自2020年起，如何在有效防疫的常態(tài)下力穩(wěn)行業(yè)經(jīng)濟，成為業(yè)內(nèi)同仁未來亟需思考的問題。作為家裝行業(yè)的頭部平臺土巴兔，以“穿越周期，尋找確定性”為主題與合作裝企進行了對話，圍繞如何在激烈的行業(yè)競爭中破局、如何在諸多不確定因素中找到發(fā)展的確定性等一系列問題展開討論，共同尋找危機背后的“確定性”。從各個維度呈現(xiàn)家裝行業(yè)客觀現(xiàn)狀，共話未來，為行業(yè)發(fā)展提供參考價值，進而推動家裝行業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展。

對此，寧波觀澤整裝的相關(guān)負責人夏佳偉表示，“整個行業(yè)來看，互聯(lián)網(wǎng)是家裝行業(yè)非常重要的驅(qū)動力，對抗不確定性，裝修企業(yè)一定要不斷提升自身交付能力和服務(wù)能力，從互聯(lián)網(wǎng)化的渠道到產(chǎn)品化的交付，唯有更好的家裝服務(wù)體驗才是用戶消費與選擇的最佳驅(qū)動力?！?/p>

（觀澤整裝榮譽）

夏佳偉認為，面向未來的家裝企業(yè)一定是互聯(lián)網(wǎng)化和產(chǎn)品化的。家裝是一個傳統(tǒng)的行業(yè)，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的介入，即通過對數(shù)據(jù)的流轉(zhuǎn)整合實現(xiàn)對家裝業(yè)務(wù)層面的智能加持，將傳統(tǒng)行業(yè)的供求信息和交易標的從模糊不確定的信息進一步透明化，同時優(yōu)化并整合家裝產(chǎn)業(yè)鏈，打造更為柔性、敏捷、高效的供應(yīng)鏈體系，從而讓家裝這件事變得更輕松、透明和簡單。

這一點上，土巴兔所提供的SaaS一站式解決方案，涵蓋營銷服務(wù)、供應(yīng)鏈集采和創(chuàng)新增值服務(wù)多個方面，針對裝企運作過程中的薄弱部分，提供了貼心的管理全流程服務(wù)，在夏佳偉看來SaaS在提高效率、降本增效、輔助管理等方面對裝企的賦能效果十分顯著。

（觀澤整裝榮譽）

效率提升，是互聯(lián)網(wǎng)化核心要點之一，其背后邏輯也是標準化的流程，這一點夏佳偉所強調(diào)的產(chǎn)品化是互通的。夏佳偉認為，滿足家裝用戶更多的需求，還得從產(chǎn)品化著手。他介紹稱，觀澤整裝一直以來都堅持以產(chǎn)品化思維服務(wù)于家裝用戶，“從裝修風格到建材品牌，只要用戶能想到的我們都會白紙黑字地落在合同上，讓用戶更加安心去享受裝修這個過程。同時，對于后期的驗收交付，也是一個很好的比對和參考?！闭麄€家裝項目的流程和環(huán)節(jié)，觀澤整裝都按一定的標準進行拆分和固化，從設(shè)計到施工、供應(yīng)鏈、服務(wù)等各方面都有標準化可依。這樣一方面可以，實現(xiàn)一比一還原為用戶打造“所見即所得”的居住環(huán)境，更好、更快地滿足用戶需求。另一方面也能提高家裝服務(wù)效率，而且只有產(chǎn)品化才具有可復制性，可以驅(qū)動裝企的快速發(fā)展。

面向未來，夏佳偉表示觀澤整裝還將一如既往地堅持家裝項目的產(chǎn)品化，“堅守產(chǎn)品化家裝用心服務(wù)，以數(shù)字化護航，這就是我們面對不確定的環(huán)境中確定的答案?！睋?jù)了解，寧波觀澤建筑裝飾工程有限，是一家專業(yè)從事中高檔公寓房、別墅、辦公室內(nèi)空間設(shè)計、施工、服務(wù)、維護為一體的裝飾公司和家具飾品一體化工程服務(wù)，滿足客戶裝修將現(xiàn)場與產(chǎn)品優(yōu)化配套組合服務(wù)的需要。