時間 : 2024-11-20
用戶凡是要購買比較大型的家用電器設(shè)備的時候,一般都是會關(guān)注它的售后維修服務狀態(tài)如何。一般情況下,電器的維修保障都是有相關(guān)明確的規(guī)定的。對于飛利浦品牌的各類電器,在現(xiàn)在市場上的銷售狀態(tài)算是比較良好的,這不僅僅是由于它的質(zhì)量非常的優(yōu)質(zhì),再好的產(chǎn)品它總是會出現(xiàn)大大小小的一些問題,這就要關(guān)注它的售后服務情況。
飛利浦品牌的電器的種類是非常的豐富多樣,其中有液晶電視、液晶顯示器、平板電腦等等。對于這些電子產(chǎn)品它的售后維修服務情況細則又是怎樣的呢?在下面小編就將為用戶做詳細的介紹。
飛利浦液晶顯示器維修
客服電話:400-880-0008
質(zhì)量保障的政策:在全國都是有維修站點,也就是屬于全國聯(lián)保,一般來說電子產(chǎn)品都是享受有三包服務的。
質(zhì)量保障的具體細則:飛利浦液晶顯示器它的整體的機子是有三年的保修期限,但是帶有TV功能的機子,它就是整臺機子享受有一年的保修期,其他部件是有三年的保修期。這個保修期是只從用戶購買這個電子產(chǎn)品的當日開始算起,享受有三年的保修期。在保修期內(nèi),如果是用戶所購買的產(chǎn)品因為其材質(zhì)劣質(zhì)或是由于其他的任何非人為的原因所造成產(chǎn)品的故障時,用戶可以到專賣店去更換產(chǎn)品或是進行免費維修。但是如果是認為原因所造成產(chǎn)品的損壞的話,則不會予以免費維修。
飛利浦液晶電視維修
客服電話:400-880-0008
質(zhì)量保障的政策:在全國的聯(lián)合維修站點處,用戶都是可以去進行維修,都享有三包服務。
質(zhì)量保障具體細則:飛利浦的液晶電視的整臺機子是享受有一年的質(zhì)量保障時間,液晶屏幕是享受有兩年的質(zhì)量保障時間,此外,液晶電視的高頻頭以及集成電路這些部件是享受三年的質(zhì)量保障時間。此外,其他的具體保修細則都是與上面的相同,出來在產(chǎn)品出現(xiàn)問題需要換換時,是必須要更換于該產(chǎn)品同一型號的產(chǎn)品。并且,用戶必須是要按照說明書上的指示來使用該產(chǎn)品。
對于飛利浦品牌的家用電器設(shè)備的售后維修服務,它的維修電話是全國統(tǒng)一的,但是在各個地區(qū)所授權(quán)的維修站點是非常的多,用戶可以自行查找后去維修,只要是在維修期內(nèi)且不是人為的損壞都是可以去維修的哦。
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