新科空調(diào)可是江蘇豐潤集團(tuán)旗下的全資子公司所研發(fā)設(shè)計的產(chǎn)品，距今已經(jīng)成立有20年了，無論是家用空調(diào)還是商用空調(diào)，它的配置與外形的設(shè)計都已經(jīng)達(dá)到了國際上最領(lǐng)先的水平。新科空調(diào)每年的消費(fèi)量也高大了25萬臺以上，并且與日俱增。我們在購買過后，使用新科空調(diào)的次數(shù)也越來越多，然而隨著頻率的增加，新科空調(diào)難免會出現(xiàn)無法使用的狀況。

如果家里新科空調(diào)壞了需要維修，大多數(shù)人都會立刻找售后然后維修師傅上門維修，其實(shí)這也是正確的方法。在不了解的情況下也不建議大家自己去查看故障，除非有專業(yè)的知識。然而關(guān)于電器的一些常識大家還是了解一些為好，因?yàn)槿粘５谋ｐB(yǎng)也是很重要的。

新科空調(diào)失靈原因：

1.制冷劑不足?？珊唵蔚倪M(jìn)行自測來辨別是否漏氟。

2.四通閥串氣。熱泵型新科空調(diào)通過四通閥來切換制冷和制熱狀態(tài)。有部分本應(yīng)參與熱交換的制冷劑在四通閥處直接由壓縮機(jī)出氣管返回到回氣管，導(dǎo)致參與熱交換的制冷劑減少，熱交換效率下降，從而引起制熱量不足。

3.單向閥(又稱止逆閥)漏氣。制冷系統(tǒng)的高、低壓壓差下降，室外熱交換器的溫度上升，從外界獲取的熱量減少，導(dǎo)致制熱量不足。過檢測系統(tǒng)運(yùn)行時的壓力，會發(fā)現(xiàn)低壓側(cè)壓力上升，高、低壓壓差下降。

4.化霜控制器失靈。使新科空調(diào)無法及時轉(zhuǎn)入化霜運(yùn)行狀態(tài)，則會出現(xiàn)熱泵制熱時蒸發(fā)器結(jié)霜現(xiàn)象，影響新科空調(diào)制熱的熱交換效率，導(dǎo)致制熱量不足、甚至停機(jī)。應(yīng)著重觀察化霜感溫器件是否錯位、觸頭粘邊或接觸不良，風(fēng)機(jī)葉輪打滑或風(fēng)道阻塞，電磁閥或啟動繼電器失效。

5.輔助電加熱功能失效。若電輔助加熱控制電路或電輔助加熱設(shè)備出現(xiàn)故障、不能正常工作，在環(huán)境溫度比較低時，會導(dǎo)致新科空調(diào)制熱量不足，甚至在環(huán)境惡劣時新科空調(diào)完全不制熱。

6.對于熱泵輔助電熱型新科空調(diào)，若出現(xiàn)環(huán)境溫度較高(在5℃以上)制熱正常，而環(huán)境溫度較低(在0℃以下)制熱量不足或不制熱，則應(yīng)懷疑電輔助加熱控制電路或電輔助加熱設(shè)備出現(xiàn)故障，維修時應(yīng)著重檢查這兩個部分。

7.環(huán)境因素。

新科空調(diào)常見故障分析與解決方法：

新科空調(diào)維修壓縮機(jī)長時間運(yùn)行而不能自停

原因1：由于制冷劑量不足，制冷劑全部或部分泄漏導(dǎo)致，

排除：查出泄漏部位，補(bǔ)漏，將制冷系統(tǒng)重新抽真空，加入制冷劑等，應(yīng)由專業(yè)人員維修。

原因2、過濾器堵塞。

排除：可更換過濾器，制冷系統(tǒng)重新抽真空、加入制冷劑等，應(yīng)由專業(yè)人員維修。

壓縮機(jī)不能運(yùn)行。

原因1：電源故障。

排除：用萬用表、電筆遂項(xiàng)檢查排除故障。保險絲壞則更換保險絲，電線斷則更換電線。

原因2：電源電壓太低。

排除用萬用表測量電壓值，必要時配用電源穩(wěn)壓裝置。

原因3：電線連接松脫或斷路。

排除：檢查電線連接部位，松脫的接插件應(yīng)重新插牢、插緊，應(yīng)由專業(yè)人員檢修。

風(fēng)機(jī)不能運(yùn)行。

原因1：主控開關(guān)接觸不良。

排除：用萬用表測量主控開關(guān)觸點(diǎn)電阻，電阻太大或?yàn)榱銜r，應(yīng)作修復(fù)或更換處理。

原因2：風(fēng)扇電機(jī)線圈損壞。

排除：用萬用表檢查，更換相同規(guī)格、相同轉(zhuǎn)速的風(fēng)扇電機(jī)。

原因3：風(fēng)機(jī)的電機(jī)與風(fēng)葉間緊定螺釘松脫。

排除：將緊定螺釘緊固。

原因4：風(fēng)扇電容器斷路或短路。

排除：檢查電容器，更換相同規(guī)格的電容器。

壓縮機(jī)起動與停止頻繁。

原因1：室溫控制值設(shè)置不當(dāng)。

排除：適當(dāng)增大室內(nèi)控制溫度與原室溫之間的差值。

原因2：環(huán)境溫度過高。

排除：改善工作環(huán)境，如設(shè)置遮柵，避免陽光直曬，將新科空調(diào)器安裝在通風(fēng)良好的環(huán)境等。

原因3：冷凝器太臟。

排除：清洗冷凝器，去除冷凝器外表面的塵埃。

新科維修地址聯(lián)系電話：

天津新科空調(diào)售后服務(wù)電話

新科空調(diào)天津報修熱線:

①400-8765-819or

②400-670-7772

天津新科空調(diào)售后服務(wù)中心熱線：

①400-6099-180

②0512-88830530

服務(wù)區(qū)域：蘇州、吳江、昆山、昆山。

洛陽新科空調(diào)售后服務(wù)點(diǎn)電話

400--8765-819

廣州新科中央空調(diào)維修保養(yǎng)服務(wù)電話：

020-3807-3569

成都新科中央空調(diào)維修電話24小時免費(fèi)客服熱線:

400-681-8458

新科空調(diào)如果無法制熱、無法制冷、或者無法開機(jī)等狀況，都一定有自己的解決方案的。我們在送售后修理之前，不防試著自己動手，還可以免除維修的價錢呢。在修理好新科空調(diào)之后，我們在使用上也要克制自己哦，即便是夏日的天氣太過炎熱，也不可以每天24小時讓它工作，一定要對讓自己的新科空調(diào)“放假”哦，以免它的“過勞”，再一次損壞。