜。
索菲亞只有顆粒板。好來客，百能有不銹鋼柜體。我這里，3米地柜1.6米吊柜。百能不銹鋼柜體，報價26,700。好來客，全竹板11,167 ，吊柜竹板地柜不銹鋼20401。品牌價格都比較貴。
經(jīng)了解，諾藝櫥柜主材為外包（當(dāng)?shù)刈鞣唬?，還有中間商掙差價，所以沒選。后來選擇五洲里的小作坊，樣板都不錯，看不出大差異，但價格跨度不小，要多問幾家。
廣州潮濕的日子不少，老房子更加。我還是決定用不銹鋼做地柜，吊柜用木板，柜門是超白玻璃。黑色隱形拉手。踢腳線黑色石頭。
我的櫥柜做下來，報價6800。價格不含水槽，水槽安裝沒另收費。水槽是網(wǎng)上買的，納米304不銹鋼，整個套餐買下，含了抽拉龍頭，下水器，角閥，軟管，瀝水盤等等。
洗碗機的面板價格，是獨立于洗碗機，需要向西門子另外購買。為了整體統(tǒng)一，也為了省錢，洗碗機的面板，由櫥柜制作（不會另收費）。西門子安裝的師傅負(fù)責(zé)安裝。
對于小作坊，注意以下：
要求的地柜高度，有些店家價格實惠，但高度超標(biāo)準(zhǔn)一點就要加價很多。
切菜處能不能免費加柜體頂面板。
門絞是否牌子，或304
水槽是否自行購買，是否另收人工費
付款方式，工期，質(zhì)保，樓梯樓的上樓費。
另分享我寫的協(xié)議。對材料，和責(zé)任作出約定。（如圖）
@日記兔
