泥木
2016年03月21日
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我懷著務必憤怒和絕望的心情，寫下這篇日記！
原定于2016年1月20號將完工的房子裝修，現(xiàn)在處于什么狀態(tài)，待會會上傳照片！
繼上次在土巴兔*訴布空間裝修公司后，我先后接到該公司三人電話，一個是女生接待生的樣子，想讓我撤銷投訴，我說看你們今后的表現(xiàn)，我不可能視投訴當兒戲的，不到萬不得已我不會投訴的，接下來是監(jiān)理的電話，說我投訴了？難道這種狀況我會不投訴么？第三個電話是他們工程的負責人，一開始態(tài)度還好，后來也是要叫我撤銷投訴，我說在事情沒有解決好之前我怎么撤銷，后來口吻就比較強硬了，我就納悶了，你們是來解決問題的，還是來和我們逞口舌之快的啊......
引發(fā)我強烈不滿的事情終于在今天早上發(fā)生了，我叫了安裝櫥柜的師傅來安裝櫥柜，發(fā)現(xiàn)里面堆得很多垃圾，也很凌亂，我和師傅搬掉后發(fā)現(xiàn)接水管處在漏水，樓上施工人員放水全部漏到我這來了，管子沒有接上擺放在一旁，水直接把部分櫥柜都淋濕了，地下紙板全部是濕透的，我們自詡一直在現(xiàn)場的監(jiān)理居然沒有發(fā)現(xiàn)，櫥柜師傅說這造型怎么安裝？他說要不我馬上去買管子裝上，我說不用了，讓裝修公司的人來安排吧，別人看到后的第一反應都是要解決問題，而當我把現(xiàn)場照片拍后發(fā)到裝修公司為我們建立的沉寂已久的所謂裝修群，某位管理層說，誰鋸的管子？我想說，在這房子里面發(fā)生的任何問題都和監(jiān)理有關，他是掌控大局的人，果然過來后第一句話不是馬上去安裝，而是問我要裝櫥柜人的電話。。。。。。
現(xiàn)場的凌亂超乎想象，施工場地一直沒人施工，那至少衛(wèi)生可以搞搞吧，無人問津，時間一天天過去，我們現(xiàn)在是租房住的，房租馬上到期了，新房沒法入住，我們需要土巴兔網幫我們解決問題，我們沖著你們的知名度來的，裝修公司也是你們介紹的，現(xiàn)在這種情況相信也是你們不想看到的，但是我們不想做無謂的犧牲者，我們現(xiàn)在要解決住宿問題，要申請退款，請你們給我們合理安排好，我們已經對這家裝修公司由失望至絕望了，這篇日記也希望土巴兔的領導能引起重視，雖然我只是一介草民，人輕言微，但是一而再再而三的出現(xiàn)問題絕不是偶然，我想要一個合理的說法。。。。。。
附圖如下，試問哪個裝修公司在歷時近4個月后，現(xiàn)場還是這樣的...
隨便說說你的想法，或者有什么問題？和大家一起探討吧
2016年03月03日
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好久沒有寫日記了，一是因為過年，二是由于當時家里處于無人裝修狀態(tài)所以也懶得發(fā)了，終于在2016年的2月23號我忍不住打了土巴兔官網的一個投訴電話，（因為都過了元宵節(jié)還沒人裝修，而我們在裝修群問了管事的，他們說聯(lián)系不上監(jiān)理，叫我再等兩天，如果還聯(lián)系不上再換人。。。。。。）
好在就在當天看到木工有進場了，當然土巴兔收到電話后也很重視，然后聯(lián)系了我們的裝修公司，裝修公司說準備給我們換監(jiān)理，但是說又突然聯(lián)系上監(jiān)理了，之前聯(lián)系不上是因為監(jiān)理的手機出故障了。然后期間我們發(fā)現(xiàn)他們送來的封邊條與當時合約上談好的兔寶寶不合，我朋友也對裝修略知一二，他說給我們用的封邊條這質量很次，直接用手一擰就斷了。。。過后我找設計師給我更換了，他們說可能當時送貨的地方太多了，搞差了。。。。。。萬一我們沒發(fā)現(xiàn)，我想這些東西應該就按上去了。
其實我現(xiàn)在寫日記純屬記流水賬了，我也不想吐槽了，時間已經耽擱了，我只想質量上能夠讓我們滿意，只想說把發(fā)生的事情如實的寫下來，也當是一段難忘的裝修經歷吧，今晚要和土巴兔預約木工的驗收了，木工是一個年輕小伙，速度不錯，感覺裝的也還好！
2016年01月24日
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好久沒有寫日記了，其實按照現(xiàn)在的時間段來講，元月20號應該是我們竣工的日期了，但是很遺憾，直到現(xiàn)在瓦工才剛剛完工，也就是說比原計劃至少要推遲將近一個月，原本設計師和監(jiān)理都承諾說1月20號是可以完工的，如今卻成為泡影！
水電在操作的時候比原計劃晚了一周的時間，理由是墻體里面都是鋼筋比較難拆，還有說是我們提出要把原先的電線全部置換，這些其實也是來自裝修公司的建議，其實對于專業(yè)人士來說，各種因素你們都應該事先考慮進去，而不是一味的找理由，其實看得出劉師傅人還是很不錯的，如果當時監(jiān)理再安排一個人員進去幫忙的話，應該不會出現(xiàn)晚工的事情。
瓦工師傅是個老師傅，人也蠻好的，但是晚工時間拖了至少半個月的時間，原因是他老母親身體不適，另外也由于客廳地磚延誤了三天時間，（這是因為之前監(jiān)理和瓦工都說這個客廳地磚是要到最后吊頂后才安裝，臨時突然說要我們馬上供應，但是由于有些是需要加工的）但是從瓦工進駐以后，發(fā)現(xiàn)了個很大的問題，就是設計師和監(jiān)理之間的溝通不通暢，好多事情都是瓦工來問我們怎么弄，怎么整，這里和那里怎么安排，給我們的感覺就是好像我們自己找的人在做，監(jiān)理在運籌帷幄和細節(jié)整合上存在著很大的問題，給我們的感覺就是非常的不專業(yè)，問題出現(xiàn)了也就算了，只要認識到了，怎么把接下來做好就可以了，但是遺憾的是還是找了一大堆的理由，說是由于我們改設計浪費了時間，事實上我們改的設計只有比原來更簡樸，諸多借口，在這里不一一累贅了！
當然我所提出的一些事情都是對事不對人，要問目前為止裝修滿意度的話，也可以很遺憾的說是不滿意的，延誤工期那么長的時間，我們肯定也會按照合同上的去走！
我們也希望接下來各個方面裝修公司能夠本著專業(yè)和敬業(yè)的精神能把余下的工作做好，我們也希望土巴兔公司也能起到一個公平公正的監(jiān)管作用！
