首先大家都有過這樣的經(jīng)歷,入住一家賓館或酒店,當(dāng)你進(jìn)入賓館的第一件事,掃一眼整個(gè)房間的環(huán)境和色彩氛圍,放下行李然后打開空調(diào)或電視機(jī),上個(gè)廁所順便看看衛(wèi)生情況是不是理想,最后回到房間可能會(huì)打開窗簾或門窗看看外面的的景致,關(guān)上門窗體驗(yàn)一下是否安靜,能不能聽到隔壁的聲音以便估計(jì)下晚上能否睡個(gè)香甜的覺。然后就該干嘛干嘛了。好了,一起來看看廊坊客房裝修客戶至上的思路。
廊坊客房裝修客戶至上的思路
那么如果客戶在進(jìn)入大堂或房間的這最初的一段時(shí)間內(nèi)都感覺滿意,我敢說他下次到這邊還會(huì)住在這家賓館,這就是消費(fèi)中的回頭效應(yīng),因?yàn)樗麧M意這里,既然這樣我們從哪些方面來找到滿足客戶心理預(yù)期的方法呢,畢竟大千世界里人的喜好是不同的,重口難調(diào)要怎么調(diào)?
作為賓館酒店行業(yè)的裝飾設(shè)計(jì)的專業(yè)從業(yè)人員,在項(xiàng)目開始的時(shí)候我們都是建議客戶也就是賓館的投資業(yè)主可以多考慮幾種不同的色調(diào)風(fēng)格以便在顧客入住時(shí)可以挑選自己喜歡的格調(diào),而不能整個(gè)酒店都是千篇一律。通過色彩色調(diào)簡單的配合就能收到很好的效果,而投入的成本幾乎沒有什么不同,同樣的道理,選擇的燈具和飾品也是這樣,比墻壁掛的畫框如果每間房都一樣肯定不是很好。
廊坊客房裝修客戶至上的思路
上面都是從視覺感官能夠直接體驗(yàn)的,可是人的感覺完全不僅僅是視覺,完美的感覺還包括聽覺和觸覺,想象一下,如果晚上躺在床上,窗比較舒服,可是窗外車水馬龍,噪聲轟轟隆是不是很難睡的著,所以對(duì)于臨街的客房和靠近馬路主干道的賓館來說,安裝koho隔音窗絕對(duì)是必要的,畢竟從其功能上來說,節(jié)約能耗和隔聲都是其功能的重點(diǎn),前面已經(jīng)提到了,客人到了房間的第二件事情就是開空調(diào),那么以koho的超低K值水平,幾分鐘之后就可以達(dá)到溫度平衡,在繼續(xù)吹空調(diào)房間肯定會(huì)很熱或很冷,客人也會(huì)主動(dòng)停止空調(diào)的運(yùn)行,長期積累下來的能耗是一筆可觀的利潤,更不要說從安靜體驗(yàn)帶來的顧客回頭率所帶來的收入了。
廊坊客房裝修客戶至上的思路
諸如墻紙的圖案和色彩,這些都是可以調(diào)整的,但是墻體的隔音卻是重中之重,如果客人在這邊還沒睡著,隔壁房間丁丁當(dāng)當(dāng)或者嘿咻之聲穿過來,他肯定睡不著,不是很反感就是很興奮,到最后肯定是不滿意,而且一旦墻體成型之后想再去改動(dòng)卻是難上加難。只能在房屋設(shè)計(jì)階段全盤考慮。
最后影響酒店客房體驗(yàn)的就是衛(wèi)生間了,一個(gè)干凈清爽的衛(wèi)生間,除了干凈還不能有異味,所以通風(fēng)也是相當(dāng)重要,不但要有新風(fēng)還要滿足換氣后不能對(duì)人造成濕悶的壓抑感。
綜上所述其實(shí)賓館客房所要求具有的就是舒適溫馨安靜和干凈,只要做到這幾點(diǎn)再加上真誠的服務(wù)沒有經(jīng)營不好的賓館。了解更多的裝修信息就到廊坊裝修網(wǎng)去看看哦。
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