竣工
2016年04月26日
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我于昨天不得不再次和土巴兔網(wǎng)站溝通，因為截止今日，我們的裝修問題還沒有解決，因為在快要接近尾聲的時候又有新的插曲...
我們的房子自帶遮陽簾的，之前我在驗收房子的時候，由物業(yè)陪我們進行檢查，遮陽簾是可以正常起落的，但是此次發(fā)現(xiàn)遮陽簾沒法動彈了，我把這個事情反應(yīng)給了裝修公司潘總和監(jiān)理，潘總親自到現(xiàn)場看了并交代監(jiān)理要落實好，監(jiān)理說這個不是他們的責(zé)任，我說先不談責(zé)任了，如果物業(yè)上面可以保修，我就直接找物業(yè)吧，如果不行再來找你們，潘總也認(rèn)可了，然后我叫物業(yè)找了原安裝師傅，師傅說原先固定的把手位置被你們移動了，然后軌道內(nèi)被泥沙滲透進去了導(dǎo)致鋼絲已經(jīng)磨損斷裂，沒法維修了，只有重新置換，需要2000千元費用，我把師傅的話語原封不動的轉(zhuǎn)給了我們的裝修群，得到他們監(jiān)理這樣的答復(fù)，說不是他們的問題，我說我好的交給你，到最后變壞了，難道我自己搞壞的，他說你交給我的時候是好是壞我也不知道...
我原先是1月20號要竣工的，我原先租住的房子4月底到期，現(xiàn)在已經(jīng)續(xù)租了，一個月，照這趨勢我還得續(xù)租一個月，我這損失誰來承擔(dān)，你們專業(yè)的裝修公司居然說原先交付的時候就不知道好壞，試問這是一個正規(guī)裝修公司說的話么，面對這樣的話語，我實在無法回應(yīng)，只有請土巴兔網(wǎng)站出面來解決了，至于裝修的一些細小問題我也不想再多說什么了（我們買的標(biāo)準(zhǔn)尺寸的櫥柜卻沒法安裝，原因居然是里面墻體沒有利落平整，過后只能自己再掏錢去二次加工），
此次裝修讓我深刻領(lǐng)悟到裝修的艱辛和水深，奉勸廣大業(yè)主在選擇裝修隊伍的時候，一定要考慮周全三思而后行！我希望土巴兔公司能夠站在一個第三方公正平臺上于本月底能夠快速協(xié)調(diào)此事，不勝感謝
隨便說說你的想法，或者有什么問題？和大家一起探討吧
油漆
2016年04月03日
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在3月21號，進行了一次三方會談，土巴兔，業(yè)主和布空間，說是本月底竣工，原本也以為就這樣雖然不算圓滿但至少也結(jié)束了，但是我于昨天發(fā)現(xiàn)我們的多塊地磚被砸出坑印，另外昨天來測量軟包的師傅測量床頭背景時發(fā)現(xiàn)我們的預(yù)留距離只有1.79米，他說你們的床應(yīng)該是1.8米的吧，這樣沒法放進去啊，我說不會啊，這個在裝修前設(shè)計師監(jiān)理和我就三方確認(rèn)的事情啊，不可能啊，但是事實就是事實，我于當(dāng)天就和布空間裝飾公司聯(lián)系了，他們今天早上派了工程部的領(lǐng)導(dǎo)承認(rèn)了工作上的失誤......
其實原本這些都是可以避免的，在裝修的時候監(jiān)理曾經(jīng)說過，地磚最后安裝，因為見過很多案例先裝的都是會有被砸壞的，可最后他們在執(zhí)行的時候卻又要安排先安裝了，說他們能夠有效的保護好，有問題他們會一力承擔(dān)，現(xiàn)在問題出來了......床頭距離的預(yù)留他們的解釋是一開始留的1.8米，后來因為裝了石膏線條所以......
我想說的是你們還是專業(yè)的裝修隊伍嗎？這些東西原本就應(yīng)該事先考慮進去啊，看著原先都以為快要竣工的房子，又要被重新敲掉石膏線，（地板已經(jīng)裝好估計又要受到傷害）又要把砸壞的地磚重新更換（好怕會影響到別的地磚，裝的是幾百元一塊的磚），心里莫名的一股酸楚，裝了5個多月的房子啊，何時才能真正意義上的竣工呢？
已經(jīng)無力吐槽，也不想再投訴了，我只想說土巴兔是我自己選的，苦果也只能自己吞咽...附圖
泥木
2016年03月21日
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我懷著務(wù)必憤怒和絕望的心情，寫下這篇日記！
原定于2016年1月20號將完工的房子裝修，現(xiàn)在處于什么狀態(tài)，待會會上傳照片！
繼上次在土巴兔*訴布空間裝修公司后，我先后接到該公司三人電話，一個是女生接待生的樣子，想讓我撤銷投訴，我說看你們今后的表現(xiàn)，我不可能視投訴當(dāng)兒戲的，不到萬不得已我不會投訴的，接下來是監(jiān)理的電話，說我投訴了？難道這種狀況我會不投訴么？第三個電話是他們工程的負責(zé)人，一開始態(tài)度還好，后來也是要叫我撤銷投訴，我說在事情沒有解決好之前我怎么撤銷，后來口吻就比較強硬了，我就納悶了，你們是來解決問題的，還是來和我們逞口舌之快的啊......
引發(fā)我強烈不滿的事情終于在今天早上發(fā)生了，我叫了安裝櫥柜的師傅來安裝櫥柜，發(fā)現(xiàn)里面堆得很多垃圾，也很凌亂，我和師傅搬掉后發(fā)現(xiàn)接水管處在漏水，樓上施工人員放水全部漏到我這來了，管子沒有接上擺放在一旁，水直接把部分櫥柜都淋濕了，地下紙板全部是濕透的，我們自詡一直在現(xiàn)場的監(jiān)理居然沒有發(fā)現(xiàn)，櫥柜師傅說這造型怎么安裝？他說要不我馬上去買管子裝上，我說不用了，讓裝修公司的人來安排吧，別人看到后的第一反應(yīng)都是要解決問題，而當(dāng)我把現(xiàn)場照片拍后發(fā)到裝修公司為我們建立的沉寂已久的所謂裝修群，某位管理層說，誰鋸的管子？我想說，在這房子里面發(fā)生的任何問題都和監(jiān)理有關(guān)，他是掌控大局的人，果然過來后第一句話不是馬上去安裝，而是問我要裝櫥柜人的電話。。。。。。
現(xiàn)場的凌亂超乎想象，施工場地一直沒人施工，那至少衛(wèi)生可以搞搞吧，無人問津，時間一天天過去，我們現(xiàn)在是租房住的，房租馬上到期了，新房沒法入住，我們需要土巴兔網(wǎng)幫我們解決問題，我們沖著你們的知名度來的，裝修公司也是你們介紹的，現(xiàn)在這種情況相信也是你們不想看到的，但是我們不想做無謂的犧牲者，我們現(xiàn)在要解決住宿問題，要申請退款，請你們給我們合理安排好，我們已經(jīng)對這家裝修公司由失望至絕望了，這篇日記也希望土巴兔的領(lǐng)導(dǎo)能引起重視，雖然我只是一介草民，人輕言微，但是一而再再而三的出現(xiàn)問題絕不是偶然，我想要一個合理的說法。。。。。。
附圖如下，試問哪個裝修公司在歷時近4個月后，現(xiàn)場還是這樣的...
2016年03月03日
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好久沒有寫日記了，一是因為過年，二是由于當(dāng)時家里處于無人裝修狀態(tài)所以也懶得發(fā)了，終于在2016年的2月23號我忍不住打了土巴兔官網(wǎng)的一個投訴電話，（因為都過了元宵節(jié)還沒人裝修，而我們在裝修群問了管事的，他們說聯(lián)系不上監(jiān)理，叫我再等兩天，如果還聯(lián)系不上再換人。。。。。。）
好在就在當(dāng)天看到木工有進場了，當(dāng)然土巴兔收到電話后也很重視，然后聯(lián)系了我們的裝修公司，裝修公司說準(zhǔn)備給我們換監(jiān)理，但是說又突然聯(lián)系上監(jiān)理了，之前聯(lián)系不上是因為監(jiān)理的手機出故障了。然后期間我們發(fā)現(xiàn)他們送來的封邊條與當(dāng)時合約上談好的兔寶寶不合，我朋友也對裝修略知一二，他說給我們用的封邊條這質(zhì)量很次，直接用手一擰就斷了。。。過后我找設(shè)計師給我更換了，他們說可能當(dāng)時送貨的地方太多了，搞差了。。。。。。萬一我們沒發(fā)現(xiàn)，我想這些東西應(yīng)該就按上去了。
其實我現(xiàn)在寫日記純屬記流水賬了，我也不想吐槽了，時間已經(jīng)耽擱了，我只想質(zhì)量上能夠讓我們滿意，只想說把發(fā)生的事情如實的寫下來，也當(dāng)是一段難忘的裝修經(jīng)歷吧，今晚要和土巴兔預(yù)約木工的驗收了，木工是一個年輕小伙，速度不錯，感覺裝的也還好！
2016年01月24日
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好久沒有寫日記了，其實按照現(xiàn)在的時間段來講，元月20號應(yīng)該是我們竣工的日期了，但是很遺憾，直到現(xiàn)在瓦工才剛剛完工，也就是說比原計劃至少要推遲將近一個月，原本設(shè)計師和監(jiān)理都承諾說1月20號是可以完工的，如今卻成為泡影！
水電在操作的時候比原計劃晚了一周的時間，理由是墻體里面都是鋼筋比較難拆，還有說是我們提出要把原先的電線全部置換，這些其實也是來自裝修公司的建議，其實對于專業(yè)人士來說，各種因素你們都應(yīng)該事先考慮進去，而不是一味的找理由，其實看得出劉師傅人還是很不錯的，如果當(dāng)時監(jiān)理再安排一個人員進去幫忙的話，應(yīng)該不會出現(xiàn)晚工的事情。
瓦工師傅是個老師傅，人也蠻好的，但是晚工時間拖了至少半個月的時間，原因是他老母親身體不適，另外也由于客廳地磚延誤了三天時間，（這是因為之前監(jiān)理和瓦工都說這個客廳地磚是要到最后吊頂后才安裝，臨時突然說要我們馬上供應(yīng)，但是由于有些是需要加工的）但是從瓦工進駐以后，發(fā)現(xiàn)了個很大的問題，就是設(shè)計師和監(jiān)理之間的溝通不通暢，好多事情都是瓦工來問我們怎么弄，怎么整，這里和那里怎么安排，給我們的感覺就是好像我們自己找的人在做，監(jiān)理在運籌帷幄和細節(jié)整合上存在著很大的問題，給我們的感覺就是非常的不專業(yè)，問題出現(xiàn)了也就算了，只要認(rèn)識到了，怎么把接下來做好就可以了，但是遺憾的是還是找了一大堆的理由，說是由于我們改設(shè)計浪費了時間，事實上我們改的設(shè)計只有比原來更簡樸，諸多借口，在這里不一一累贅了！
當(dāng)然我所提出的一些事情都是對事不對人，要問目前為止裝修滿意度的話，也可以很遺憾的說是不滿意的，延誤工期那么長的時間，我們肯定也會按照合同上的去走！
我們也希望接下來各個方面裝修公司能夠本著專業(yè)和敬業(yè)的精神能把余下的工作做好，我們也希望土巴兔公司也能起到一個公平公正的監(jiān)管作用！
水電
2015年11月27日
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今天下午時分，水電劉師傅一人在現(xiàn)場苦干，墻面好多都挖開了準(zhǔn)備埋線的，看他整個人都是灰蒙蒙的，非常辛苦。聽劉師傅說水電將會在下周日前完工，照這個進度不知道1月20號能竣工否？
之前做地磚的做內(nèi)衛(wèi)的沙發(fā)布藝的都來測量過了，突然發(fā)現(xiàn)了個秘密，所有前面提到的那幾個老板居然都姓張，然后格力空調(diào)的姓王，今天準(zhǔn)備談廚房吊頂?shù)睦习寰尤灰残胀酰际乔珊厦矗?br />
做潔具的張老板為人還是非常實在的，所有產(chǎn)品感覺性價比很高，當(dāng)然他的報價也很實在，還很熱心，幫我介紹了一些裝修上的朋友，謝謝你！
明天金屋裝飾城會搞大型優(yōu)惠活動，屆時我們會去現(xiàn)場采購些東西，希望能淘到滿意的產(chǎn)品！
準(zhǔn)備
2015年11月23日
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前兩天出差一直沒時間更新，故延至今日，今天上午剛好開始水電定位了，設(shè)計師和水電師傅包括監(jiān)理都在現(xiàn)場，討論著一切皆有可能出現(xiàn)的插座需求，為了避免出現(xiàn)插線板現(xiàn)象動足了腦筋，為你們的敬業(yè) 精神點贊！
下午協(xié)同設(shè)計師一起去市場看了瓷磚，基本滿足了我們的感官要求，專業(yè)角度上也遵循了設(shè)計師的要求，擇日他們就可赴現(xiàn)場來測量定制了！
今后每次日記會有圖片附上，可以看出每次的變化！
補充：現(xiàn)場整理的非常干凈，下面有現(xiàn)場圖片！
2015年11月13日
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昨天和裝飾公司都談好了一切，并預(yù)付了20%的裝修費用，約好今天上午11點去吳中區(qū)蘇蠡大廈12樓土巴兔簽訂三方協(xié)議，沒想到在網(wǎng)上的無心之舉居然找好了家裝，看來如今網(wǎng)絡(luò)的力量不可小覷啊!
三方簽約完畢，又支付了20%的預(yù)付款，此款項是土巴兔在最后竣工后如果我們發(fā)現(xiàn)一切OK，然后他們才會支付裝修公司，對于客戶來說也是個保障，非常不錯，不過土巴兔在蘇州的新家估計也剛落戶，基本上還沒裝修，這些步驟要快捷搞定，不然讓客戶看上去會有雜亂的感覺！第一印象平平，不過辦事人員雖然年輕，卻感覺彬彬有禮，不錯，加分！
約定明天下午兩點開始施工，期待一切都會很完美。。。。。。
