【導(dǎo)語】同油煙機一樣，燃?xì)庠羁梢哉f是每家廚房的必備品。作為我國廚房電器知名品牌，萬和素有“燃?xì)饩邔＜摇钡拿婪Q，其產(chǎn)品自然也頗受歡迎。再好的產(chǎn)品都會有出故障的時候，那么對使用萬和燃?xì)庠畹募彝碚f，當(dāng)出現(xiàn)問題時，應(yīng)該怎么做呢？本文土巴兔就為大家介紹一下萬和灶具維修電話和政策，以及常見萬和灶具維修方法，相信能夠幫助到你！

灶具在生活中使用頻率最高，出現(xiàn)各種各樣的故障也是在所難免的。希望下面這篇萬和灶具維修保養(yǎng)指南能夠給萬和灶具用戶帶來幫助。小兔建議大家最好收藏起來，日后遇到問題的時候可以翻出來看看。

萬和灶具維修電話

萬和灶具維修電話為400-770-8383，為全國24小時服務(wù)熱線。當(dāng)用戶撥打電話后，一般市區(qū)在24小時之內(nèi)，郊區(qū)在48小時之內(nèi)就可以接到維修人員的服務(wù)。

萬和灶具維修政策

1、關(guān)于維修期限。目前萬和灶具按照購機日期分為三種情況，一是在2015年2月28日前購買，任何灶具都可以保修1年；二是在2015年3月1日之后購買的臺式灶具，可享受1年保修服務(wù)；三是2015年3月1日以后購買的嵌入式灶具保修期為3年，人工煤氣保修期為1年，商用及工程集中采購用戶保修期為1年。

2、關(guān)于保修收費。2015年3月1日之后購買的灶具，保修期將從購買之日算起。針對保修期為1年的灶具，上門服務(wù)費和配件配用都會予以免除；而針對保修期大于1年的灶具，1年后維修的灶具保修內(nèi)只免除配件費，但是需要收取上門服務(wù)費每臺40元/次。

萬和灶具維修方法

1、所遇故障：沒有火花 

解決辦法：1)查看下電池是否有電；2)旋下按鈕時能聽到啪啪點火聲就是看不到火花，這通常是點火針斷了，只需更換相同型號的點火針即可；3)旋下按鈕聽不到啪啪的點火聲。一般情況下意味著點火針的連接電線接觸不良；4)如果都不屬于以上原因，基本上可以斷定的脈沖器的問題，需要專業(yè)人士維修。

2、所遇故障：有火花但是點不著火 

解決方法：1)檢查進氣閥是不是打開了，沒有氣出的話需要打開燃?xì)忾y門；2)調(diào)節(jié)風(fēng)門，風(fēng)門太大的話不容易將火打著。

3、所遇故障：回火時聽到啪啪聲 

解決辦法：將風(fēng)門適當(dāng)調(diào)大。

上面簡單的為大家介紹了一些萬和灶具維修方法以及萬和維修政策，希望給朋友們帶來幫助！