準備
2023年08月07日
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背景說明: 熱水器、煙灶套餐、空調(diào)
購買渠道: 京東
材料型號: 海爾和格力
材料費用:海爾 50升熱水器1189元;海爾煙灶套餐2018元;格力空調(diào)兩個大一匹5538元,一個1.5匹2969元。
避坑經(jīng)驗: 京東和海爾售后服務(wù)不錯,我的油煙機灶具退換了兩次,最后還是安裝師傅想辦法才勉強裝上去的,選擇品牌廠家還是有保障一些。由于是出租房所以沒有配家具,總費用支出12.8萬元。
拆改
2023年08月07日
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??施工工程: 前期拆除
準備工作: 拆舊
購買渠道: 裝修公司提供
施工過程公司: 佳時特
避坑經(jīng)驗: 簽訂合同時要求出具設(shè)計圖紙和效果圖,但千萬不要相信效果圖,因為它不是你家的真實寫照,而僅僅是個參考,有可能圖上入門有鞋柜但實際上根本就沒有;拆除之前一定要與設(shè)計師確認好拆除和保留的項目,要保存錄音或視頻資料,否則沒有人會承擔責任,后果很嚴重。
水電
2023年08月07日
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??施工工程: 開槽布線
材料品牌: 合同約定
購買渠道: 公司配置
施工過程: 合同中沒有配電箱,要單加錢,才戶外電表箱引入室內(nèi)的電線要加錢,合同中預(yù)估60個點位超出了要加錢。
避坑經(jīng)驗: 在簽合同前要預(yù)估一下項目所需要水電點位,讓設(shè)計師把水電點位的設(shè)計位置標注清楚,根據(jù)需要做好增減。
泥木
2023年08月07日
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??施工工程: 廚衛(wèi)吊頂鋪瓷磚
準備工作: 廚房衛(wèi)生間拆舊
施工過程: 安裝吊頂?shù)匿X扣板竟然用兩種顏色拼湊的,還不是合同中所確定的材料。
購買渠道: 廠家裝修
避坑經(jīng)驗: 簽合同時要求注明主材的下單時間,這與工程延期有很很大關(guān)系。材料進場有時間就盯著點兒吧,查看一下瓷磚的品牌是否與合同相符,有精力的最好是自行采購,我家吊頂材料就被廠家糊弄了,真把用戶當瞎子了,最后要求全部返工,關(guān)鍵是耽誤時間??!
竣工
2023年08月07日
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需求背景:
安裝過程: 廚房門鎖是壞的、櫥柜抽屜丟失了重新返工,油煙機因電源插座位置和煙機罩尺寸誤差安裝不上,最后拆掉了底板,退換了兩次貨,才找到一款小尺寸的勉強安裝上了。
安裝效果: 欲哭無淚??!
避坑經(jīng)驗: 最主要的是要親眼目睹設(shè)計圖紙,無論是整體櫥柜還是家具,要看剖面圖,否則里面的設(shè)計內(nèi)容看不到;廠家一般會來兩次丈量尺寸,第二次叫復(fù)尺,最好要求設(shè)計師參加,把特殊要求講清楚,需要安裝拉籃都是單收費的,合同中包含什么內(nèi)容等都要問清楚。同時要與設(shè)計師確認下單時間,因為定制產(chǎn)品時間一般都比較長,特別要注意合同中約定定制產(chǎn)品不在合同約定的工期內(nèi),以實際下單日期開始計算工期,一般工期延誤都與此有關(guān),但下單早晚取決于設(shè)計師,所以要提前與其確認。我的項目工期約定65天,但超過15天后才竣工驗收,再加上不合格項目整改時間,拖了二十多天,但追究責任是因定制產(chǎn)品返工所致,以其下單時間計算沒有超過合同規(guī)定的工期,不屬于違約。用戶有苦說不出,何時下單的主動權(quán)不在咱手里!在此提醒大家,簽字之前一定要仔細閱讀合同,設(shè)計師實際上就是銷售員,每次催款很積極,一旦簽定了合同,用戶就是孫子!關(guān)于贈品合同中沒有約定送貨時間,最好與商家協(xié)商一致,實際操作中是付清尾款才發(fā)貨,一旦合同出現(xiàn)糾紛,那就是商家手里的一張王牌。
我的老破小改造工程從四月七日開工,到八月七號去裝修公司總部找主管領(lǐng)導(dǎo)才敲定了解決方案。主要問題都出現(xiàn)在主材部分,衛(wèi)浴套餐、整體櫥柜、廚房吊頂、地板鋪設(shè)、門窗等出現(xiàn)了一系列問題,本想討個安穩(wěn)卻搞得精疲力盡,裝修工程水太深了,望新裝修的朋友不要踩坑,吸取我的教訓(xùn)。
軟裝
2023年08月10日
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背景需求: 冰箱、洗衣機
購買渠道: 裝修公司贈送
品牌型號: 海爾
??進場順序: 付清尾款
避坑經(jīng)驗: 羊毛出在羊身上,天上掉餡餅的事兒!付清尾款才送家電,是制約你的手段。