長(zhǎng)嶺冰箱
1長(zhǎng)嶺冰箱簡(jiǎn)介
長(zhǎng)嶺冰箱是是一家專業(yè)從事家用電冰箱研制、生產(chǎn)、銷售的國(guó)有控股企業(yè)——陜西長(zhǎng)嶺冰箱有限公司旗下相互打產(chǎn)品。公司技術(shù)力量雄厚,生產(chǎn)設(shè)備先進(jìn),多個(gè)產(chǎn)品獲國(guó)家和省部級(jí)科技進(jìn)步獎(jiǎng)等榮譽(yù)稱號(hào)。
2長(zhǎng)嶺冰箱怎么樣
長(zhǎng)嶺冰箱全套引進(jìn)素有“冰箱王國(guó)”之稱的意大利梅洛尼公司關(guān)鍵技術(shù)和成套生產(chǎn)線,于1987年建成投產(chǎn)。經(jīng)過20余年的持續(xù)發(fā)展,公司先后獲得蒙特利爾多邊基金CFC替代項(xiàng)目、全球環(huán)境基金UNDP/GEF中國(guó)節(jié)能CFC替代項(xiàng)目近500萬美元贈(zèng)款,用于技術(shù)改造,已達(dá)到年產(chǎn)120萬臺(tái)環(huán)保節(jié)能冰箱的生產(chǎn)能力,用戶超過1000萬。
自1987年長(zhǎng)嶺冰箱投放市場(chǎng)以來,憑借其技術(shù)創(chuàng)新和品牌優(yōu)勢(shì),在中國(guó)家電行業(yè)迅速崛起,屢獲殊榮,連續(xù)七年被評(píng)為“中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)推薦商品”,連續(xù)五年獲得暢銷國(guó)產(chǎn)商品“金橋獎(jiǎng)”,中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)“3?15標(biāo)志”認(rèn)證商品。長(zhǎng)嶺曾先后三次獲得世界銀行蒙特利爾多邊基金贈(zèng)款。2005年,公司被中國(guó)產(chǎn)品質(zhì)量協(xié)會(huì)授予“全國(guó)質(zhì)量信譽(yù)AAA等級(jí)企業(yè)”稱號(hào)、2006年被評(píng)為“全國(guó)質(zhì)量信得過單位”、2007年入選首批300家“全國(guó)重點(diǎn)保護(hù)品牌”,2008年,公司成為國(guó)家家電下鄉(xiāng)中標(biāo)產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè),長(zhǎng)嶺冰箱中標(biāo)國(guó)家家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品,2009年,公司榮獲年度能效標(biāo)示優(yōu)秀企業(yè)。
近年來,公司整合冰箱產(chǎn)業(yè)資源,全力開發(fā)農(nóng)村市場(chǎng),經(jīng)銷網(wǎng)點(diǎn)遍布全國(guó)廣大地區(qū),擁有各級(jí)各類經(jīng)銷商5000余家,售后維修服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)達(dá)3000余家。“長(zhǎng)嶺陽光航班”服務(wù)品牌的不斷推廣,長(zhǎng)嶺冰箱產(chǎn)銷量逐年持續(xù)增長(zhǎng),并保持良好的發(fā)展態(tài)勢(shì)。
熱心網(wǎng)友A評(píng)論說:我們家就是用的長(zhǎng)嶺冰箱,已經(jīng)15年左右,質(zhì)量很好.就是這幾年長(zhǎng)嶺不景氣,可能售后等比較麻煩。
熱心網(wǎng)友B評(píng)論說:非常的豪華,而且三面都可以儲(chǔ)藏食物,功能比較強(qiáng)大,比較智能,按鈕也比較多,非常的費(fèi)電,保鮮效果一般,噪音比較大,顏色比較單調(diào)。
熱心網(wǎng)友C評(píng)論說:噪音太大,特別是保鮮的風(fēng)機(jī)噪音并帶有茲茲的電流聲讓人難以忍受,更讓人可氣的是售后服務(wù)人員說這很正常,要減少噪音可以換套房子。
3長(zhǎng)嶺冰箱售后服務(wù)
一、長(zhǎng)嶺冰箱陽光服務(wù)
內(nèi)涵:“陽光”象征這溫暖、健康、無私,普照大地,化生萬物,這正是所有服務(wù)追求的最高境界。“航班”服務(wù)具有快速、準(zhǔn)點(diǎn)、親切、高品質(zhì)的感覺,與現(xiàn)代市場(chǎng)環(huán)境要求的快速反應(yīng)、親貼的服務(wù)風(fēng)格貼近?!瓣柟夂桨唷痹⒁鉃椤胺碴柟馑街?,我們的服務(wù)都能以航班服務(wù)的速度與品質(zhì)迅速到達(dá)”。由此開始的是一種沒有距離、與消費(fèi)者互動(dòng)的全新服務(wù)方式,并將建立起全新的企業(yè)與消費(fèi)者的關(guān)系。追求消費(fèi)者滿意已經(jīng)不夠,將致力于為消費(fèi)者創(chuàng)造愉悅,“陽光航班”將承載著這一偉大服務(wù)目標(biāo),開始新的征程。
服務(wù)理念:愉悅快一步。服務(wù)已不再只是生產(chǎn)與銷售的簡(jiǎn)單延伸,它本聲就是極富創(chuàng)造性的工作,它就是企業(yè)的全部,企業(yè)就是為消費(fèi)者服務(wù)。
服務(wù)目標(biāo):實(shí)現(xiàn)顧客的最大滿意,將致力于創(chuàng)建全心的行業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),創(chuàng)建強(qiáng)調(diào)顧客參與沒有距離感的服務(wù)體系。通過服務(wù)建立全心的企業(yè)與顧客的關(guān)系,使企業(yè)與顧客成為一體,同顧客共同創(chuàng)造高品質(zhì)的生活。
二、長(zhǎng)嶺冰箱售后
服務(wù)承諾:解決問題之道是用戶的一個(gè)電話
全天侯承諾:24小時(shí)服務(wù)咨詢熱線,24小時(shí)預(yù)約上門服務(wù)
三包服務(wù):嚴(yán)格按照國(guó)家三包服務(wù),整機(jī)免費(fèi)保修一年,主要部件免費(fèi)保修三年
另有開通服務(wù)綠色通道、全國(guó)免費(fèi)服務(wù)熱線以及官網(wǎng)FAQ。
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