水電
2015年06月03日
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6月2日工程上出了很大的問(wèn)題！由于在進(jìn)行水泥工時(shí)，沒(méi)有將陽(yáng)臺(tái)的水管做遮掩處理，導(dǎo)致水泥塊掉到陽(yáng)臺(tái)的水管里造成堵塞，經(jīng)過(guò)當(dāng)晚一夜的大雨，5樓的居民當(dāng)天早上7點(diǎn)找到我們投訴！家里水漫金山了（我們是頂樓6樓住戶），然后當(dāng)即趕去鄰居家查探情況，發(fā)現(xiàn)的確非常嚴(yán)重，整個(gè)臥室地板已被漏水浸透，木地板踩在腳下發(fā)軟，并且在水管處的櫥柜全部浸濕！櫥柜里的衣服也全部濕透，出了這些還有床的底座（木質(zhì)）包括里面的儲(chǔ)物全部遭殃，鄰居非常憤怒，因?yàn)樗麄冄b修了也不過(guò)半年時(shí)間，現(xiàn)在木質(zhì)家具等于全部報(bào)廢，要求我們盡快處理此事，否則不允許讓我們接著開(kāi)工?。ㄎ覀冞@套房子作為婚房裝修，9月底結(jié)婚，為了裝修臨時(shí)借的短租房到7月底為止，要是延期再租房續(xù)簽期限是3個(gè)月，因此非常緊張）接著打電話聯(lián)系工程隊(duì)及項(xiàng)目經(jīng)理，希望找出原因解決此事，之后的幾個(gè)小時(shí)里，工程人員陸續(xù)趕到，查看現(xiàn)場(chǎng)，發(fā)現(xiàn)的確是作業(yè)疏忽導(dǎo)致水泥塊堵塞水管造成，并愿意承擔(dān)責(zé)任，而五樓的居民已經(jīng)無(wú)法在家居住，整個(gè)臥室及床全部濕透，因此由歐碧雅的施工隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)給5樓鄰居開(kāi)了賓館，先住3天，并答應(yīng)賠償損失，請(qǐng)他們?cè)谶@3天出所需賠償東西的報(bào)價(jià)，并答應(yīng)等報(bào)價(jià)出來(lái)了一起到現(xiàn)場(chǎng)商議，當(dāng)天我們兩戶人家只要上班的人都為這件事情請(qǐng)假在現(xiàn)場(chǎng)處理，直到這一步，進(jìn)行的都還算順利。
今天6月3日晚飯后，我們希望事情加緊落實(shí)，找了5樓居民約明日賠償報(bào)價(jià)時(shí)間，約在下午，鄰居這邊時(shí)間約好后，打電話約歐碧雅公司的項(xiàng)目經(jīng)理陳永權(quán)，希望定下明天詳談的具體時(shí)間，電話過(guò)程中就開(kāi)始推諉，一定要我們說(shuō)出5樓居民的賠償報(bào)價(jià)，也不答應(yīng)明天過(guò)來(lái)，一個(gè)勁的問(wèn)我們對(duì)方報(bào)的什么價(jià)錢！我們回答是希望對(duì)方明天來(lái)自己了解詳情，而不是通過(guò)我們業(yè)主像個(gè)傳話筒一樣的中間說(shuō)來(lái)說(shuō)去，而作為責(zé)任方的歐碧雅公司并不出面交涉！事情是裝修隊(duì)作業(yè)失誤導(dǎo)致，理應(yīng)有他們自己去和鄰居調(diào)解協(xié)商此事，到后來(lái)因?yàn)閺奈覀冞@邊得不到報(bào)價(jià)，陳經(jīng)理直接說(shuō)自己不會(huì)過(guò)來(lái)！??！讓一個(gè)拍不了板，沒(méi)權(quán)限決定的工程隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)過(guò)來(lái)“解決”！明顯的拖延時(shí)間！我們作為住戶，出了這種事情都是被動(dòng)方，出錢交給你們裝修，就是覺(jué)得你們是專業(yè)的，圖個(gè)安心，現(xiàn)在事情到了這個(gè)地步，不想趕來(lái)解決，甚至在電話里說(shuō)當(dāng)天開(kāi)賓館的錢應(yīng)該由我們業(yè)主墊付！還說(shuō)水管改建是我們業(yè)主的責(zé)任?。。?！首先我想說(shuō)！水管改建會(huì)出現(xiàn)什么后遺癥，可能會(huì)有什么情況，你們作為專業(yè)人員若是覺(jué)得不可行直接拒絕操作即可，但是事先什么告知都沒(méi)有，我們小夫妻第一次買房子裝修，這類專業(yè)問(wèn)題，完全都不懂，也是憑著對(duì)你們公司的信任，按照你們給出的設(shè)計(jì)和思路去進(jìn)行，而且現(xiàn)在的情況，不是改建了水管導(dǎo)致的問(wèn)題，是水泥塊掉落堵塞水管導(dǎo)致，是一個(gè)很低級(jí)的施工疏忽！現(xiàn)在為了推諉責(zé)任，竟然說(shuō)這是業(yè)主的責(zé)任！應(yīng)該由我們來(lái)負(fù)責(zé)5樓居民住宿問(wèn)題這種鬼話！?。。ㄋ鄩K堵塞水管都有照片為證！還有工程隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)當(dāng)場(chǎng)在水管里掏出許多水泥塊的現(xiàn)場(chǎng)視頻?。。。┱嫦胨退痪浜呛牵∥覀冨e(cuò)就錯(cuò)在找他們公司裝修??！
目前問(wèn)題到這里還沒(méi)有進(jìn)行下一步的解決，后來(lái)聯(lián)系歐碧雅張總，答應(yīng)明天會(huì)派人過(guò)來(lái)爭(zhēng)取當(dāng)天就解決此事，且看后續(xù)如何處理。
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