導語：隨著電視機的發(fā)明與發(fā)展，電視已逐步趨向網(wǎng)絡化、智能化，大屏電視步入千家萬戶，而隨著人們生活水平的提高，人們對物質要求越來越高，看電視的同時享受更高清的視覺體驗。機頂盒的使用讓更多的高清節(jié)目和高清頻道為人們所觀看，豐富了人們的娛樂生活，但是使用過程中常常會遇到故障。本文土巴兔小編就為您介紹一下歌華有線機頂盒常見故障問題及解決辦法。

故障現(xiàn)象1

無節(jié)目信號

可能存在的原因：信號中斷、連接線問題、網(wǎng)絡問題

解決辦法：判斷用戶家中信號是否中斷;有線電視面板信號線是否正常;機頂盒連線是否松動或脫落。

故障現(xiàn)象2

黑屏、藍屏、無信號、無信號輸入

可能存在的原因：切換問題、連接線的問題、電視機的問題，機頂盒是否顯示異常(正常播放時液晶屏顯示頻道號，待機時顯示時間)

解決辦法：是否切換到對應的AV狀態(tài);AV線或色差分量線是否正常;用戶的電視機是否正常。

故障現(xiàn)象3

定格或死機，馬賽克，圖象或聲音異常

可能存在的原因：機頂盒運行異常、連接線的問題、網(wǎng)絡問題、面板或暗線問題、片源問題

解決辦法：重新啟動機頂盒;查看機頂盒連線是否正常。

故障現(xiàn)象4

只有黑白圖像

可能存在的原因：電視機制式設置問題;其他原因

解決辦法：確認電視機應該為PAL制式

故障現(xiàn)象5

有畫面無聲音

可能存在的原因：操作問題、連線問題、網(wǎng)絡問題

解決辦法：查看機頂盒音頻線是否正常;設備是否處于靜音狀態(tài)。

故障現(xiàn)象6

請插入智能卡;無效智能卡;突然出現(xiàn)未授權

可能存在的原因：沒有插卡、未正確插卡、系統(tǒng)未正確識別、卡損壞、網(wǎng)絡問題

解決辦法：正確插入智能卡，斷電后插拔智能卡并重新啟動

故障現(xiàn)象7

遙控器不起作用

可能存在的原因：拿錯遙控器、電池沒電或裝反、未切換到AV狀態(tài)、機頂盒死機

解決辦法：檢查遙控器及電池是否正常;是否切換到對應的AV狀態(tài);機頂盒是否處于待機狀態(tài);重啟機頂盒。

電視機是人們日常生活中娛樂工具之一，有了電視機人們可以觀看到豐富的電視電影資源，享受生活的同時提升品位。隨著時代發(fā)展和科技的進步，電視趨向于智能化、網(wǎng)絡化，網(wǎng)絡電視可以更加快速地觀賞到高清電視電影作品，滿足人們的娛樂需求。機頂盒的使用使網(wǎng)絡與電視的結合更加輕松方便，本文小編為您排解了歌華機頂盒的常見故障，希望對您有幫助。