導語：櫻雪燃氣具有限公司是一個集科研、開發(fā)、生產(chǎn)、銷售及售后服務一體化的經(jīng)濟實體，產(chǎn)品質(zhì)量好，信價比高，近年來受到廣大消費者的親睞。櫻雪公司專業(yè)生產(chǎn)燃氣熱水器、燃氣灶、吸油煙機等廚衛(wèi)家電產(chǎn)品，目前已成為全國七大中國名牌燃氣熱水器生產(chǎn)企業(yè)之一。值得一提的是，它的售后服務也是一流的，維修服務中心始終本著至誠服務的宗旨，第一時間竭誠為消費者服務，這也增加了廣大消費者的信心。 這篇文章將著重介紹櫻雪電器值得信賴的售后，下面就跟小編一起來了解一下吧。

保修服務：

(1)所有產(chǎn)品整機維修一年，吸油煙機電機保修三年，電熱水器內(nèi)膽保修五年

(2)所有產(chǎn)品終生維修，超過維修期實行收費(收費方面嚴格按照公司收費標準，杜絕亂收費現(xiàn)象)

(3)全國免費服務熱線24小時有人值班，24小時內(nèi)給予回應。維修車間和前臺節(jié)假日不休息，保證用戶隨叫隨到。

(4)在保修期間質(zhì)量出現(xiàn)問題，由我公司負責返修，不收取任何額外費用。

服務承諾：

(1)信譽第一、用戶至上、服務及時、保證質(zhì)量。

(2)爭取做到服務零缺陷，客戶100%滿意。

(3)客戶只要撥打2小時服務熱線，公司將第一時間提供服務。

服務故障：

一、燃氣熱水器維修

1、熱水器不能點火或點火時有火花

2、底部漏水

3、在打開時發(fā)生響聲

4、能打火但一會兒就熄滅。

二、電熱水器常見故障：

1. 插上電源指示燈不亮。

2. 通上電源有燈但不加熱。

3. 熱水器無法使用，通電即跳閘。

4. 熱水器漏水。

注意事項：

如果長時間不使用熱水器時，應將熱水器前燃氣管道的閥門關閉;

1.當使用橡膠管連接熱水器時，要注意橡膠管是否有裂紋，最好兩年左右更換一次，如有裂紋，及時報修。

2.由于燃氣都具有異味，當感到有這樣的味道時，說明有漏氣現(xiàn)象，此時不要開任何電器設備，及時打開門窗，關閉燃氣總閥，檢查 漏氣點，如果自己解決不了，可找有關服務部門盡快解決，注意個人安全。

通過這篇文章，我相信廣大消費已經(jīng)對櫻雪電器售后服務相關信息有所了解，它始終秉持著“質(zhì)量至上，品質(zhì)保證”的觀念為人們服務，維修服務也是非常到位，24上門服務,及時為客戶提供最放心、最快捷的服務，為客戶提供最大程度的幫助和支援，增強了消費者信心。其次， 自從櫻雪電器建立以來，公司總是不斷進步，爭取生產(chǎn)出更多適合消費者的產(chǎn)品，從而贏得了消費者、市場、行業(yè)的認可。對消費者而言，櫻雪電器絕對是家用電器首選之品牌。