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時間 : 2023-10-13
近日,家住芝罘區(qū)的市民張先生致電本報3·15維權(quán)熱線,稱家中鋪設(shè)的復(fù)合木板,入住不到半年,竟“張開嘴”,后經(jīng)芝罘工商部門調(diào)解并送檢,發(fā)現(xiàn)這些復(fù)合木板屬于不合格產(chǎn)品。
張先生稱新房入住不到半年,鋪設(shè)的復(fù)合木地板就“張開了嘴”,其中客廳兩塊木地板之間不僅出現(xiàn)手指寬的縫隙,而且有明顯掉色現(xiàn)象。為此,張先生曾多次找商家要求處理,但卻被告知是因自己使用不當(dāng)所致,不予賠償。無奈之下,張先生來到工商局進(jìn)行投訴。
接到投訴后,芝罘工商工作人員聯(lián)系商家進(jìn)行協(xié)調(diào)處理,經(jīng)銷商向工作人員提供了木地板的“檢測報告”。經(jīng)芝罘工商工作人員仔細(xì)查看后發(fā)現(xiàn),該商家所提供的產(chǎn)品“檢測報告”有更改的嫌疑,樣品與實際貨物的質(zhì)量不一致,便現(xiàn)場抽取了部分樣品送有關(guān)部門進(jìn)行檢測。
經(jīng)鑒定,這些復(fù)合木地板均不符合國家標(biāo)準(zhǔn)。對此,工作人員按照相關(guān)法律規(guī)定,要求經(jīng)銷商給予張先生做退貨處理并賠償張先生5400元。
該店銷售復(fù)合木地板是假冒偽劣產(chǎn)品,行為屬于以假充真的欺詐行為,目前已立案查處。
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