水電
2015年06月03日
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6月2日工程上出了很大的問題！由于在進(jìn)行水泥工時，沒有將陽臺的水管做遮掩處理，導(dǎo)致水泥塊掉到陽臺的水管里造成堵塞，經(jīng)過當(dāng)晚一夜的大雨，5樓的居民當(dāng)天早上7點(diǎn)找到我們投訴！家里水漫金山了（我們是頂樓6樓住戶），然后當(dāng)即趕去鄰居家查探情況，發(fā)現(xiàn)的確非常嚴(yán)重，整個臥室地板已被漏水浸透，木地板踩在腳下發(fā)軟，并且在水管處的櫥柜全部浸濕！櫥柜里的衣服也全部濕透，出了這些還有床的底座（木質(zhì)）包括里面的儲物全部遭殃，鄰居非常憤怒，因為他們裝修了也不過半年時間，現(xiàn)在木質(zhì)家具等于全部報廢，要求我們盡快處理此事，否則不允許讓我們接著開工?。ㄎ覀冞@套房子作為婚房裝修，9月底結(jié)婚，為了裝修臨時借的短租房到7月底為止，要是延期再租房續(xù)簽期限是3個月，因此非常緊張）接著打電話聯(lián)系工程隊及項目經(jīng)理，希望找出原因解決此事，之后的幾個小時里，工程人員陸續(xù)趕到，查看現(xiàn)場，發(fā)現(xiàn)的確是作業(yè)疏忽導(dǎo)致水泥塊堵塞水管造成，并愿意承擔(dān)責(zé)任，而五樓的居民已經(jīng)無法在家居住，整個臥室及床全部濕透，因此由歐碧雅的施工隊隊長給5樓鄰居開了賓館，先住3天，并答應(yīng)賠償損失，請他們在這3天出所需賠償東西的報價，并答應(yīng)等報價出來了一起到現(xiàn)場商議，當(dāng)天我們兩戶人家只要上班的人都為這件事情請假在現(xiàn)場處理，直到這一步，進(jìn)行的都還算順利。
今天6月3日晚飯后，我們希望事情加緊落實，找了5樓居民約明日賠償報價時間，約在下午，鄰居這邊時間約好后，打電話約歐碧雅公司的項目經(jīng)理陳永權(quán)，希望定下明天詳談的具體時間，電話過程中就開始推諉，一定要我們說出5樓居民的賠償報價，也不答應(yīng)明天過來，一個勁的問我們對方報的什么價錢！我們回答是希望對方明天來自己了解詳情，而不是通過我們業(yè)主像個傳話筒一樣的中間說來說去，而作為責(zé)任方的歐碧雅公司并不出面交涉！事情是裝修隊作業(yè)失誤導(dǎo)致，理應(yīng)有他們自己去和鄰居調(diào)解協(xié)商此事，到后來因為從我們這邊得不到報價，陳經(jīng)理直接說自己不會過來?。?！讓一個拍不了板，沒權(quán)限決定的工程隊隊長過來“解決”！明顯的拖延時間！我們作為住戶，出了這種事情都是被動方，出錢交給你們裝修，就是覺得你們是專業(yè)的，圖個安心，現(xiàn)在事情到了這個地步，不想趕來解決，甚至在電話里說當(dāng)天開賓館的錢應(yīng)該由我們業(yè)主墊付！還說水管改建是我們業(yè)主的責(zé)任?。。?！首先我想說！水管改建會出現(xiàn)什么后遺癥，可能會有什么情況，你們作為專業(yè)人員若是覺得不可行直接拒絕操作即可，但是事先什么告知都沒有，我們小夫妻第一次買房子裝修，這類專業(yè)問題，完全都不懂，也是憑著對你們公司的信任，按照你們給出的設(shè)計和思路去進(jìn)行，而且現(xiàn)在的情況，不是改建了水管導(dǎo)致的問題，是水泥塊掉落堵塞水管導(dǎo)致，是一個很低級的施工疏忽！現(xiàn)在為了推諉責(zé)任，竟然說這是業(yè)主的責(zé)任！應(yīng)該由我們來負(fù)責(zé)5樓居民住宿問題這種鬼話！?。。ㄋ鄩K堵塞水管都有照片為證！還有工程隊隊長當(dāng)場在水管里掏出許多水泥塊的現(xiàn)場視頻?。。。┱嫦胨退痪浜呛?！我們錯就錯在找他們公司裝修！！
目前問題到這里還沒有進(jìn)行下一步的解決，后來聯(lián)系歐碧雅張總，答應(yīng)明天會派人過來爭取當(dāng)天就解決此事，且看后續(xù)如何處理。
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