洗衣機(jī)如今是每家每戶必不可少的必需品，也的確，在這個(gè)科技當(dāng)?shù)溃瑧腥藶橹鞯臅r(shí)代，它的作用的確是被無(wú)限放大，可能隨著時(shí)代的發(fā)展，我們的生活真的要如同聯(lián)想科技描述的那樣，動(dòng)動(dòng)手指，動(dòng)動(dòng)語(yǔ)音，便可以實(shí)現(xiàn)人機(jī)交匯。當(dāng)然現(xiàn)在談這個(gè)還是為時(shí)尚早，畢竟科技也是需要時(shí)間來(lái)孕育的，今天我們來(lái)看看一款名為榮事達(dá)洗衣機(jī)的相關(guān)情況以及維修問(wèn)題。

榮事達(dá)洗衣機(jī)故障

榮事達(dá)洗衣機(jī)故障1

故障現(xiàn)象：脫水桶旋轉(zhuǎn)不停。

檢測(cè)與判斷：將脫水桶門蓋打開(kāi)后能切斷電源，但不剎車銅動(dòng)，故判斷故障在剎車機(jī)構(gòu)上。檢查脫水電動(dòng)機(jī)上的剎車機(jī)構(gòu)，發(fā)現(xiàn)制動(dòng)臂上的彈簧脫落，使制動(dòng)臂不能向電動(dòng)機(jī)制動(dòng)鼓緊析剎車失效。

處理方法：重新套牢彈簧后，脫水恢復(fù)正常。

榮事達(dá)洗衣機(jī)故障2

故障現(xiàn)象：脫水時(shí)，機(jī)內(nèi)發(fā)出較大的噪聲。

檢測(cè)與判斷：在不通電的情況下，讓剎車機(jī)構(gòu)分離，轉(zhuǎn)動(dòng)脫水內(nèi)桶，噪聲同樣存在。經(jīng)仔細(xì)辯聽(tīng)，聲音來(lái)自皮碗內(nèi)，分析’能足皮碗內(nèi)軸承缺少潤(rùn)滑油造成千摩擦，引起摩擦噪聲。

處理方法：把洗衣機(jī)倒放，在脫水電動(dòng)機(jī)轉(zhuǎn)軸和皮碗交接處注入機(jī)油，并同時(shí)轉(zhuǎn)動(dòng)脫水內(nèi)桶，讓機(jī)油滲進(jìn)去。擱置一會(huì)試機(jī)，噪聲消失。

榮事達(dá)洗衣機(jī)故障3

使用滾筒洗衣機(jī)發(fā)現(xiàn)門圈處或洗滌盒處漏水?

第一使用發(fā)現(xiàn)門圈處漏水，可檢查艙門是否密閉關(guān)嚴(yán)，是否有異物夾雜在艙門全的密封墊上。同時(shí)要使用低泡洗滌劑，將洗滌劑放入洗滌盒，不宜一次性放入過(guò)多。

維修政策：購(gòu)買的全自動(dòng)洗衣機(jī)產(chǎn)品的家用機(jī)用戶，因本公司促銷活動(dòng)等原因延長(zhǎng)包修期的用戶，其包修期限以延長(zhǎng)包修憑證和合肥榮事達(dá)用戶檔案信息系統(tǒng)記錄為準(zhǔn)。

包修憑證：在包修期內(nèi)的合肥榮事達(dá)產(chǎn)品出現(xiàn)故障，用戶須憑購(gòu)機(jī)發(fā)票和產(chǎn)品包修卡辦理包修，如無(wú)有效發(fā)票，則用戶不享受包修服務(wù)，但合肥榮事達(dá)特約服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)可為用戶提供有償服務(wù)，用戶需要支付維修費(fèi)及配件費(fèi);

注：如果用戶產(chǎn)品說(shuō)明書或者原書面承諾的包修期限和本政策沖突，以用戶說(shuō)明書或者原書面承諾為準(zhǔn)。

包修條例：

1、合肥榮事達(dá)公司產(chǎn)品自售出之日起(以發(fā)票日期為準(zhǔn))7日內(nèi)發(fā)生性能故障，經(jīng)合肥榮事達(dá)特約服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)上門鑒定后，可為用戶及時(shí)維修并給予補(bǔ)償，如果用戶不能接受維修和補(bǔ)償，可憑《產(chǎn)品鑒定書》選擇辦理退機(jī)、換機(jī)服務(wù)。

2、合肥榮事達(dá)公司產(chǎn)品自售出之日起(以發(fā)票日期為準(zhǔn))15日內(nèi)發(fā)生性能故障，經(jīng)合肥榮事達(dá)特約服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)上門鑒定后，可為用戶及時(shí)維修并給予補(bǔ)償，如果用戶不能接受維修和補(bǔ)償，可憑《產(chǎn)品鑒定書》辦理?yè)Q機(jī)服務(wù)。

3、在包修期內(nèi)，符合換機(jī)條件的，如果用戶不愿調(diào)換而要求退機(jī)，用戶也已使用過(guò)該商品的，此時(shí)用戶需要對(duì)已使用過(guò)的商品按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)支付折舊費(fèi);

按國(guó)家三包規(guī)定，向用戶收取折舊費(fèi)，具體折舊費(fèi)計(jì)算公式如下：

折舊費(fèi)=[(退機(jī)日期-購(gòu)機(jī)日期)-(取機(jī)日期-送修日期)]×日折舊率×購(gòu)機(jī)價(jià)格

注：產(chǎn)品的日折舊率為0.05%。

4、在包修期內(nèi)，因本公司未及時(shí)供應(yīng)零配件，自送修日期起超過(guò)90日未修好，或因合肥榮事達(dá)特約服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)自身原因使修理期超過(guò)30天的用戶可選擇換機(jī)或退機(jī)，全部損失由責(zé)任者承擔(dān)。

那么通過(guò)小編的解釋，您一定對(duì)榮事達(dá)洗衣機(jī)的維修保修政策有了清楚的了解，對(duì)部分的維修地點(diǎn)以及聯(lián)系方式也是一目了然，對(duì)于日常家用電器，筆者覺(jué)得，由于使用頻率極高，難免會(huì)出現(xiàn)故障，需要您日常比較小心細(xì)心的維護(hù)保養(yǎng)才能盡量避免問(wèn)題的發(fā)生，當(dāng)然，如若出現(xiàn)問(wèn)題也是要和售后服務(wù)人員來(lái)積極溝通，商討維修的事宜，盡量不要去市面上的小攤?cè)ゾS修，不然損壞了您的產(chǎn)品就得不償失了。