入住
2022年04月19日
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裝修售后誰在跟?
1,未用材料退款到現(xiàn)在還沒走完內(nèi)部流程?已經(jīng)推遲了半年時(shí)間。
2,燃?xì)夤艿篮屯肟晗竟耠姎鉀]有分離,深圳燃?xì)獍惭b師傅已經(jīng)明確指出有安全隱患,可能會(huì)造成燃?xì)夤艿朗軣釟怏w泄露或電氣打火燃爆。
3,大門鑰匙提供錯(cuò)誤,造成更換大門鎖。
4,項(xiàng)目經(jīng)理電話沒人接,無法溝通。
5,售后服務(wù)及跟進(jìn)不及時(shí)。
裝修大家還是選好裝修公司,前期說的很好,售后一塌糊涂。
土巴兔平臺(tái)也要針對(duì)平臺(tái)上裝修公司建立一個(gè)客戶評(píng)估機(jī)制,讓客戶打分便于后續(xù)客戶參考。