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江門市一市民花高價買回破窗簾 有關(guān)方面幫助消費者討回公道
時間 : 2024-11-21
一消費者購買的一塊落地窗簾竟由１２塊布拼接而成。近日，在蓬江區(qū)消委會倉后投訴站的調(diào)解下，消費者陳女士在１０個月前訂做窗簾時遇到的煩心事，終于得到解決。
今年１月１７日，陳女士為趕在過年前完成家居裝修，在市區(qū)某布藝裝飾店訂做了兩個落地窗簾和３個飄窗簾，總價３３０８．０２元。一個星期后，陳女士把窗簾取回家。裝上后，她才發(fā)現(xiàn)窗簾長度不夠，上下走光，其中一塊落地窗簾有兩個指甲大小的破洞，還有２０多處大小不同的斷線疵點；此外，該店也沒有兌現(xiàn)返還窗簾布余料的承諾。
陳女士很生氣，要求商家重做。直到今年８月，該店才終于七拼八湊地把窗簾接夠長度。然而，這一塊落地簾竟由１２塊布拼接成，另一塊窗簾也由４塊布接成，布簾上的兩個破洞僅用線縫上，整個窗簾就像一塊大“補丁”。而且，店家仍未返還窗簾布余料。
好好的布料，就這樣被布藝裝飾店糟蹋掉，陳女士非常氣憤。交涉無果下，１０月１６日，陳女士來到倉后投訴站求助。該投訴站工作人員幾番調(diào)解，近日，布藝店同意向陳女士賠償６５２．６５元的經(jīng)濟損失，同時雙方還達成協(xié)定，返還窗簾布余料，陳女士也有望于近期用新的窗簾換掉那塊大“補丁”。
又快到年底，許多市民都想趕在過年前搬進新居或?qū)揖舆M行翻新布置，消委會提醒市民，在購買家居裝飾材料時，除要向商家索取發(fā)票外，還要仔細核對尺寸，維護自身的合法權(quán)益。
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