【導(dǎo)語】日本的醫(yī)學(xué)科技一直是走在前沿的，它的一些醫(yī)學(xué)用具也是非常值得購買和使用的，比如，血壓計、霧化器、血糖儀、體溫計等產(chǎn)品。其中推薦一個日本的品牌就是歐姆龍，它的產(chǎn)品質(zhì)量非常好，包括后期的售后服務(wù)也非常完善。

    對于歐姆龍產(chǎn)品的選購有兩種。第一種是網(wǎng)絡(luò)購買，你可以在歐姆龍的官網(wǎng)、京東、淘寶等地方網(wǎng)上購買產(chǎn)品。第二種是專柜銷售，你可以選擇距離自己所在地最近的店里購買。針對兩種購買方式的不同，歐姆龍的售后體系是比較完善的，讓客戶完全沒有后顧之憂。

    針對歐姆龍的售后服務(wù)可以分為這么幾個方面。

第一，客戶服務(wù)指南

    在購買歐姆龍產(chǎn)品的時候會附送一本客戶服務(wù)指南，這本還是要好好保存的，上面詳細羅列了歐姆龍的售后服務(wù)中心所在地和聯(lián)系電話。在使用的過程中，可以幫助你解決如何使用歐姆龍的產(chǎn)品，包括一些在使用過程中經(jīng)常會遇到的問題的解決方法。當(dāng)然，如果這本服務(wù)指南遺失的話，可以在歐姆龍的官網(wǎng)上下載一個電子版本，電子版本有中、英、日三國語言的不同版本可以選擇。

第二，現(xiàn)場維修

    在所居住城市有維修點的客戶可以選擇到店里進行現(xiàn)場維修，關(guān)于產(chǎn)品故障的情況可以描述的更加清楚，方便維修的順利進行。同時，整個維修時間也可以縮短，在維修結(jié)束后，就可以拿取產(chǎn)品。

第三，委托維修單

    為了維修的更加便利，歐姆龍是附有一張委托維修單的，在產(chǎn)品出現(xiàn)問題的時候，務(wù)必請購買者將表格詳細填寫。上面包括維修產(chǎn)品的名稱、型號、批次，送修人的聯(lián)系方式、地址、姓名。為了維修人員可以更加準確判斷產(chǎn)品故障的原因，所以在故障現(xiàn)象那一欄要詳細描寫。

第四，產(chǎn)品維修查詢

    針對附近沒有維修點的客戶來說，可以選擇送檢維修的方式，送檢的地址是上海浦東金橋出口加工區(qū)金吉路789號管理樓1樓維修部。郵編號碼是201206，聯(lián)系電話是021-50509988-2127/2241/2902。在貨物送出，維修部收到的四個工作日之內(nèi)將會完成維修，返送到客戶手中。在這個過程中，客戶可以在網(wǎng)站上查詢維修進度。

    從一個品牌的售后服務(wù)也可以看出產(chǎn)品質(zhì)量的好壞，一個擁有優(yōu)質(zhì)的服務(wù)團隊的品牌，它的產(chǎn)品必然也是用心經(jīng)營、用心研制的。