皇明太陽能集團(tuán)在世界上也是有一定的代表性的，它可是首屈一指的太陽能制造者，每年所售賣出的太陽能熱水器也是非常多的，因此，皇明熱水器還配備了相應(yīng)的維修售后部門，以方便消費(fèi)者的維修聯(lián)系。眾所周知，熱水器壞了的話，維修可是非常困難的，不懂的修理的人一般就會(huì)束手無措了，許多人都是通過售后修理自家故障的熱水器呢，當(dāng)然，如果掌握一手好的維修技能也是不錯(cuò)的。

皇明電熱水器故障：

漏電保護(hù)電源線跳閘且無法復(fù)位：

原因分析：

    ①超溫保護(hù)器跳 ②電路元件漏電 ③漏電保護(hù)插頭壞

維修方法：

①首先檢測超溫保護(hù)器及控溫器是否跳，將其復(fù)位通電，檢查漏電開關(guān)能否復(fù)位，熱水器能否正常工作，或?qū)⒊瑴乇Ｗo(hù)器和控溫器拆下用萬用表測量其通斷是否正常，如都正常，則可判斷可能是超溫保護(hù)器或控溫器的感溫設(shè)置改變，需要更換。因無儀器檢測感溫設(shè)置，為避免同樣故障再次出現(xiàn)，最好是將超溫保護(hù)器和控溫器更換退回公司由專用儀器檢測。

②檢查熱水器內(nèi)部連接線絕緣層是否有破壞而造成短路漏電，拔掉電熱管和指示燈的連接線，用萬用表檢測各連接線之間不應(yīng)有相通，如有相通則要更換或包扎好，按元器件檢測方法檢測各元器件是否正常。

③檢查漏電保護(hù)電源線，將漏電保護(hù)電源線連接端拆開，注意各線不可有相碰接觸，插上電源，按漏電開關(guān)復(fù)位鈕是否能按下復(fù)位，如不能復(fù)位則判斷漏電保護(hù)電源線漏電裝置壞，需更換。

皇明太陽能太陽熱水機(jī)保修規(guī)定及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)

一、保修規(guī)定：

1、太陽熱水機(jī)主機(jī)保修三年,主機(jī)包括：水箱、支架、真空管。

2、管路、配件以及輔機(jī)保修一年：溫控儀、PEX管、鋁塑管、電線類 、銅配件類、淋浴器、閥門類、電子元器件類、固定件、自動(dòng)上水系列、膠圈類。

3、屬下列情況之一者，不屬于免費(fèi)服務(wù)范圍，但可實(shí)行收費(fèi)修理：

1)用戶自己拆動(dòng)造成的損壞或非特約維修站拆動(dòng)造成的損壞 ;

2)用戶自行運(yùn)輸保管不當(dāng)或沒有按照說明書要求使用造成的損壞 ;

3)需維修產(chǎn)品的編號(hào)與保修卡產(chǎn)品編號(hào)不符合、保修卡涂改的;

4)無保修卡及購機(jī)發(fā)票或收款收據(jù)或主要部件超過相應(yīng)的保修期的 ;

5)因不可抗力造成損壞(如雷擊、臺(tái)風(fēng)、冰雹、地震等);

6) 因非皇明配件造成的損壞。

二、保修期外維修服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，保修期外及移機(jī)的一切維修，均按下列標(biāo)準(zhǔn)向用戶收取服務(wù)人工費(fèi)

皇明太陽能熱水機(jī)非保修范圍，維修服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：(元/臺(tái))

類別簡修小修中修大修

①淋浴噴頭、淋浴器座、換淋浴軟管;

②換智控系統(tǒng)保險(xiǎn)絲管，換漏電保護(hù)插頭;

③控系統(tǒng)主機(jī)接線端子處斷開重新接線;

④換陶瓷磨片水嘴;

⑤講解使用注意事項(xiàng)及報(bào)修有故障實(shí)際沒故障

⑥更換智顯、智控系統(tǒng)主機(jī)內(nèi)的電子配件、更換智顯、智控主機(jī);

⑦更換或維修太陽伴侶泄壓閥、更換鎂棒;

⑧更換陽臺(tái)、分體室內(nèi)水箱盲管;

⑨廚房安裝水嘴、換面盆水嘴(不打過墻孔)

    精修：

    ①換∮47和∮58真空管、換硅膠圈(3支或個(gè)以上每增加一支或個(gè)加收5元);

②樓上接頭和鋁塑管連接處漏水重新連接或換配件;換5米以內(nèi)鋁塑管;

③更換或安裝防凍帶、對(duì)防凍帶的接頭處進(jìn)行重新連接;

④更換或清洗熱輔系統(tǒng)的電熱管及熱輔系統(tǒng)其他配件;

⑤更換或維修傳感器;

⑥更換整套室內(nèi)配件;

⑦廚房安裝水嘴、換面盆水嘴(需要打過墻孔);

⑧更換或維修靈機(jī)浮球閥;

⑨更換太陽伴侶線路板或者顯控器

注：

    1、當(dāng)新舊地址兩地相距大于20KM時(shí)，超過部分按2元/KM收交通費(fèi)，所產(chǎn)生的路橋費(fèi)用由用戶承擔(dān)。

  2、同樓移機(jī)包括用戶換房和樓頂平改坡、房頂做防水。

三，超保維修費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和移機(jī)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)說明：

1.對(duì)于沒有列出的維修項(xiàng)目按以上相近項(xiàng)目收費(fèi)。

2.省會(huì)城市收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)按相應(yīng)項(xiàng)目收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)乘以系數(shù)1.3執(zhí)行;

3.以下城市收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)按照相應(yīng)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)乘以系數(shù)1.5執(zhí)行：

廣州、上海、青島、武漢、杭州、天津、深圳、大連、北京、蘇錫常、廈門、溫州、福州、汕頭、寧波、重慶。

4.服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)到用戶家距離20公里以內(nèi)，按以上標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)，超過20公里，按2元/公里收交通費(fèi);上門公里數(shù)超過60公里的，網(wǎng)點(diǎn)需要在以上標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)的基礎(chǔ)上進(jìn)一步同用戶協(xié)商后確定。

5.以上費(fèi)用全部為人工服務(wù)費(fèi)不包括材料費(fèi)。

6.如果網(wǎng)點(diǎn)一次上門服務(wù)時(shí)同時(shí)為多用戶多臺(tái)產(chǎn)品服務(wù)，上門交通費(fèi)只按單臺(tái)標(biāo)準(zhǔn)收取，不得重復(fù)收取。

7.以上收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)不包括太陽能工程熱水系統(tǒng)，對(duì)于太陽能工程熱水系統(tǒng)出現(xiàn)故障，根據(jù)具體情況，協(xié)商處理，對(duì)于工程大型維護(hù)需要制作具體方案，收費(fèi)依據(jù)方案執(zhí)行。

    在保修期間內(nèi)，售后是不會(huì)問您所要維修的費(fèi)用的，但是如果超過了使用年限，您對(duì)皇明熱水器的維修，就要自掏腰包啦。當(dāng)然，熱水器本身價(jià)格也是千元戶，因此，在維修方面，價(jià)格起碼也要50元左右哦，這對(duì)于熱水器維修而言，都不算貴的。如果是里面的零件被損壞，就要買零件了。如果您的皇明熱水器出現(xiàn)了大范圍的損壞，所需要維修的價(jià)格也非常的高傲，推薦您重新購買一臺(tái)新的熱水器哦。