泥木
2015年08月29日
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泥木進行了二十幾天，本以為快結(jié)束了，今天發(fā)現(xiàn)有好多塊磁磚是空磚！高登的人就是垃圾啊，能把你們當人看不？是人干的活兒不？
上次水電我都想給差評，后來沒忍心給個中評。高登的工頭打電話求情，還各種保證，我還給改了好評。你們良心讓狗吃了？好意思干出這種活嗎？連個磁磚都貼不好，還要出來搞裝修，你們害人要遭報應(yīng)的。
隨便說說你的想法，或者有什么問題？和大家一起探討吧
2015年08月25日
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主材包里廚房推拉門的鎖壞了，鎖不上。打電話給廠家，回復(fù)說那是把假鎖。壞了就是壞了，說瞎話都不打草稿。沒事給你家門按把假鎖??？再說那個鎖上下什么配件都有，你家假鎖那樣做啊？
這事還得電話里狡辯半天，才答應(yīng)第二天來給修?？纯唇裉鞆S家來怎么修假鎖哈。
未完待續(xù)。。。
2015年08月25日
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昨天系統(tǒng)提醒我要主動更改裝修階段，說你家泥木都進行17天了，我也想改啊，可我家到現(xiàn)在還沒貼完磚！
系統(tǒng)都著急了，裝修公司你們還好意思繼續(xù)磨蹭?。?/p>
2015年08月25日
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土巴兔積分的事情還是沒有解決，除了以前那些客服斷斷續(xù)續(xù)禮貌性的過問幾次外，*客服也又一次跳出一只小黃兔驚艷了我一下?？傊褪菦]人解決問題，我也是偶爾有空才能關(guān)注一下。
未完待續(xù)。
2015年08月19日
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繼續(xù)昨天的話題，關(guān)于積分的，昨天第3位客服C說完，收到一個客服短信，說有問題加他*問，難道是第四位客服D主動了？
正好得空，于是我加了*，直接把前面發(fā)給客服A的問題截圖，告訴他我都找第4位了，能給我答一下不？結(jié)果第一句話是問我前面找的哪三位，好吧，我耐著性子回答了，人家說你還是得去*問，找*客服小兔。
*去！我感覺快接近答案了。*先問客服小兔，沒見回答，一會兒跳出一個小灰兔，說親，你想了解點什么呀？我忍著笑把問題又說一遍，好嘛，不見回答，又跳出來一個小粉兔！不信截圖給你看，我都笑出眼淚了。
未完待續(xù)。。。。。
2015年08月18日
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本來打算用土巴兔的積分換一個甲醛檢測的服務(wù)。所以登錄了一下電腦版，查看一下積分情況。結(jié)果發(fā)現(xiàn)有28個任務(wù)沒有完成，如果全部完成的話，就有2000多分了。趕緊仔細研究了一下。
28個任務(wù)里居然包括成功簽定裝修保，成功提交中標信息，成功進行開工評價，水電階段評價等等，問題是這些我全部完成了呀？我家都到泥木了，這些任務(wù)還沒有完成？
于是想找個客服問問吧，先是在線客服A, 問我啥事兒啊，我說了半天，回答說哦，這事兒不歸我管啊，得找業(yè)主后臺客服。好吧，換一個，于是跟客服B又說了半天，回答說哦，這事兒我也不能回答你啊，得找客服C去。好吧，再換一個，客服C是打電話來問的，直接說，你的問題呢，得先關(guān)注土巴兔*，然后你再去問客服D。 我說好吧，我沒空啊，還是別整了。
本來我都不想吐槽了，那天約一個突擊檢查，監(jiān)理打電話問我想要檢查什么，我說防水已經(jīng)做完了，想讓你們來看看，然后地面找平也做了，也想請你們看看。結(jié)果人家回答我： 沒必要去啊，防水沒法檢查的，讓裝修公司做閉水實驗就行了，我說裝修公司做實驗之前，你們先來給看看吧，結(jié)果人家說，我們也看不出啥啊。 我說那地面找平呢，可以檢查不，人家說，那鋪上地板平不平就知道了，也不用檢查啊。 無語了有沒有？
2015年08月09日
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今天有人告訴我們說墻磚可能會用到瓷磚膠，合同里沒有，施工人員也沒提，到底需要用不？
于是一大早驅(qū)車趕到百安居，找到一位專業(yè)人士咨詢，回答很直接，地磚上墻就一定要，瓷磚的尺寸和厚度超過一定值就需要，否則水泥貼不牢，兩年內(nèi)就會掉。
還是不甘心，打給主材包里東鵬瓷磚的銷售，她的回答也是說我們選的磚最好是用瓷磚膠來貼。好吧，選磚的時候也是她推薦的，一句也沒提瓷磚膠的事，土巴兔和裝修公司都沒提起過。下周開始貼磚了，我們今天才知道瓷磚膠這種東西，都來不及崩潰了，買吧！
60塊一袋，根據(jù)面積要買20袋，又是一筆預(yù)算外開支1200元。
未完待續(xù)。。。。
水電
2015年08月08日
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今天水電改造后報價1萬3千元（合同未包含），工頭告訴我們說對價格有異議的話，他會通知工人停工，爭議解決后再復(fù)工，我只想了一小會兒后決定無異議。幽默吧？
現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)改造出現(xiàn)的最嚴重問題是廚房的水電管道改的比窗和門框還低。也就是說要想正常吊頂遮住難看的管道，吊頂要比門和窗還要矮。可以想像是什么效果了嗎？這個房子還能要不？
又是連夜討論解決方案到11點多，最后只能等貼完磚以后，請吊頂和櫥柜的設(shè)計師同時到場，希望能找到辦法。
土巴兔那邊的監(jiān)理在驗收后發(fā)現(xiàn)幾個小問題，當場整改完以后出了一份報告，是需要業(yè)主簽字確認的。具體內(nèi)容就不寫了。但是我突然想起來第一次上門做水電材料驗收的時候，沒有報告給我，只是后臺提示驗收完成，讓我去評價，當時沒想到要報告。
未完待續(xù)。
2015年08月07日
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水電驗收終于結(jié)束了，從開始改造到驗收正好15天，今天還是發(fā)現(xiàn)了幾個小問題需要整改，所以嚴格地說還是沒有完成，原定的時間表早就不再有任何參考意義了。后面不要出狀況就好。
今天上午土巴兔的客服再次電話給我，問我出了什么問題，有什么要投訴的。我四天前就開始投訴了，告訴客服我的問題和不滿，客服的回復(fù)非常官方，大概意思就是她會去了解情況，找人解決。
然后我基本上每天都能收到客服的電話，禮貌地問我同樣的問題，請問您裝修出了什么問題??？有什么投訴的啊？然后每天的回答也差不多一樣。周而復(fù)始，舉一反三的。我都忍不住向禮貌的客服致敬了。
未完待續(xù)。
2015年08月07日
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我們一開始就決定用全屋實木地板，土巴兔的主材包只包復(fù)合地板，但我們決定購買前被許諾可以為我們?nèi)ヂ?lián)系廠家，只要加錢就可以。
關(guān)于加錢這件事，在主材包選地板的階段已經(jīng)不再是個事了，我們已經(jīng)被折騰的從充滿期待到心灰意冷，主材包的態(tài)度也變成是在幫我們，不是幫自己了。
本來我們的室內(nèi)門要實木的，主材包只包復(fù)合油漆門，但還是說好給我們找廠家，加錢就可以。實木門工期一般45天，我們催幾次都沒拿出圖冊給我們選，一直懸而未決，直到時間來不及了，只好選一個套餐內(nèi)的復(fù)合門了事。我們這時候已經(jīng)沒法挑剔了。
細節(jié)就不再說了，總之如果你想裝一個可以住人的房子，那么主材包搞定，如果你對裝修風(fēng)格，品質(zhì)還有一些追求，那么請繞開。
這里不是人的問題，只是主材包還及其不成熟，沒有供應(yīng)鏈管理，今天告訴你地板廠商有A，明天就換成B，廠商都這樣，產(chǎn)品型號呢？價格呢？全亂的像鍋粥了。有供應(yīng)商審核體系嗎？有價格管理體系嗎？亂！
未完待續(xù)。
