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時(shí)間 : 2024-11-21
當(dāng)前,家裝已經(jīng)成為百姓的一個(gè)熱門兒話題,贊揚(yáng)裝修質(zhì)量好者有之,批評(píng)質(zhì)量差者有之,因家裝出現(xiàn)糾紛走上公堂的人更大有人在。接觸的家裝業(yè)主中,幾乎同聲大呼上當(dāng),家裝給他們裝出了不盡的苦惱。下面跟小編一起來(lái)看看吧!
◆“熟人買料”有苦說(shuō)不出
在家裝過(guò)程中,很多業(yè)主都喜歡托人找關(guān)系,認(rèn)為不僅可以省錢,質(zhì)量也信得過(guò)。孰不知,某些“奸商”正利用了這點(diǎn)機(jī)會(huì)。鄭女士想為自家的廚房墻面貼瓷磚,便通過(guò)朋友介紹到建材市場(chǎng)選購(gòu)所需瓷磚。在“熟人”的引薦下,鄭女士看中了一款不錯(cuò)的瓷磚,通過(guò)朋友的“面子”,以6折的價(jià)格買了下來(lái),鄭女士省下幾百塊錢,認(rèn)為超值。
瓦匠貼完瓷磚,鄭女士發(fā)覺(jué)有點(diǎn)兒不對(duì)頭?!皹幼雍突y一樣,但是色澤和釉面怎么看怎么不對(duì),感覺(jué)和我看的樣品怎么不一樣呢?”鄭女士說(shuō)?!昂髞?lái)我找另外的一個(gè)朋友去賣瓷磚的店暗查,才發(fā)現(xiàn)果然不一樣,我的是和那個(gè)貴的一樣花紋的,但工藝上不一樣,廠家不一樣。唉,可惜都貼完了,沒(méi)辦法了,本來(lái)以為占便宜了,可是吃大虧了。”
無(wú)獨(dú)有偶,劉女士通過(guò)朋友介紹在一家櫥柜店定制櫥柜?!皼](méi)想到我找了熟人,結(jié)果爛事兒一大堆?!被貞浧鸫耸拢瑒⑴咳匀换鹈叭??!皬拈_(kāi)始設(shè)計(jì),至今已有100天,這個(gè)櫥柜也沒(méi)有定制出來(lái)。因?yàn)槎际桥笥眩珊髞?lái)我實(shí)在沒(méi)招,打了電話問(wèn)老板,他說(shuō)設(shè)計(jì)師不干了,設(shè)計(jì)圖讓他拿走了?!弊寗⑴坎唤獾氖牵麄?yōu)楹尾慌闪硗獾脑O(shè)計(jì)師設(shè)計(jì)量尺?后經(jīng)多番周折,比預(yù)計(jì)安裝的時(shí)間遲了70天,貨到了?!鞍惭b師傅在我家安裝,比量來(lái)比量去,最后告訴我他不會(huì)安裝,沒(méi)安過(guò)這種櫥柜,我當(dāng)時(shí)聽(tīng)了都要崩潰了?!眲⑴吭僖膊活櫯笥涯樏?,抄起電話把心中的怒火發(fā)泄給櫥柜老板。最后來(lái)了另外的師傅,安裝到最后一步,師傅又告訴劉女士一件事,猶如晴天霹靂:“女士,您櫥柜的羅馬柱沒(méi)做,安裝不了了。補(bǔ)貨需要20天?!笨粗惭b了一半兒的櫥柜,劉女士沒(méi)辦法,只能等。20天過(guò)后,劉女士得到的消息是,羅馬柱還沒(méi)做呢,再等等。劉女士當(dāng)即決定,退貨。
“找熟人辦事,真是有苦說(shuō)不出,還影響朋友之間的友情,麻煩。”劉女士說(shuō)。
◆“拖延戰(zhàn)術(shù)”嘴快動(dòng)作慢
遇到“拖延戰(zhàn)術(shù)”是幾乎每位家裝業(yè)主都會(huì)遇到的煩心事。剛剛拿到新房鑰匙的吳女士決定把家裝工程交付給裝修公司,自己可以省心又省力。于是找到一家裝修公司以3萬(wàn)多的價(jià)格談妥之后,約定數(shù)天后開(kāi)工。
然而到了約定開(kāi)工的當(dāng)天,卻不見(jiàn)施工人員,氣憤的吳女士打電話問(wèn)老板,老板稱施工的工人還有點(diǎn)活兒走不開(kāi),再等兩天?!懊髅骱灹撕贤?,定好的事,怎么就不按時(shí)開(kāi)工呢?”吳女士質(zhì)疑??墒菦](méi)辦法,只能等。幾天后,施工隊(duì)終于來(lái)了。吳女士松了一口氣,以為一切便可以按部就班地進(jìn)行,誰(shuí)知好景不長(zhǎng)。
“施工隊(duì)總是干干就沒(méi)人了,這不扯淡嗎?預(yù)計(jì)50天交工,這能按時(shí)嗎?”吳女士再次向裝修公司提出異議,“老板的態(tài)度一直都是很好,一直都是‘明天’、‘明天’的,然后一拖就是‘明天的明天的明天’?!?/p>
就這樣拖拖拖,以至于吳女士定制的家具都來(lái)了,工程至今還沒(méi)有完成?!澳翘旃と藖?lái)干活,用鋸割木頭,都沒(méi)把我新買的沙發(fā)蓋上點(diǎn)兒東西,弄得全屋都是灰啊。”如果不是“拖延戰(zhàn)術(shù)”,按時(shí)交工,有些煩心事就不會(huì)發(fā)生。
◆“各種理由”遲遲不交貨
黃先生一直認(rèn)為,品牌做得大,信譽(yù)一定錯(cuò)不了?!爱?dāng)時(shí)尋思,雖然價(jià)格有點(diǎn)貴,但環(huán)保,材質(zhì)好,信譽(yù)佳,多花就多花點(diǎn)錢兒吧,誰(shuí)知道都一樣,沒(méi)信譽(yù)。”黃先生氣憤地說(shuō)。
原來(lái),黃先生在一家知名木門企業(yè)定制了家里的門?!百?gòu)買之前說(shuō)得可好了,服務(wù)也好,當(dāng)時(shí)說(shuō)好制作木門需要40天到50天,當(dāng)即我就把近2萬(wàn)的全款交了,咱信得過(guò)大企業(yè)嘛?!?/p>
可到了40天的時(shí)候,黃先生給木門廠家打電話,詢問(wèn)木門做好沒(méi)?可這時(shí)廠家竟說(shuō),制作木門需要50天到60天,這可把黃先生氣壞了:“商家說(shuō)話也太不算數(shù)了,怎么不講信譽(yù)呢?”50天到了,這門還沒(méi)有做好?!皬S家以各種理由,什么老板的母親去世了,所以把門給耽誤了,當(dāng)時(shí)我就來(lái)氣,老板的母親去世,和工人做門有啥聯(lián)系?”
后來(lái),在黃先生的再三逼問(wèn)下,工作人員說(shuō)出了理由,因?yàn)楣窘恿舜笥唵?,所以把“散戶”的門擱置了。黃先生頓時(shí)火冒三丈:“那你當(dāng)時(shí)說(shuō)得那么好聽(tīng),我和你是有合同的,如果你們不按時(shí)交門,我就去消協(xié)告你們。”第60天,安裝木門的工人終于準(zhǔn)時(shí)上門安裝。
雖然事情解決了,當(dāng)時(shí)解決的過(guò)程實(shí)在讓黃先生失望。黃先生提醒各位要打響“裝修戰(zhàn)”的業(yè)主們,一定要簽合同,增強(qiáng)自己的維權(quán)意識(shí),別讓商家牽著鼻子走。
以上就是小編的介紹,希望能夠幫到你哦!
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