油漆
2018年12月23日
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油漆做完了,在裝修公司的工程已近尾聲,一路走來,感概頗多。硅藻泥沒做,等準(zhǔn)備做的時(shí)候才知道要先安門,但門還沒訂,之前那些個(gè)裝修筆記做了一大堆,臨了忘得精光,于是等… 年關(guān)到了,工廠放假,物流元月十五號(hào)停運(yùn),我的門要等到明年三月,天啊!這個(gè)是什么事哦!為了這裝修,真讓人操心,這樣的日子還得持續(xù)到明年。做到刮瓷階段,我因?yàn)橐龉柙迥啵屬|(zhì)檢給我量墻面面積,結(jié)果比裝修公司少了近100個(gè)平方,我之前找的那家裝修公司,就因?yàn)槠椒綌?shù)有問題,我不信任他們,果斷放棄。這家為什么會(huì)這樣,于是把情況反映到公司,公司質(zhì)檢陳號(hào)和負(fù)責(zé)土巴兔對(duì)接的劉紅給我說,重新量一次核對(duì)清楚,一定不會(huì)多收我的錢,這樣的回答真讓人暖心。那天我先生和他們一起測(cè)量,結(jié)果因?yàn)槲易龉柙迥嘀蛔鰤γ?,墻面頂面積沒有算進(jìn)去,才有這樣的差別,好公司就是好公司,量下來的結(jié)果完全符合?,F(xiàn)在想想,自己算幸運(yùn),在土巴兔上遇到這樣的好公司。更幸運(yùn)的是,我遇到那個(gè)土巴兔質(zhì)檢彭良錕,我突然想起以前有句話說,"有困難找警察",現(xiàn)在是"裝修房子有困難找質(zhì)檢"。無論何時(shí)遇到什么樣的困難,找土巴兔質(zhì)檢都能完全給你解決。昨天去付友邦吊頂尾款,我在網(wǎng)上看到的套餐,和*聯(lián)系好了去紅星美凱龍友邦吊頂門店訂了2699套餐(一廚一衛(wèi)),因?yàn)槲壹叶嗔艘粋€(gè)衛(wèi)生間,加了一些錢。記得第一次去訂的時(shí)候,一個(gè)美麗的小姑娘叫嚴(yán)蘭蘭接待我的,交了定金,等待瓷磚貼好復(fù)尺。昨天交完尾款,蘭蘭今天打電話重新給我確認(rèn)方案,給我選擇的板材和我家的洗手間很搭,但因?yàn)橼s時(shí)間,我把廚房洗手間吊頂選成一樣的花色,蘭蘭建議換一種不一樣的,我當(dāng)時(shí)疏忽了這個(gè)問題,廚房洗手間怎么能用一樣的哦,感嘆友邦吊頂?shù)姆?wù),真好!蘭蘭不僅人美,欣賞水平也很棒,對(duì)于我這有糾結(jié)癥的人,完全沒有了一點(diǎn)糾結(jié)情感。提到糾結(jié),在歐派衣柜那里真是沒完沒了糾結(jié),設(shè)計(jì)師看到我很崩潰,我看到他更崩潰。之前因?yàn)槟莻€(gè)定金不退心里有陰影,在他們的報(bào)價(jià)單上,一個(gè)臺(tái)面超標(biāo)4MM多收588一平(決不給你做特別說明,直接加上去,除非你眼尖,能看到, 否則騙你沒商量),一個(gè)木門換成玻璃多收500一平(在原有888一平上加500,一個(gè)平方1388,夠做一扇1.4鋼化玻璃鋁合金門),再有的那些沒完沒了的五金掛件,幾個(gè)普通的柜子能算出幾大萬,于是我的糾結(jié)癥犯了就根本停不下來!歐派這樣的銷售理念就算品質(zhì)好,到底能走多遠(yuǎn)?在我的糾結(jié)中,設(shè)計(jì)師和銷售快完全崩潰了,我想想我是基督徒哦,算了吧!把該減的堅(jiān)決減掉,其他的不糾結(jié)了,方案就那樣吧!我實(shí)在不想讓自己難受了,是我太仔細(xì)太計(jì)較?還是他們真有問題?回來問老公,是不是我這人有問題,老公說消費(fèi)者本來應(yīng)該保護(hù)自己的權(quán)益。想想我為什么更愿意到網(wǎng)上交易,因?yàn)榇笮偷馁徫锞W(wǎng)站或者像土巴兔這樣的平臺(tái),把消費(fèi)者的權(quán)益放第一位,讓我們更安心,東西買了不喜歡隨時(shí)退!那個(gè)交了訂金事先都不敢給消費(fèi)者說明不退,接著便是后面那些沒完沒了的五金掛件增項(xiàng),如果品質(zhì)好價(jià)位公道為什么會(huì)不退呢?到底怕什么呢?真不明白怎么會(huì)這樣?我記得在淘寶上買東西買貴了,即使幾塊錢掌柜也毫不猶豫地給你退差價(jià),相比之下,歐派實(shí)在差遠(yuǎn)了,也許已經(jīng)習(xí)慣了那樣的購物方式!
2019年02月01日
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新房得停一段時(shí)間,遇到中國(guó)人無比重視的過年,節(jié)奏不放慢都不行。之前說木門安裝要到三月初,結(jié)果那個(gè)tata木門快速完工,愣是年前給裝上了。師傅來安裝那天,我和先生都請(qǐng)不了假,于是安裝師傅在我家忙活一整天,裝完了拍照片給我,效果不錯(cuò)。過了幾天tata木門的售后打電話來說,一個(gè)門掉了一塊小小的漆,我心里咯噔一下,讓售后拍照給我,售后說那塊掉漆的地方太小拍不了,不注意看根本看不出來,tata木門的服務(wù)及售后實(shí)在太好了,打電話給銷售羅偉說這事,他說有問題隨時(shí)找他,買品牌的東西就是好。記得上次安裝友邦吊頂?shù)膸煾狄彩且驗(yàn)槲覜]能去新房,師傅把退料拍照給我,設(shè)計(jì)師嚴(yán)蘭蘭在友邦老總不同意退款情況下盡力給我辦了退款(盡管合同寫明退料是要退款的)。說到退款,要特別感謝飾家天下這家裝修公司為我服務(wù)的親們,我的新房裝修沒有做的項(xiàng)目公司監(jiān)理陳號(hào)都一筆筆給我算好,為我辦理退款,考慮到我沒有時(shí)間,微信轉(zhuǎn)給我,服務(wù)太貼心,實(shí)在是一家誠信的好公司,下次裝修還找這家公司!我家的蹲便器有一根管子外露,我看著太難看,于是打電話給項(xiàng)目經(jīng)理鄧堯,問那根難看的管子是怎么回事,鄧堯怎么給我解釋我都不理解,于是焦慮癥犯了,生氣得不行,后來土巴兔質(zhì)檢給我說明那個(gè)管子是沒有安裝好的樣子,需要安裝三角閥后放在墻上,我終于明白了。真不知道裝修公司的親們?cè)趺窗菸疫@焦慮糾結(jié)的神經(jīng)質(zhì)女人,心里挺愧疚,要特別特別感謝為我新房付出的親們,希望在新的一年里飾家天下越做越好!