泥木
2021年06月08日
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上周末的時候瓦工師傅進場了,終于進入了瓦工階段。周六的時候師傅可能在房子里和水泥,清墻面什么的,鄰居投訴到物業(yè)了,趕快和工長說了不要在周末干活。結(jié)果周日一早又接到了投訴,馬上又和工長強調(diào)了不要在周末干活這件事兒,尤其是有聲音的施工。
周一安裝了窗戶,整體看起來還是不錯的。窗戶我選了維盾70,雙層鋼化玻璃,金剛網(wǎng),改了之前老玻璃開扇的位置,可以換整塊大玻璃的地方也都改成大玻璃了,窗框顏色選了外灰里白的,五金選了絲吉利婭,把手也選了白色。
當初選金剛網(wǎng)的時候只覺得安全,后來看很多裝修日記的時候說金剛網(wǎng)防風,擋光,不防蟲,所以安裝之前特別忐忑來著。工人師傅早上7點多就到了,我又去強調(diào)了一下8點之前不能施工。師傅說你家玻璃大還多,我們先搬,過了8點才開始裝。一直差不多裝到了下午3點。整體感覺還可以,金剛網(wǎng)的確有一點擋風,畢竟是鋼做的,我試了一下倒也不是一點風都進不來。好處就是拆卸方便易清洗,后來想想,甘蔗不能兩頭甜嘛,而且我問了師傅后期想換紗窗也都可以,至于防不防蟲這件事,回頭我才能驗證。
周二,也就是今天,來安裝防盜門了。結(jié)果沒想到在這個環(huán)節(jié)出問題了,還好當時在現(xiàn)場盯著了。起初都還挺順利的,拆了舊的防盜門,安上新的。結(jié)果防盜門小哥固定完一邊之后,再固定另外一邊的時候和我說,門的兩面墻不在一條線上,左右兩堵墻大概相差2cm,這樣如果以墻為準把門安正,里面就會寬窄不一。我趕快問瓦工,門口的瓷磚受不受影響,因為我們鋪磚的方案是門口開始是整磚,然后往里鋪。如果墻上斜的,防盜門是斜的,那我的磚怎么能鋪正,且保證門口是個整磚呢。瓦工說那會影響門口的磚。然后我就趕快給工長打電話,給設計師打電話,給瓦工溝通,給防盜門溝通。因為這個防盜門是裝修公司報價里含的,我和設計師還有工長都強調(diào)了,第一防盜門要以安全為第一,第二一進門的磚不能歪歪斜斜,寬窄不一。最后給出的方案,是把外墻高點往里敲,這樣保證里面門口處的磚是齊的。溝通的過程中最讓我生氣的是,工長和設計師一個都不在現(xiàn)場,和瓦工還有防盜門安裝師傅的溝通還得我在中間協(xié)調(diào),而且工長第一時間也沒能給出明確方案,在電話溝通上來回折騰了一個小時。另外還有讓人不愉快的是,防盜門還沒裝好就有一塊磕掉的漆(圖六),和廠家聯(lián)系說,之后裝修完來做美容,我和廠家說了,如果美容完不明顯可以,如果很明顯就拆掉拉走給我換新門。
這次的問題處理的過程不夠順暢,前期合作我覺得都可以,但往往出了問題的時候才能體現(xiàn)真正的服務質(zhì)量,后來和設計師電話的時候,設計師說他沒第一時間聯(lián)系是因為他沒想到安防盜門會出這個問題,出了問題以后,因為我一直和工長電話溝通,他也不清楚有這個問題,工長后來也表示明天會來工地看一下。但我今天是真生氣了,和設計師強調(diào)了以后希望他們多盯著點工地,服務不能虎頭蛇尾。另外我也不接受工長說的他只管刷墻,鋪地,改水電這一說法。工長也好設計師也好,不管中間他們的利益如何和公司掛鉤,但當他們面對客戶的時候都代表了這個三好同創(chuàng)這家裝修公司。作為客戶,我是按整裝套餐來簽約的,個性化的部分也包含在了方案報價里,工長也好,設計師也好都應該努力去協(xié)調(diào)整個工地的施工狀況,而不是只看自己眼前的一畝三分地,這樣客戶體驗才會提升,公司才會有口碑,從而形成良性的循環(huán)。
再一個給所有在裝修的兔友的建議就是,無論半包還是整包,工地自己都得多盯,沒有人會比你自己更想把房子裝好。
水電
2021年06月01日
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最后一篇關(guān)于水電改造的日記。上周六土巴兔來做了水電驗收,有以下三處需要整改,但不是大問題。
1. 衛(wèi)生間頂部的水電管線卡子不夠,要加固
2.客廳地面水電管線卡子不夠,要加固
3.廚房水管和電交叉重疊的部分要加海綿隔一下。
水電驗收的時候,土巴兔的工作人員還提到了衛(wèi)生間地暖上下都要刷防水的問題。我其實之前也一直糾結(jié)這個問題,主張刷防水的主要覺得地暖上面的防水時間長了容易開裂,地暖回填的時候有水泥砂漿怕有水往下滲,地暖下的防水可以防止?jié)B水或者地暖漏水往樓下漏。工長覺得地暖下刷防水意義不大,一個是地暖上的防水刷的是柔性的,不存在裂的問題,如果不放心可以在地暖上面那層刷多一點厚一點。二是如果地暖漏水了只刷衛(wèi)生間一點沒用,會從別的地方漏下去。再一個就是地暖都保50年,一條管子全屋鋪,沒有接口,一般不會漏水。然后土巴兔的工作人員就建議,如果你地暖下不刷防水的話,那就在所有地漏啊,下水周邊都涂堵漏靈,這樣就就可以避免水順著縫隙留下去。
第二天工長就安排了上門整改,順便也給需要的地方上了堵漏靈。
目前涉及到的增項包括:
1.超報價之內(nèi)的點位。套餐內(nèi)含70個點位,定方案的時候和設計師一起在屋子里數(shù)過點位,算的是90。所以在報價里又額外加了20個點位的錢。實際施完工最終是按103結(jié)算的,超了13個點位。這超出的點位包括中央空調(diào)(vs 方案里的壁掛式空調(diào))額外產(chǎn)生的4個點位,方案里沒有的軟水機產(chǎn)生的3個點位,加了一個球形閥按1個點位算。這樣由我們自己要求額外產(chǎn)生的是8個點位,剩下5個點位就是后來水電驗收的時候才被告知的,強電箱的空開只包含12位,超過的部分要額外算錢。這個以后兔友可以提前問清楚裝修公司,因為我們最初報價的時候這塊沒有涉及到。
2. 衛(wèi)生間水管包隔音棉,這個也是要額外收錢的。
3.另外我們稍微改了一點門的位置,這個也產(chǎn)生了一點費用。
目前截止到水電改造完,總共的增項是3610。也還可以接受吧。總之我是覺得以目前裝修行業(yè)的大環(huán)境,以及裝修公司,設計師和工長之間的關(guān)系,還有盈利模式來講,很難做到真正的零增項。
水電驗收的時候設計師沒到場,不過第二天來工地來轉(zhuǎn)了一圈,比很多施工之后就直接當甩手掌柜的要好很多??捶孔拥臅r候設計師提醒了我一下,讓我把改好的馬桶以及馬桶的水電位置拍一張發(fā)給衛(wèi)浴的人確認一下。于是就出現(xiàn)了目前待解決的一個問題,衛(wèi)浴的設計師說馬桶的水電位置留的不太合適,工長說這周會再來量一下具體尺寸,看是不是要改以及怎么改。所以裝修真的要自己多上心,多去工地,多問,不然等磚貼上了再發(fā)現(xiàn)這個問題,改起來就難的多了。
2021年05月21日
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這周都很忙,沒有顧上去房子那邊看進度。上周六定了水電點位,但是水電師傅說上一家的活兒還沒干完,所以這周二才能進場,周二中央空調(diào)開始安裝,裝了大概一天多,周三裝完的。周三櫥柜出了廚房水電圖。昨天我老公去了一趟房子,說是更改的墻體也砌起來了。不過工長也說了有幾處是在之前報價里沒有的,需要額外產(chǎn)生費用。另外就是由于我們裝了中央空調(diào),原本計劃的全屋走石膏線不太能實現(xiàn)了,因為空調(diào)出風口上方留的空隙不夠貼石膏線的。設計師給出的解決方案有三:
1.全屋吊頂,吊頂?shù)脑捑偷眉油矡簦狱c位。這個我肯定是不愿意的,刨去費用不說,這個全屋吊一圈也壓我層高啊。當時定中央空調(diào)的時候就是挑了最少吊頂?shù)姆桨竵怼,F(xiàn)在再增加吊頂,我肯定不能接受。
2. 走三面石膏線,中央空調(diào)吊頂?shù)哪沁叢蛔?。不過設計師說我們客廳有到頂?shù)碾娨暪窈筒瓦吂?,如果走石膏線也會是斷斷續(xù)續(xù)的。
3.全屋不走石膏線。這樣就是墻面和頂面沒有過渡。
設計師又按2,3給改了一下效果圖,不說活兒多少或者效果圖最終能不能還原,但是這一點還是值得點贊的。我老公傾向3,我目前自己糾結(jié)2和3。
另外這周我們還問了關(guān)于防水的問題,就是水電進場了,這個防水是什么時候刷。工長說要看你們要刷幾層防水,像目前裝修公司報價里的防水是只有一層,也就是地暖之后刷防水。但如果想的話,也可以刷兩層,也就是在地暖之前刷一層,地暖之后再刷一層。這樣就會產(chǎn)生費用,工長說地暖前刷意義不大,因為暖氣的管子都是焊死的。但我現(xiàn)在其實有點疑問,如果刷一層防水且在地暖之上的話,如果樓下漏水了,是防水的問題還是地暖的問題。這個回頭我要再和工長確認一下。
施工到目前還沒遇到特別大的問題,唯一就是從進場到現(xiàn)在兩周了,裝修群里只有拆除的時候發(fā)過一次照片,尤其這周比較忙,完全沒時間自己去工地,就變得不知道進度是怎樣的。已經(jīng)和工長以及設計師強調(diào)了一下,希望之后有所改善。
晚上吧,晚上去房子看一眼狀況,回來再更新。
2021年05月15日
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今天定點位,真是開大會啊。約了設計師,工長,水電師傅,中央空調(diào),凈水軟水,壁掛爐,櫥柜,衛(wèi)浴,定制家具,地暖。前后三個小時吧,設計師說已經(jīng)很快了,好多比我們小面積的還要四五個小時。
幾點經(jīng)驗就是:
1.衛(wèi)生間:格局一定提前想好,最好是馬桶型號,浴室柜型號,洗衣機烘干機的型號都定好,這樣現(xiàn)場就可以直接報尺寸,方便留好水電點位。我們家的衛(wèi)生間屬于緊湊型,而且衛(wèi)生間兩邊墻的中間,一面墻上有下水管,另一面墻上有煙道,還要放洗衣機烘干機,所以這個布局的方案簽約前就想過N個,后來總算定好一個,卻還是有讓人忐忑的部分??游皇堑靡?,但這個我就還是很擔心?,F(xiàn)場定點位的時候,衛(wèi)浴,水電師傅,設計師,工長反復討論和模擬,最終定好了點位。但我還是有點擔心馬桶改了坑位之后的問題,期待看到最終成果,希望一切都順。
2. 廚房也是討論最多的地方,因為牽扯到了空調(diào)進出風,壁掛爐,凈水軟水,洗碗機,以及櫥柜。電器太多,空間就顯的不夠用,所以幾方得反復確認管道位置和下水(下圖就是廚房開會現(xiàn)場)。所以大家定點位,一定要把這些安裝廠家都約來,除非你自己懂水電,不然真的自己搞不定。還有就是一定要提前選好電器型號,現(xiàn)場直接就可以報尺寸。我的洗碗機就是前一天才選好的型號,雖然尺寸知道了,但沒約上門設計,所以現(xiàn)場問我洗碗機排水什么的我都一臉懵。
3. 以上定好了之后,就是和全屋定制,工長和設計師定客餐廳,臥室的點位。這塊由于我們的電視柜和餐邊柜還有要調(diào)整的地方,所以設計師就現(xiàn)場看著圖說尺寸,這個地方我覺得我們就沒弄的特別好,尤其是電視墻牽扯的電源網(wǎng)線啊什么的比較多,最好是提前把柜子的方案定死,不然現(xiàn)場臨時確認或者更改就怕漏考慮了。好在我們約了家具設計師來,不然更亂。
4. 窗戶和防盜門上周就確認好了。所以今天就省了這兩個的對接。
5. 如果可以的話,最好在確認點位之前自己先大致定一次。我們就是簽約前就和設計師在家里實地數(shù)過一次。所以今天也相對順利。
總結(jié)一下需要提前定好的電器且水電需要對接的有:中央空調(diào),壁掛爐,凈水系統(tǒng)。提前需要定好型號了解好尺寸但水電對接不需要到場的有:洗碗機,洗衣機,烘干機,電視,馬桶。如果冰箱是嵌入式的那也要提前想好尺寸,我家不存在這個問題,原本是想買個小雙開門的,但現(xiàn)場調(diào)整方案發(fā)現(xiàn)放不下去,只能改大單開了。
中央空調(diào)約好了下周二進場,水電也是。這個是真的大工程。還是那句話,希望一切都順。
拆改
準備
2021年05月06日
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4月開始基本上被裝修公司包圍了,幾乎每天都能收到各種裝修公司的電話。接著上一篇講,在對比那幾家方案的同時,某天我又被土巴兔客服拉進了4月10日三好同創(chuàng)專場的活動群。于是又付了99占了活動名額,也是免費陪簽,免費出客餐廳效果圖,99最后用不用都退。4月13日中午開始和三好的設計師對接,當時其實心里已經(jīng)有了傾向的裝修公司,基本上是抱著多看看沒有壞處的想法和設計師在微信上接觸。最開始只是發(fā)了戶型圖以及房子的實景照片連帶尺寸給設計師,詳細說了自己的需求。比較驚喜的是大概過了4個小時,設計師就發(fā)了兩版方案給我,并且電話溝通了一下他的想法。方案方面,我當時聽完就覺得有的地方是需要更改的。后來了解到他們家主要是整裝報價,也就是套餐按平米報價,超出套餐的部分算個性化,再單獨加錢,免費升級后的套餐內(nèi)的品牌大多是聽過的。而且他們在我們小區(qū)以及小區(qū)隔壁也有工地(雖然后期證實同小區(qū)的工地是其它設計師負責,以及戶型也都不一樣,沒啥參考意義,但當時就莫名感覺有點加分)。同一天設計師又改了3版方案,總體感覺他們響應很快,而且整裝比較省事兒,于是第二天一早就跑去他們公司考察了一遍。再之后,從15號一直到30號簽約,這個期間三好的設計師基本每天都在和我溝通裝修的方案,以及不同主材的報價,馬桶坑位改了之后可以用怎樣的馬桶,定制家具的詢價,以及出了全屋的效果圖。所以,就跟單的頻率,三好>泰峰>易墅。效果圖雖然易墅也答應出,但直至簽約前,我都沒收到,我猜大概是希望我們再次去公司面談的時候再給吧。簽約之前我還在土巴兔上了解了一下規(guī)模,我個人理解的排序大抵也是 三好>泰峰>易墅。還有一個最關(guān)鍵的促使我和三好簽約的原因是,4月的最后一周我拿到了房子鑰匙,除了希望盡早開工,我也實在是看累了,看煩了。想找一個省事兒一點的,三好正好可以整裝,前期溝通也算順暢,方案效果圖也ok,報價也能接受,那就他吧。
簽約的時候我找了土巴兔的陪簽,線上的,挺認真的,一項項過了報價。但由于是套餐,再加上之前溝通的比較細,基本上設計師把能想到的都報進去了,沒什么特別大的漏項。我個人是推薦使用土巴兔的陪簽服務的,尤其是趕上活動還免費,雖然這個不能保證后期完全無增項,但多少都可以減少點意外,圖個安心吧。
另外給大家一個看方案的建議就是,有的方案乍一看新奇特,仿佛給了你新的思路,但
作為業(yè)主你一定要在腦子里想象一下,這個方案你每天的動線是怎樣的,實際生活中用起來是否可行。我遇到的設計師大部分都蠻年輕的,想法有,但有的缺乏生活,所以還是要自己多琢磨一下,畢竟到時候住在房子里的是你自己。
但愿之后也都順利,基于截止到目前的溝通,實名表揚一下設計師佟德明和李昕然,希望你們不負所托,戒驕戒躁啊。