談及小鴨電器，也許有些人并不是很了解這個品牌。北京小鴨電器旗下有很多產(chǎn)品，包括洗衣機(jī)、燃?xì)?、廚衛(wèi)等等，在生活中可以說還是很常見的，它多年來一直努力生產(chǎn)出讓客戶滿意的產(chǎn)品，也受到廣大消費(fèi)者的信賴。這篇文章就主要向大家介紹了小鴨電器售后維修服務(wù)以及承諾，讓大家可以更加地信賴小鴨電器品牌，下面就跟小編一起去看看小鴨電器維修吧。

小鴨電器修理效勞許諾：

(1)嚴(yán)厲按照修理程序及操作規(guī)程修理，保證修理質(zhì)量。

(2)嚴(yán)把配件質(zhì)量關(guān)，根絕偽劣配件以及廢舊配件的運(yùn)用。

(3)效勞熱線24小時有人值勤，24小時內(nèi)做出回應(yīng)。修理車間及前臺接待節(jié)假日不歇息，保證用戶隨到隨修;樹立修理

準(zhǔn)則;及時成立搶修小組，可隨時抵達(dá)現(xiàn)場搶修。

(4)收費(fèi)方面嚴(yán)厲執(zhí)行市物價局和公司修理收費(fèi)規(guī)范，不夸張毛病，根絕亂收費(fèi)。

(5)外地顧客長途毛病判別、技術(shù)毛病回答、需求郵寄配件敏捷處理。外地客戶自行送修的公司會加急為他們的機(jī)器排除毛病，力求當(dāng)天完結(jié)修理。

(6)經(jīng)維修中心修理的機(jī)器一概實(shí)施保修，保修期為3個月，在保修期內(nèi)如因維修質(zhì)量或更換配件質(zhì)量出現(xiàn)問題，公司會擔(dān)任返修

(7)客戶在維修中心修理過機(jī)器，可憑收費(fèi)單據(jù)及保修單在公司再次修理此機(jī)器時，享用修理費(fèi)半價待遇。

(8)樹立回訪準(zhǔn)則：定時對公司修理過的機(jī)器運(yùn)用情況以及公司的效勞質(zhì)量情，向用戶調(diào)查滿意率、樹立用戶滿意率調(diào)查表

(9)對客戶發(fā)布公司的監(jiān)督電話，期待客戶及有關(guān)部門監(jiān)督效勞作業(yè)。北京燃?xì)怆娖餍蘩碇虚g具有國家建設(shè)部頒布的專業(yè)級施工資質(zhì)證書，中國家電協(xié)會團(tuán)體會員北京燃?xì)怆娖餍蘩韺I(yè)效勞商。

北京小鴨電器維修的企業(yè)目標(biāo)：

努力打造維修服務(wù)品牌強(qiáng)化員工品牌服務(wù)意識。

事在人為:燃?xì)怆娖骶S修問題變化很多相信沒有解決不了的問題!北京維修中心的員工不僅要能解決未知問題而且要及時解

決從沒有碰到的問題!

態(tài)度決定一切，溝通解決一切!不論問題能否及時解決。及時趕到客戶家中或公司為第一要務(wù)，我們將采用互動的方式，為客戶提供最大程度的幫助和支援，必備工具和維修器具不離身員工隨身攜帶。

小鴨電器公司簡介

成立情況與歷史沿革 山東小鴨電器股份有限公司(以下簡稱本公司)是由山東小鴨集團(tuán)有限責(zé)任公司、中信興業(yè)信托投資公司、山東三塑集團(tuán)有限公司、 濟(jì)南金鐘電子衡器股份有限公司、 山東電影機(jī)械廠五家發(fā)起人共同發(fā)起設(shè)立的股份公司。 本公司兩家主要發(fā)起人以生產(chǎn)經(jīng)營性資產(chǎn)形式出資， 其中山東小鴨集團(tuán)有限責(zé)任公司以原中國濟(jì)南洗衣機(jī)廠剝離非經(jīng)營性資產(chǎn)后60 %的凈資產(chǎn)和小鴨集團(tuán)蓬萊洗滌設(shè)備廠、 山東小鴨集團(tuán)有限責(zé)任公司商用洗衣機(jī)廠的凈資產(chǎn)折股進(jìn)入股份公司; 中信興業(yè)信托投資公司以原中國濟(jì)南洗衣機(jī)廠剝離非經(jīng)營性資產(chǎn)后40%的凈資產(chǎn)折股進(jìn)入股份公司。 根據(jù)資產(chǎn)評估報告，以資產(chǎn)出資的發(fā)起人投入本公司的凈資產(chǎn)截止1997年12月31日為250,033,812.86 元人民幣;另三家發(fā)起人各以現(xiàn)金50萬元人民幣出資。經(jīng)山東煙臺會計師事務(wù)所煙會驗(yàn)字(1998)第52號驗(yàn)資報告驗(yàn)證，本公司股本金全部到位，并于1998年9月28日正式成立，工商注冊登記號為3700001801767-1。

好了，通過上面的介紹，小編對于小鴨電器品牌就介紹得差不多了，想必大家都了解到了小鴨電器維修服務(wù)和承諾都有哪些了吧。小鴨電器是我們在日常生活經(jīng)常能夠見到的，深受廣大消費(fèi)者的信賴，這其中一個原因就跟它的售后維修承諾有關(guān)。如果大家還有什么問題或者有興趣對小鴨電器想深入地了解的話，可以登陸土巴兔網(wǎng)。