天花板效應(yīng)是一種比喻，指的是設(shè)置一種無(wú)形的、人為的困難，以阻礙某些有資格的人(特別是女性)在組織中上升到一定的職位。下面來看看具體介紹吧。

一、什么是天花板效應(yīng)

天花板效應(yīng)指測(cè)驗(yàn)題目過于容易，而致使大部分個(gè)體得分普遍較高的現(xiàn)象。

玻璃天花板一詞出現(xiàn)于1986年3月24日的《華爾街日?qǐng)?bào)》的[企業(yè)女性]的專欄當(dāng)中，用來描述女性試圖晉升到企業(yè)或組織高層所面臨的障礙。

“天花板效應(yīng)”是莫里森和其他人在1987年的一篇文章——《打破天花板效應(yīng)：女生能夠進(jìn)入美國(guó)大企業(yè)的高層嗎?》(Breaking the Glass Ceiling：Can Women Reach the Top of America’s Largest Corporations ?)中首先使用的概念。一年以后，瑪里琳·戴維森和加里·庫(kù)珀在其《打碎天花板效應(yīng)》(Shattering the Glass Ceiling)一書中也討論了這個(gè)問題。

玻璃天花板基本上的涵義為，女性或是少數(shù)族群沒辦法晉升到企業(yè)或組織高層并非是因?yàn)樗麄兊哪芰蚪?jīng)驗(yàn)不夠，或是不想要其職位，而是一些針對(duì)女性和少數(shù)族群在升遷方面，組織似乎設(shè)下一層障礙，這層障礙甚至有時(shí)看不到其存在。

因此，如果組織中的女性或少數(shù)族群想順著職涯發(fā)展階梯慢慢往上攀升，當(dāng)快要接近頂端時(shí)，自然而然就會(huì)感覺到一層看不見的障礙阻隔在他們上面，所以他們的職位往往只能爬到某一階段就不可能再繼續(xù)上去了。這樣的情況就是所謂的玻璃天花板的障礙。

二、天花板效應(yīng)產(chǎn)生的原因

時(shí)間的因素

人們認(rèn)為，即使是最優(yōu)秀的女性，也往往沒有時(shí)間穿過長(zhǎng)長(zhǎng)的企業(yè)晉升渠道達(dá)到企業(yè)的高層。對(duì)于高級(jí)管理人員來說，基本的條件是：碩士學(xué)位加上25年的工作經(jīng)驗(yàn)。20世紀(jì)70年代，正是當(dāng)今高層經(jīng)理們畢業(yè)的時(shí)候，那時(shí)僅有不到5%的法律和工商管理碩士的學(xué)位授予了女性。而現(xiàn)在美國(guó)有40%的法律學(xué)位和35%的工商管理碩士學(xué)位被女性獲得。

所以，有理由相信女性在企業(yè)中占據(jù)管理職位的數(shù)字將會(huì)在未來有所上升。比如在美國(guó)，1972年女性在企業(yè)中占據(jù)17.6%的管理職位，現(xiàn)在則是35%。但是，女性在企業(yè)的高層職位方面的進(jìn)步并不明顯。

母性理論

有時(shí)人們認(rèn)為，天花板效應(yīng)是由于女性特有的天性和特質(zhì)造成的。女性在職業(yè)發(fā)展的道路上，容易為家庭和撫育子女而分心。即使她們能夠很快地返回工作，她們也 已經(jīng)落后于其他的男性同事了。尤其是照顧嬰兒的原因，她們往往錯(cuò)過了一些重要的發(fā)展機(jī)會(huì)。比如，到海外的長(zhǎng)期工作任務(wù)，與客戶連續(xù)幾晚的談判，很快地改變計(jì)劃等等。很少有公司能忽視這些問題，所以大多數(shù)企業(yè)安排女性進(jìn)入不承擔(dān)類似工作的部門(比如人力資源和信息溝通等部門)。這樣一來，女性的職業(yè)經(jīng)驗(yàn)受到限制，也就難以達(dá)到更高的職位了。

男性的刻板印象

還有人認(rèn)為，天花板效應(yīng)主要是與男性的刻板印象相關(guān)。在很多企業(yè)，這種刻板的印象甚至已經(jīng)約定俗成了。升遷的標(biāo)準(zhǔn)往往掌握在白人男性手中，那些想要升職的女性要按他們的標(biāo)準(zhǔn)衡量。

三、天花板效應(yīng)和地板效應(yīng)區(qū)別

地板效應(yīng)又稱低限效應(yīng)，當(dāng)要求被試完成的任務(wù)過于困難，所有不同水平的自變量都獲得很差的結(jié)果，并且沒有什么差別的情況時(shí)，我們就說實(shí)驗(yàn)中出現(xiàn)了低限效應(yīng)。出現(xiàn)低限效應(yīng)也一樣意味著試驗(yàn)失去了它的意義。

例假如你教一個(gè)動(dòng)作不太協(xié)調(diào)的朋友打保齡球。你認(rèn)為獎(jiǎng)賞可以提高作業(yè)水平，因此每當(dāng)他打一個(gè)全中你就為他買一杯啤酒。然而你的朋友將球都扔到溝里去了。這樣，你不能提供獎(jiǎng)賞了，而且你還預(yù)期他的作業(yè)水平會(huì)隨著練習(xí)次數(shù)的增加而降低。但由于再?zèng)]有比溝里球更低的水平了，所以你觀察不到成績(jī)的任何下降，此時(shí)你朋友的作業(yè)水平已經(jīng)到了反應(yīng)指標(biāo)量程的最底端。這就是地板效應(yīng)。

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