futhquqb_181104
經(jīng)驗(yàn)總結(jié) 2018-11-04發(fā)布
盛名之下,其實(shí)難副———質(zhì)鼎國(guó)際設(shè)計(jì)
家是溫暖的所在,無論大小,無關(guān)豪華與否。婚房裝修后的第八年,隨著孩子年紀(jì)的不斷長(zhǎng)大,我和愛人決定再次裝修我們溫暖的小窩,慎重起見,我們選擇了當(dāng)時(shí)*鋪天蓋地的土巴兔平臺(tái),面對(duì)諸多裝修公司,我們更是精挑細(xì)選,選擇了當(dāng)時(shí)價(jià)位較高,但信譽(yù)排名名列前茅的——質(zhì)鼎國(guó)際設(shè)計(jì)。誰知,這是一個(gè)噩夢(mèng)的開始。
2015年11月,我們滿懷欣喜,和裝修公司簽訂了裝修合同。期間諸多不順利:1、合同上注明不拆原先的地板(原來地板為婚房裝修時(shí)購買,我和愛人精挑細(xì)選,也是用心保養(yǎng),用了8年依然如新),結(jié)果裝修隊(duì)一入住,立馬拆了大房間的地板,令我倆措手不及。2、閉水試驗(yàn)沒有當(dāng)著業(yè)主面做,事后我到現(xiàn)場(chǎng),要求重做,裝修隊(duì)長(zhǎng)信誓旦旦發(fā)誓賭咒跟我說做過了,這也為后來的噩夢(mèng)埋下了伏筆。3、裝修交房時(shí)間嚴(yán)重拖延。諸如此類,不做贅述。
由于是新裝修的房子,家里還有個(gè)讀小學(xué)的孩子,我和愛人都比較謹(jǐn)慎,交房后空了一整年,期間白天通風(fēng),晚上前往關(guān)窗,定期清理打掃。雖然內(nèi)心對(duì)新居充滿了渴望,但為了健康,我們還是堅(jiān)持了一整年。事后想來,交房后,由于是空關(guān)沒有入住,所以也導(dǎo)致了很多問題沒有暴露出來,一直到交尾款的時(shí)候,我們其實(shí)都沒有正式入住。過于信任質(zhì)鼎公司,讓我們付出了承重的代價(jià)。
2017年初,一家三口正式入主。各種細(xì)節(jié)問題凸顯,在此不做贅述。但幾個(gè)月后,大房間的頂面出現(xiàn)裂縫,繼而是大面積的房間頂部墻面脫落。隨后,客廳,小房間也無一幸免。其慘烈程度,照片可見。家里破成這樣,我們不敢邀請(qǐng)親戚朋友前來做客,孩子也不再邀請(qǐng)小朋友來家里玩了,內(nèi)心的無奈和沮喪只有自己了解。一次,家里有線電視出了問題,修理師傅上門,進(jìn)門第一句話就是:你們家屋頂怎么這么破,怎么會(huì)這樣......有網(wǎng)友會(huì)問,都這樣了,為啥不找裝修經(jīng)理?找啊,當(dāng)然找,必須找。但是,交房交尾款后,裝修經(jīng)理開始神龍見首不見尾,電話難打人難約。另一方面,全面整修墻面不同于小修小補(bǔ)的完善,所有房間的屋頂開裂脫落,再次修補(bǔ)勢(shì)必又要一段時(shí)間無法住人,甚至要打包所有外置物品,對(duì)上班族的我們而言,又是巨大的工程......
然而,噩夢(mèng)并沒有止步于此,讓人忍無可忍的問題,又出現(xiàn)了。毗鄰廁所的小房間墻面,出現(xiàn)大面積發(fā)霉。屋子位于頂樓,不存在樓上房屋漏水的問題,這明顯是廁所淋浴房漏水所致。然而,當(dāng)我們致電裝修經(jīng)理是,對(duì)方竟推脫說是因?yàn)槟銈兛赡茉诖驳紫路胖昧宋锲匪隆F浞磻?yīng)可笑至極,理由牽強(qiáng)至極。此時(shí)此刻,非常之心痛。小房間是小女學(xué)習(xí)生活的樂園,當(dāng)時(shí)為了給她營(yíng)造一方夢(mèng)想中的天地,我們輾轉(zhuǎn)于紅心美凱龍等商場(chǎng),為了尋找夢(mèng)想中的水手風(fēng)墻紙,配上水手風(fēng)的窗簾,連墻上的鐘面,都精挑細(xì)選。當(dāng)看到被水滲爛的墻面,腐朽斑駁的墻紙,心疼不已。
2年,質(zhì)鼎的噩夢(mèng),不知何時(shí)是個(gè)頭。
(已投訴并聯(lián)系質(zhì)鼎公司及土巴兔,后續(xù)處理將即使更新至日記內(nèi),未完待續(xù))
家是溫暖的所在,無論大小,無關(guān)豪華與否。婚房裝修后的第八年,隨著孩子年紀(jì)的不斷長(zhǎng)大,我和愛人決定再次裝修我們溫暖的小窩,慎重起見,我們選擇了當(dāng)時(shí)*鋪天蓋地的土巴兔平臺(tái),面對(duì)諸多裝修公司,我們更是精挑細(xì)選,選擇了當(dāng)時(shí)價(jià)位較高,但信譽(yù)排名名列前茅的——質(zhì)鼎國(guó)際設(shè)計(jì)。誰知,這是一個(gè)噩夢(mèng)的開始。
2015年11月,我們滿懷欣喜,和裝修公司簽訂了裝修合同。期間諸多不順利:1、合同上注明不拆原先的地板(原來地板為婚房裝修時(shí)購買,我和愛人精挑細(xì)選,也是用心保養(yǎng),用了8年依然如新),結(jié)果裝修隊(duì)一入住,立馬拆了大房間的地板,令我倆措手不及。2、閉水試驗(yàn)沒有當(dāng)著業(yè)主面做,事后我到現(xiàn)場(chǎng),要求重做,裝修隊(duì)長(zhǎng)信誓旦旦發(fā)誓賭咒跟我說做過了,這也為后來的噩夢(mèng)埋下了伏筆。3、裝修交房時(shí)間嚴(yán)重拖延。諸如此類,不做贅述。
由于是新裝修的房子,家里還有個(gè)讀小學(xué)的孩子,我和愛人都比較謹(jǐn)慎,交房后空了一整年,期間白天通風(fēng),晚上前往關(guān)窗,定期清理打掃。雖然內(nèi)心對(duì)新居充滿了渴望,但為了健康,我們還是堅(jiān)持了一整年。事后想來,交房后,由于是空關(guān)沒有入住,所以也導(dǎo)致了很多問題沒有暴露出來,一直到交尾款的時(shí)候,我們其實(shí)都沒有正式入住。過于信任質(zhì)鼎公司,讓我們付出了承重的代價(jià)。
2017年初,一家三口正式入主。各種細(xì)節(jié)問題凸顯,在此不做贅述。但幾個(gè)月后,大房間的頂面出現(xiàn)裂縫,繼而是大面積的房間頂部墻面脫落。隨后,客廳,小房間也無一幸免。其慘烈程度,照片可見。家里破成這樣,我們不敢邀請(qǐng)親戚朋友前來做客,孩子也不再邀請(qǐng)小朋友來家里玩了,內(nèi)心的無奈和沮喪只有自己了解。一次,家里有線電視出了問題,修理師傅上門,進(jìn)門第一句話就是:你們家屋頂怎么這么破,怎么會(huì)這樣......有網(wǎng)友會(huì)問,都這樣了,為啥不找裝修經(jīng)理?找啊,當(dāng)然找,必須找。但是,交房交尾款后,裝修經(jīng)理開始神龍見首不見尾,電話難打人難約。另一方面,全面整修墻面不同于小修小補(bǔ)的完善,所有房間的屋頂開裂脫落,再次修補(bǔ)勢(shì)必又要一段時(shí)間無法住人,甚至要打包所有外置物品,對(duì)上班族的我們而言,又是巨大的工程......
然而,噩夢(mèng)并沒有止步于此,讓人忍無可忍的問題,又出現(xiàn)了。毗鄰廁所的小房間墻面,出現(xiàn)大面積發(fā)霉。屋子位于頂樓,不存在樓上房屋漏水的問題,這明顯是廁所淋浴房漏水所致。然而,當(dāng)我們致電裝修經(jīng)理是,對(duì)方竟推脫說是因?yàn)槟銈兛赡茉诖驳紫路胖昧宋锲匪隆F浞磻?yīng)可笑至極,理由牽強(qiáng)至極。此時(shí)此刻,非常之心痛。小房間是小女學(xué)習(xí)生活的樂園,當(dāng)時(shí)為了給她營(yíng)造一方夢(mèng)想中的天地,我們輾轉(zhuǎn)于紅心美凱龍等商場(chǎng),為了尋找夢(mèng)想中的水手風(fēng)墻紙,配上水手風(fēng)的窗簾,連墻上的鐘面,都精挑細(xì)選。當(dāng)看到被水滲爛的墻面,腐朽斑駁的墻紙,心疼不已。
2年,質(zhì)鼎的噩夢(mèng),不知何時(shí)是個(gè)頭。
(已投訴并聯(lián)系質(zhì)鼎公司及土巴兔,后續(xù)處理將即使更新至日記內(nèi),未完待續(xù))
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熊(先生)的新家
經(jīng)驗(yàn)總結(jié) 2018-10-23發(fā)布
衛(wèi)生間墻磚三個(gè)月后大面積空鼓。聯(lián)系裝修公司維修,重貼后墻磚邊角基本上存在空鼓,部分磚空的嚴(yán)重,頂上的縫留得看不得。再聯(lián)系售后,其己表現(xiàn)出相當(dāng)?shù)牟荒蜔┝?,說什么達(dá)不到我們的要求,師傅安排不過來的屁話,搞笑的很,這要求高嗎?哪條不是合理的要求?說讓我們自己找人處理,但處理后質(zhì)量問題就不歸他們管了,無懶之極。
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菲爸_1925
昨天簽約,半夜刷卡!之前的對(duì)比篩選告一段
經(jīng)驗(yàn)總結(jié) 2018-10-20發(fā)布
兩手硬的設(shè)計(jì)康工不錯(cuò)的,就是可惜了遇見所謂的項(xiàng)目經(jīng)理李輝明,那個(gè)李經(jīng)理除了會(huì)要錢,要五星評(píng)價(jià),真的是一塌糊涂!因?yàn)槲沂前氚?,其他的,門窗,地板,電器水件都是別的公司來做,李經(jīng)理幾乎跟其他所有的工人都會(huì)起沖突!而且,兩手硬給我的感覺是,設(shè)計(jì)師敲定方案跟報(bào)價(jià),就交給項(xiàng)目經(jīng)理,而每個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理都是一個(gè)包工頭,手上的工人都是良莠不齊的!技術(shù)跟監(jiān)控真的是不敢恭維!非常失望的一次裝修經(jīng)歷!
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菲爸_1925
昨天簽約,半夜刷卡!之前的對(duì)比篩選告一段
經(jīng)驗(yàn)總結(jié) 2018-10-20發(fā)布
我是2018初驗(yàn)收的,各種小問題不斷!包括衛(wèi)生間吊頂?shù)?,墻面開裂!等等等等!能自己修補(bǔ)的都自己弄好了,墻面實(shí)在是自己搞不定!在上周打電話給跟進(jìn)的設(shè)計(jì)康工,答復(fù)是有人會(huì)聯(lián)系!后來居然又等來項(xiàng)目經(jīng)理李輝明的電話,答復(fù)他自己來搞,他能搞定!試問如果我作為一個(gè)客戶還信任他的,會(huì)不直接找他嗎?他居然刪除了我的*!剛剛又找了康工,看看后續(xù)怎么樣吧!
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JANE
普陀簡(jiǎn)歐小戶型裝修日記20181016
經(jīng)驗(yàn)總結(jié) 2018-10-16發(fā)布
經(jīng)驗(yàn)總結(jié):
1、裝修公司綁架了用戶和平臺(tái),導(dǎo)致用戶利益受損,所以,平臺(tái)上評(píng)價(jià)好的公司并不一定真的好,可能是背后有關(guān)系。
2、所有的暗部裝修一定要檢查好,而不要相信裝修公司。
3、一旦用戶付款,裝修公司就不認(rèn)了,完全沒有售后服務(wù),一定要在付款前把該改的改好。
這次付款后才發(fā)現(xiàn)的問題,因?yàn)楦犊畹臅r(shí)候設(shè)計(jì)師已經(jīng)不理不睬我們了,所以付款后一臉無奈,用戶利益受損嚴(yán)重。
問題:
1、網(wǎng)線問題
1)網(wǎng)線接錯(cuò),網(wǎng)線接法有568A和568B,但是裝修公司接的時(shí)候,把網(wǎng)線中間兩根接錯(cuò)了。
2)網(wǎng)線沒有,客廳和臥室的網(wǎng)口上,竟然沒有線,得到的答案是,對(duì)方認(rèn)為一個(gè)房間一個(gè)網(wǎng)口足以,用戶要求的網(wǎng)口和已經(jīng)裝好的網(wǎng)口盒子做擺設(shè)。
2、衛(wèi)生間浴霸
衛(wèi)生間由于后期要裝浴簾,所以我們把衛(wèi)生間頂上鋁扣板拆了下來,發(fā)現(xiàn)鋁扣板內(nèi)有很多浴霸配件在里面,而且電線混亂沒有弄好
3、弱電箱
弱電箱之前再三確認(rèn)里面東西要裝好,最后發(fā)現(xiàn)弱電箱風(fēng)扇沒有裝好,施工人員竟然把電源進(jìn)出都插在了風(fēng)扇上,這樣哪里來的電???這是哪個(gè)弱智做的?
4、陽臺(tái)
1)陽臺(tái)下水管最后沒有包,就刷了下,本來說砌起來的;
2)陽臺(tái)外有個(gè)窟窿,本來也說弄好的,最后就用了泡沫噴了下
5、電話線
客廳電話線插口面板里,沒有線
6、出圖
說是免費(fèi)出圖,最后還收了出圖費(fèi),免費(fèi)的是什么?
7、櫥下進(jìn)水管,之前裝修隊(duì)的水電工自己裝的,是歪的,后面我們找了人自己弄好了。這樣也叫水電工?
這次裝修,讓我對(duì)居全和土巴兔非常失望。
居全下面也全都是各個(gè)包工頭,和其他裝修公司并沒有區(qū)別,所有的水電、泥瓦等人,也都是外面找的,質(zhì)量完全無法保證。
這么多的好評(píng),有多少用戶真的滿意,有待商榷,土巴兔的監(jiān)管又太過隨便,導(dǎo)致了最后的結(jié)果。
1、裝修公司綁架了用戶和平臺(tái),導(dǎo)致用戶利益受損,所以,平臺(tái)上評(píng)價(jià)好的公司并不一定真的好,可能是背后有關(guān)系。
2、所有的暗部裝修一定要檢查好,而不要相信裝修公司。
3、一旦用戶付款,裝修公司就不認(rèn)了,完全沒有售后服務(wù),一定要在付款前把該改的改好。
這次付款后才發(fā)現(xiàn)的問題,因?yàn)楦犊畹臅r(shí)候設(shè)計(jì)師已經(jīng)不理不睬我們了,所以付款后一臉無奈,用戶利益受損嚴(yán)重。
問題:
1、網(wǎng)線問題
1)網(wǎng)線接錯(cuò),網(wǎng)線接法有568A和568B,但是裝修公司接的時(shí)候,把網(wǎng)線中間兩根接錯(cuò)了。
2)網(wǎng)線沒有,客廳和臥室的網(wǎng)口上,竟然沒有線,得到的答案是,對(duì)方認(rèn)為一個(gè)房間一個(gè)網(wǎng)口足以,用戶要求的網(wǎng)口和已經(jīng)裝好的網(wǎng)口盒子做擺設(shè)。
2、衛(wèi)生間浴霸
衛(wèi)生間由于后期要裝浴簾,所以我們把衛(wèi)生間頂上鋁扣板拆了下來,發(fā)現(xiàn)鋁扣板內(nèi)有很多浴霸配件在里面,而且電線混亂沒有弄好
3、弱電箱
弱電箱之前再三確認(rèn)里面東西要裝好,最后發(fā)現(xiàn)弱電箱風(fēng)扇沒有裝好,施工人員竟然把電源進(jìn)出都插在了風(fēng)扇上,這樣哪里來的電???這是哪個(gè)弱智做的?
4、陽臺(tái)
1)陽臺(tái)下水管最后沒有包,就刷了下,本來說砌起來的;
2)陽臺(tái)外有個(gè)窟窿,本來也說弄好的,最后就用了泡沫噴了下
5、電話線
客廳電話線插口面板里,沒有線
6、出圖
說是免費(fèi)出圖,最后還收了出圖費(fèi),免費(fèi)的是什么?
7、櫥下進(jìn)水管,之前裝修隊(duì)的水電工自己裝的,是歪的,后面我們找了人自己弄好了。這樣也叫水電工?
這次裝修,讓我對(duì)居全和土巴兔非常失望。
居全下面也全都是各個(gè)包工頭,和其他裝修公司并沒有區(qū)別,所有的水電、泥瓦等人,也都是外面找的,質(zhì)量完全無法保證。
這么多的好評(píng),有多少用戶真的滿意,有待商榷,土巴兔的監(jiān)管又太過隨便,導(dǎo)致了最后的結(jié)果。
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經(jīng)驗(yàn)總結(jié) 2018-10-12發(fā)布
七月裝修完畢,到現(xiàn)在三個(gè)多月了,吊頂多處開裂,設(shè)計(jì)師離職,公司搬走,老板電話打不通,找不到解決的人,會(huì)投訴。請(qǐng)大家慎重選擇。
瓷器_4326
無名指rone
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