準(zhǔn)備
2015年10月15日
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一、選擇裝修公司
一早就拜讀土巴兔的精選裝修日記，還是收益頗多的。準(zhǔn)備裝修就興沖沖的撥打了土巴兔的客服申請(qǐng)免費(fèi)量房設(shè)計(jì)，沒(méi)成想一天后得到的答復(fù)是暫時(shí)沒(méi)有免費(fèi)的量房設(shè)計(jì)名額了。倒是土巴兔的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手X家網(wǎng)給推薦了兩家裝修公司上門量房：X舟和X建。一周后致電土巴兔還是一樣的答復(fù)，不過(guò)這次的客服給了個(gè)建議，就是可以自己找土巴兔合作的裝修公司上門量房，只要簽約前致電土巴兔走裝修保就可以了。好吧，自己打電話聯(lián)系了離新家比較近并且在土巴兔口碑還不錯(cuò)的公司（有小伙伴說(shuō)口碑都是真金白銀換來(lái)滴，噓...）--泰峰。裝修公司總共比較了5家，可以說(shuō)代表了高中低各檔次。不知道有木有感興趣的看客，我自己總結(jié)性地嘮叨下吧。
第一家是京城比較知名的X洲。設(shè)計(jì)師感覺(jué)很專業(yè)(設(shè)計(jì)費(fèi)每平米80元)，溝通起來(lái)感覺(jué)很舒服。這家是老公和我自己在藍(lán)景麗家上門咨詢的，設(shè)計(jì)師開(kāi)始說(shuō)是交1000元定金才可以量房，當(dāng)然一切都是高大上的樣子。后來(lái)老公覺(jué)得不能因?yàn)檫@1000元被綁架，所以決定放棄。幾天后，設(shè)計(jì)師又致電說(shuō)可以免費(fèi)上門量房，好吧，免費(fèi)的餐點(diǎn)當(dāng)然不能錯(cuò)過(guò)。老實(shí)說(shuō)之后的裝修報(bào)價(jià)，和中間價(jià)位的兩家相比不算特別貴。只是加上設(shè)計(jì)費(fèi)和管理費(fèi)稅金后，差距一下子就出來(lái)了。報(bào)價(jià)排在第2位。而且老公說(shuō)他家的水電單價(jià)都比別家貴，估計(jì)全下來(lái)光水電這一塊兒就會(huì)多不少。哎，寶媽還是挺稀飯這種服務(wù)感覺(jué)特別好的名企的，被寶爸一通洗腦后就不再糾結(jié)了。只是想著下次等我裝修銀子足了，我想選大的裝修公司??！
第二家是相對(duì)有些名氣的X舟。這是第一家上門測(cè)量的公司，設(shè)計(jì)師挺安靜挺實(shí)誠(chéng)，但感覺(jué)不是特別有想法的那種。設(shè)計(jì)圖出來(lái)后不肯發(fā)給我們看，堅(jiān)持要我們?nèi)ス究?。他們公司在南四環(huán)哎，決定放棄的時(shí)候公司的客服妹妹打電話來(lái)，曉之以情動(dòng)之以理的，就決定去看看吧。拿到報(bào)價(jià)還是嚇了一跳，排名第1位！拆舊聽(tīng)起來(lái)三千多，其實(shí)還要加上修復(fù)包就接近一萬(wàn)了。基礎(chǔ)裝修包感覺(jué)和單項(xiàng)也有重疊的收費(fèi)，雖然看公司還挺熱火，不過(guò)我們還是在高報(bào)價(jià)面前止步了。
第三家是中檔的X建。報(bào)價(jià)排位第三，但是比格自我感覺(jué)不低，上來(lái)就讓先交一萬(wàn)定金，看了點(diǎn)評(píng)的評(píng)價(jià)后，果斷放棄。
第四家是熟人的微型裝修公司。這個(gè)熟人是老公前同事的老婆，之前在裝修公司做設(shè)計(jì)師，這兩年出來(lái)單干了，也注冊(cè)了公司。報(bào)價(jià)是最低，但和倒數(shù)第二相當(dāng)，估計(jì)差距應(yīng)該是后來(lái)的增項(xiàng)收費(fèi)上吧，感覺(jué)熟人應(yīng)該不至于胡亂增項(xiàng)收費(fèi)。起初老公比較傾向于這家，認(rèn)為性價(jià)比比較高，畢竟遠(yuǎn)在某省會(huì)城市的小姑子兩口子也是這種設(shè)計(jì)師出來(lái)單干的，自家人當(dāng)然是放心沒(méi)得說(shuō)了。后來(lái)接觸過(guò)幾次，我自己感覺(jué)不是特別好，尤其是在看過(guò)他們做過(guò)的一個(gè)樣板間，實(shí)在是對(duì)明面上的電位布局和瓦工活兒太不滿意了，再者不能通過(guò)土巴兔第三方監(jiān)管，遂不再考慮這種家庭作坊式的裝修隊(duì)。
第五家就是最終選擇的泰峰。報(bào)價(jià)比較合理，設(shè)計(jì)師溝通還算順暢吧。只是比較擔(dān)心水電改造的費(fèi)用后期會(huì)比較高。后來(lái)設(shè)計(jì)師找來(lái)工長(zhǎng)做了預(yù)估，并在合同上標(biāo)明后期不超過(guò)預(yù)估的5%。其實(shí)正如設(shè)計(jì)師坦誠(chéng)所言，水電改造是整個(gè)裝修中*所在，我們對(duì)此也有心理準(zhǔn)備。各方面綜合考慮糾結(jié)后，最終定下了簽約泰峰。希望一切順利！
隨便說(shuō)說(shuō)你的想法，或者有什么問(wèn)題？和大家一起探討吧
2015年10月19日
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二、選主材之一
在做預(yù)算之前，得先了解下市場(chǎng)行情。在選擇裝修公司的空檔，走馬觀花地轉(zhuǎn)了下城外誠(chéng)、藍(lán)景麗家、紅星美凱龍、居然之家以及非知名家具建材城。第一結(jié)論是比想像中貴好多哦；第二結(jié)論是大多數(shù)品牌號(hào)稱全城統(tǒng)一售價(jià)，這時(shí)候拼的就是特別活動(dòng)特價(jià)款和賣場(chǎng)的活動(dòng)了。趁著國(guó)慶長(zhǎng)假直奔城外誠(chéng)，選擇這里主要原因就是沖著容聲櫥柜去的。其他家名字聽(tīng)著耳熟點(diǎn)兒的櫥柜都好貴喲，容聲櫥柜的價(jià)位相比較真是性價(jià)比不錯(cuò)嘍。大半天的時(shí)間定下了容聲櫥柜、盼盼防盜門、維盾斷橋鋁窗、圣象木地板和圣勞倫斯暖氣片。收獲頗豐吧！參加交3000元定金抽一次獎(jiǎng)的活動(dòng)，中了2個(gè)五等獎(jiǎng)100元現(xiàn)金卷，直接交到圣勞倫斯暖氣家啦！
2015年10月19日
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三、選主材之二
室內(nèi)門也是主材的大項(xiàng)之一了，定位白色烤漆門，關(guān)注了一些品牌木門。TATA木門，看著挺順眼，真心貴，不過(guò)真是挺喜歡他家那款水滴門的。老公說(shuō)：真喜歡就買一個(gè)放主臥室！我說(shuō)算了吧，我還是喜歡全屋整齊些的。日上木門，價(jià)位適中，造型中規(guī)中矩，比較傾向于這個(gè)牌子的木門，所以比價(jià)比較多。其他牌子的像美心木門、盼盼木門、龍甲木門感覺(jué)也都差不多，價(jià)位基本上在1280-1580元之間，廚衛(wèi)門加玻璃需要*元。直到在藍(lán)景麗家明光建材城路過(guò)星星木門，只能說(shuō)緣分吶！當(dāng)天主要是去看斷橋鋁窗的，沖著建材城的*語(yǔ)“明光等您到九點(diǎn)”下班后去的，其實(shí)有一部分商戶七點(diǎn)多就關(guān)燈走人了。我們路過(guò)星星家的時(shí)候，燈關(guān)著但是大門敞開(kāi)的，借著隔壁和走廊的燈光，看到靠近門口的烤漆門上貼著特價(jià)980元和1080元，心叫真便宜啊，正巧星星也在之前考察的品牌列表中，只是確實(shí)在其他建材城中貌似沒(méi)見(jiàn)著這個(gè)牌子，我把它歸結(jié)成沒(méi)落的品牌，但好歹也是牌子嘛。幾天后下午六點(diǎn)多去，這家店又是關(guān)燈木有人的狀態(tài)。不甘心的我走進(jìn)去，自主拿起桌上的名片打通了老板的電話，老板聽(tīng)到要買7個(gè)門的時(shí)候灰常熱情，指點(diǎn)我打開(kāi)店鋪全屋燈，全程電話溝通。巧的是這家店鋪正在京東的店鋪里做團(tuán)購(gòu)，現(xiàn)在走的都是團(tuán)購(gòu)價(jià)。國(guó)慶假期得空，老公自己去終于見(jiàn)著老板，把單子定下了。
2015年10月21日
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四、主材測(cè)量之一
主材上門測(cè)量是服務(wù)的重要部分，非常影響對(duì)品牌的心理評(píng)分。知道裝修估價(jià)和實(shí)際測(cè)量后總是有差距，雖說(shuō)做好了心理準(zhǔn)備，可現(xiàn)實(shí)總是會(huì)更加精彩。
防盜門測(cè)量
盼盼防盜門測(cè)量評(píng)分10分。師傅按約定時(shí)間提前到達(dá)，等我們到房子時(shí)，已經(jīng)量完了。我們家的防盜門是子母門，購(gòu)買的時(shí)候只關(guān)注尺寸不超高超寬就行。沒(méi)想著師傅說(shuō)你家門比標(biāo)準(zhǔn)尺寸矮，也需要定制，定制是按平米收費(fèi)，你們和賣場(chǎng)銷售聯(lián)系吧，我這邊尺寸已經(jīng)量好了。干凈利落守時(shí)的上門服務(wù)，必須滿分加贊一個(gè)！趕緊給賣場(chǎng)銷售打電話聯(lián)系，銷售也很給力，說(shuō)不按定制收費(fèi)了，就按照之前的價(jià)錢3800元，不過(guò)訂貨周期得按照定制的30-40天，現(xiàn)貨只需要10-15天或者更快。嘿，不用加錢，當(dāng)然木有問(wèn)題了。而且不用去跑去賣場(chǎng)補(bǔ)全款，直接*轉(zhuǎn)賬，分分鐘搞定！
斷橋鋁窗戶測(cè)量
維盾斷橋鋁窗戶測(cè)量評(píng)分5分。測(cè)量面積比之前估價(jià)時(shí)算的面積多了2平米，這個(gè)可以接受。拐角也比之前估價(jià)是多用了2個(gè)，而且每根不按實(shí)際長(zhǎng)度而是按1.8米計(jì)算，這個(gè)應(yīng)該是行業(yè)潛規(guī)則，也可以接受吧。之前說(shuō)好的送可拆卸紗窗，到測(cè)量師傅這兒不算數(shù)了，他說(shuō)不可能送可拆卸紗窗，送的是隱形紗窗，可拆卸非要說(shuō)180元/扇。當(dāng)天我們沒(méi)有把合同帶在身上，給賣場(chǎng)銷售打電話，銷售的態(tài)度也遠(yuǎn)遠(yuǎn)不如當(dāng)日簽單時(shí)好，也不承認(rèn)送紗窗了，堅(jiān)持要我們到賣場(chǎng)再談，溝通的結(jié)果也是每個(gè)可拆卸紗窗需要補(bǔ)80元。我們明明記得很清楚銷售當(dāng)時(shí)說(shuō)的話，可是不記得合同上到底有沒(méi)有寫清楚了。老公當(dāng)時(shí)就怒了，說(shuō)你走吧，不做了！測(cè)量的說(shuō)合下來(lái)這個(gè)價(jià)錢根本不掙錢，忿忿地走了。真是不歡而散啊。當(dāng)天同時(shí)約了裝修公司簽合同，設(shè)計(jì)師當(dāng)時(shí)在場(chǎng)，他悠悠地說(shuō)：裝修里這種情況多了，得調(diào)整好心態(tài)。其實(shí)大多時(shí)候，客戶要求的就是個(gè)好態(tài)度，好說(shuō)好商量有那么難嗎？想想當(dāng)天為窗戶比較加談價(jià)花費(fèi)的時(shí)間和心力神，老公覺(jué)得很郁悶。晚上回去趕緊翻看合同，老天保佑合同上清楚明白地寫著“可拆卸紗窗180元/扇（含）”，從來(lái)沒(méi)覺(jué)得這個(gè)“含”字是這么地好看！這時(shí)候回憶起當(dāng)時(shí)銷售在合同上寫紗窗標(biāo)價(jià)位時(shí)，我問(wèn)了一句不是送紗窗怎么還寫180元/扇呢？銷售說(shuō)這是為了告訴你紗窗值多少錢，我給你標(biāo)上含就可以了。如果當(dāng)時(shí)不是我多嘴問(wèn)一句，如果合同上沒(méi)有加上這個(gè)含字，那真是兩回事兒了。這一瞬間，我立馬覺(jué)得其他的若干合同是不是都有好多當(dāng)時(shí)口說(shuō)的東西沒(méi)有標(biāo)注在合同里，以后會(huì)不會(huì)有麻煩，哎，太累心了！看著合同，老公立馬覺(jué)得底氣來(lái)了，這是他們違約，要退也得退雙倍定金！不過(guò)還得在重新選一家合適的重新談價(jià)，想想還是挺辛苦的。這情況下我安慰老公，要不然送紗窗就還在這家做得了。老公默許了，嘿，也是個(gè)嘴硬的又不想麻煩的家伙！我給銷售打電話，這次銷售在得知合同寫明的情況下態(tài)度明顯好轉(zhuǎn)，答應(yīng)第二天一早就給工廠打電話，然后給我回復(fù)。預(yù)知后事如何，靜待下回分解。
2015年10月21日
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五、裝修合同簽訂
終于把裝修合同簽了！在心里選定裝修公司后，似乎就不再那么斤斤計(jì)較了。設(shè)計(jì)師拿著最新的報(bào)價(jià)，我們才發(fā)現(xiàn)自己根本沒(méi)帶著原先的報(bào)價(jià)，也沒(méi)法細(xì)細(xì)做比較了。反正有增有減，看總價(jià)和之前差不太多，加上同一時(shí)間受窗戶測(cè)量不順的影響，郁郁地就把裝修合同給簽了，交了500元定金，同時(shí)約定了和土巴兔簽訂三方協(xié)議的時(shí)間。
后來(lái)再對(duì)比簽合同時(shí)的報(bào)價(jià)和原先的報(bào)價(jià)，發(fā)現(xiàn)墻面處理之前報(bào)的是25元/平米，后來(lái)報(bào)的是28元/平米，要知道墻面面積可不少呢，這也算是設(shè)計(jì)師的小心機(jī)吧！老公為此詢問(wèn)，被告知給你升級(jí)了更好的膩?zhàn)印ｎ~...這樣哦，好吧！之后老公也把那家熟人推辭了，理由當(dāng)然是他媳婦不滿意嘍！
2015年10月21日
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六、窗戶測(cè)量進(jìn)行曲
話說(shuō)上次銷售說(shuō)第二日一早詢問(wèn)完廠家給我*說(shuō)辦完事去退了！后來(lái)中午路過(guò)城外誠(chéng)，我說(shuō)要不完咱先去把這事兒了了吧，不行咱還得趕緊在別家把窗戶定了。倆人氣勢(shì)洶洶地來(lái)到賣場(chǎng)，銷售非常客氣說(shuō)正在和廠家溝通呢。俗話說(shuō)不打笑臉人兒嘛，這種情況下咱實(shí)在兇悍不起來(lái)。銷售頗有技巧地回避了合同的事情，就是在測(cè)量師計(jì)算的總價(jià)上打了折，相當(dāng)于紗窗還是送的，然后再優(yōu)惠了一百多塊錢。我和老公互換了下眼神，就這樣吧，還有其他主材等著采購(gòu)呢，實(shí)在不想重來(lái)一次了，然后俺們跟著銷售去交了50%的貨款。出門前銷售還打了電話給廠家，說(shuō)什么我都答應(yīng)人家了之類的話，不知道是不是有意說(shuō)給俺們聽(tīng)的。好嘛，這原本想著去“打仗”的我們相當(dāng)于跑去一趟就是去依照合同交了50%的貨款，是不是有點(diǎn)兒木用的趕腳嘞？后來(lái)我說(shuō)：應(yīng)該讓再多優(yōu)惠點(diǎn)兒才對(duì)！后來(lái)我老公說(shuō)：我就是看著他家（維盾斷橋鋁）窗戶質(zhì)量還行，要不然肯定不在他家做了！這是不是有點(diǎn)兒煮熟的鴨子還嘴硬的感覺(jué)呢？
2015年10月21日
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七、選主材之三
計(jì)劃趁著長(zhǎng)假最后一天，把瓷磚趕緊選了。聽(tīng)設(shè)計(jì)師說(shuō)閩龍的瓷磚最便宜，因?yàn)槿本┢渌u場(chǎng)基本上都是從那里拿貨的。目標(biāo)地明確，直奔閩龍！到了閩龍發(fā)現(xiàn)和我之前想象的大賣場(chǎng)賣各種品牌不太一樣，那里是各品牌大型的專賣店林立，專賣店面積比一般賣場(chǎng)要大得多，展示得自然也更充分。我們瓷磚選的也算干脆，因?yàn)榭蛷d和陽(yáng)臺(tái)決定也鋪木地板了，所以只有廚房和兩個(gè)衛(wèi)生間需要瓷磚。為免麻煩我們自己心里已經(jīng)暗暗決定就在1-2家瓷磚搞定，總不能3個(gè)空間選3家的瓷磚這么麻煩！事實(shí)證明當(dāng)你這樣想的時(shí)候，通常最后會(huì)在1家搞定了。我們最終選擇的冠珠瓷磚，原因很簡(jiǎn)單，之前我們?cè)谧唏R觀花多個(gè)賣場(chǎng)的時(shí)候，我和老公同時(shí)對(duì)冠珠的一款藍(lán)色系的衛(wèi)生間瓷磚非常滿意，再就是對(duì)伊諾的一款廚房瓷磚一般滿意，其他的木有特別喜歡的，感覺(jué)都差不多。我不喜歡米色系的瓷磚，原因是現(xiàn)在家里用的瓷磚邊角總感覺(jué)和水垢的顏色相近。我傾向于深色的地磚，因?yàn)檫@樣耐臟些。逛了兩家專賣店后，也沒(méi)有特別喜歡的。后來(lái)就直奔冠珠去了，找到最看上的客衛(wèi)款，價(jià)位比之前咨詢的不是最便宜，不過(guò)付全款可以打95折，總價(jià)應(yīng)該差不多。銷售是個(gè)孕婦，幫著干區(qū)濕區(qū)的搭配建議很得我心，另外看她大著肚子還帶著我們轉(zhuǎn)悠，總有點(diǎn)兒于心不忍的感覺(jué)，看地磚老公都忙著我們自己去拿。簽定了客衛(wèi)瓷磚后，我說(shuō)再看看有沒(méi)有喜歡的吧。忽然看到一款樣板間鋪設(shè)的廚房瓷磚挺好看的，尤其是地磚也是花色的，非常符合我不要淺色的預(yù)期。呼喚來(lái)老公看，老公覺(jué)得也還不錯(cuò)，廚房重地他是相當(dāng)尊重我的選擇的，哈哈！接下來(lái)只剩下主衛(wèi)的瓷磚了，我們覺(jué)得看看能在一家定就在一家定好了，再次細(xì)細(xì)轉(zhuǎn)悠，這就有點(diǎn)兒瘸子里挑將軍的感覺(jué)了。最后看上了一款類似壁紙的墻磚感覺(jué)還挺溫馨，因?yàn)槲液屠瞎恢聸Q定主衛(wèi)選擇暖色系的，這款雖然不是暖色系的，但給人感覺(jué)還算暖吧。只是配套的地磚不喜歡，白色的周邊有些小花，不符合我耐臟的要求哎。試著在賣場(chǎng)搭配了幾款地磚，效果都不滿意，銷售也極力推薦原配地磚，老公說(shuō)主衛(wèi)面積不大又準(zhǔn)備放浴盆其實(shí)露不出幾塊地磚，好吧，最終決定還是選擇“原配”吧。重新簽了合同，送了兩個(gè)拖布桶，正好新家用。
天色漸晚，抓緊時(shí)間看看石材吧。除了3塊過(guò)門石，1個(gè)飄窗，還有南北陽(yáng)臺(tái)的窗臺(tái)十幾米都需要定制石材。這里面也是門道多多呀，有按著延米計(jì)價(jià)的，有按面積計(jì)價(jià)加工費(fèi)單算的。比如窗臺(tái)石，臺(tái)沿造型不同，加工費(fèi)也不一樣。相比較石材的原料費(fèi)用，加工費(fèi)絕對(duì)是大頭呀。另外上門安裝費(fèi)基本上也要400-600元不等，石材老板們一個(gè)個(gè)也是強(qiáng)調(diào)人工貴喲。一時(shí)間選不出來(lái)，也不著急，等回頭再說(shuō)吧，打道回府。
2015年10月21日
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八、土巴兔裝修保簽訂
一早就想著用土巴兔裝修保，預(yù)約過(guò)程也不是一切順利。第一次致電客服準(zhǔn)備預(yù)約時(shí)，被告知提前一天預(yù)約就行，最好和裝修合同一起簽訂。第二次想起來(lái)準(zhǔn)備預(yù)約時(shí)已經(jīng)是晚上7點(diǎn)多，電話沒(méi)人接。第三次也是晚上打客服電話，結(jié)果被告知只有下午6點(diǎn)前才能預(yù)約第二天的，只要開(kāi)工前和裝修公司一起簽裝修保就可以。第四次終于預(yù)約好了日期，被告知提前一天會(huì)有監(jiān)理和我聯(lián)系。我等到11日下午，還沒(méi)有人和我聯(lián)系呀，于是打電話詢問(wèn)，得知不能確定第二天的簽約時(shí)間，晚上七八點(diǎn)監(jiān)理會(huì)聯(lián)系才能確定時(shí)間。我說(shuō)我已經(jīng)約了裝修公司，再說(shuō)我也需要特意去房子那里，至少我需要知道明天是不是一定能簽約，我要監(jiān)理的電話，回答沒(méi)有，他們每天六七點(diǎn)鐘才給監(jiān)理分配第二天的客戶，我也是醉了。晚上快8點(diǎn)，還是沒(méi)有等到電話，致電客服，說(shuō)9點(diǎn)前應(yīng)該會(huì)接到監(jiān)理電話。8點(diǎn)多終于接到武監(jiān)理電話，很好溝通在了原先約定好的時(shí)間。其實(shí)直接溝通都是挺好的，有時(shí)候中間客服夾生的服務(wù)真是讓人不爽。12日下午，在房子里和土巴兔裝修公司簽訂了裝修保。武監(jiān)理詳細(xì)介紹了合同的服務(wù)內(nèi)容、打款方式以及注意事項(xiàng)，基本上所有操作都是通過(guò)手機(jī)App或者網(wǎng)上鏈接操作，感覺(jué)挺方便！
當(dāng)天在物業(yè)辦理了裝修開(kāi)工手續(xù)，繳納了裝修押金、裝修管理費(fèi)和垃圾清運(yùn)費(fèi)。
