我們每天都要吃飯，吃完飯肯定要洗餐具。然而餐具我們每天都用，每天都要用洗潔精洗，這樣子真的干凈了嗎?其實(shí)餐具上還有我們看不見(jiàn)的細(xì)菌真菌，就算用熱水也不一定能夠殺死它們。所以，現(xiàn)在很多家庭都會(huì)備有一臺(tái)消毒柜。而容聲消毒柜的口碑很好，并且是一個(gè)知名的品牌。然而，容聲消毒柜的維修具體是怎么樣的呢?下面就由小編帶你去了解一下吧。

服務(wù)程序：電話報(bào)修，上門(mén)檢查，據(jù)實(shí)報(bào)價(jià)，維修康復(fù)，提供保修。

服務(wù)范圍：北京，上海，廣州，深圳，南京，杭州，蘇州等均可服務(wù)。

售后維修人員在登門(mén)為用戶維修容聲消毒柜時(shí)：

1、首先該機(jī)是否屬于包修期內(nèi)的產(chǎn)品，如是包修期內(nèi)的產(chǎn)品，應(yīng)按包修期內(nèi)的有關(guān)條例執(zhí)行，若包修期外的產(chǎn)品，應(yīng)先向用戶講明，出示收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，征得用戶用意后，進(jìn)行檢修。

2、包修期內(nèi)的確定應(yīng)以用戶購(gòu)機(jī)的日期為準(zhǔn)，如用戶丟失，以產(chǎn)品出廠的外機(jī)編號(hào)為準(zhǔn)，都沒(méi)有者不享受包修服務(wù)，但應(yīng)提供有償維修服務(wù)。

3、維修時(shí)首先檢查判斷機(jī)器的故障，確定維修項(xiàng)目，判斷要準(zhǔn)確，檢查要仔細(xì)認(rèn)真。

4、用戶講明所需的維修項(xiàng)目及更換部件的明細(xì)，對(duì)照收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和零部件價(jià)格表，確定維修價(jià)格，用戶同意后進(jìn)行維修。

5、維修過(guò)程中應(yīng)實(shí)事求是，不得更換沒(méi)有損壞的部件，應(yīng)按實(shí)際充注量收取材料費(fèi)，不準(zhǔn)超出定量收費(fèi)。

6、維修完畢后，必須填寫(xiě)維修記錄單，記錄單中填寫(xiě)的項(xiàng)目應(yīng)完整無(wú)缺，并有用戶簽字確認(rèn)。

7、收款時(shí)，向用戶提供專(zhuān)用收據(jù)。

下列原因造成的損壞不屬包修范圍：

①消費(fèi)者因使用、維護(hù)或保管不當(dāng)造成損壞的;

②非特約維修部拆動(dòng)造成損壞的;

③無(wú)三包憑證及有效單據(jù)的;

④三包憑證型號(hào)與維修產(chǎn)品型號(hào)不符或者涂改的;

⑤因不可抗拒因素造成損壞的;

容聲售后24小時(shí)報(bào)修電話400-6651017、400-6657718(節(jié)假日正常上班服務(wù))

雖然消毒柜出問(wèn)題了可以維修，但是為了避免麻煩和延長(zhǎng)消毒柜的壽命，我們也要懂得保養(yǎng)消毒柜。第一，洗干凈的餐具必須要抹干之后才能放到消毒柜里面，避免消毒柜的元件等潮濕;第二，不要放餐具以外的東西進(jìn)去;第三，要保持消毒柜內(nèi)外的干凈，注意要拔掉電源之后再清理，切記不要用水直接清洗，最好用抹布擦干凈;第四，消毒柜最好每天通電一次。