入住
2021年07月30日
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去年11月26日曾經(jīng)發(fā)表“森諾裝修值得信賴”的帖子。當(dāng)時(shí)剛裝修完，連驗(yàn)收環(huán)節(jié)都沒(méi)有，就主動(dòng)給公司美言了，實(shí)際此文發(fā)得過(guò)早，直至最近因兩衛(wèi)生間空鼓與森諾交涉過(guò)程才知道不幸踩到了“陷阱“，此文發(fā)出來(lái)是希望準(zhǔn)備裝修的朋友們多長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)，或許能幫助到大家避坑，住的舒心。
一、墻磚空鼓情況。
大約4月份發(fā)現(xiàn)一衛(wèi)生間釉面墻磚有變形和釉面脫落情況，經(jīng)檢查，該衛(wèi)生間超60%出現(xiàn)空鼓，另外兩個(gè)衛(wèi)生間中，鋪設(shè)釉面磚的一間也有50%以上的空鼓，另外一間屬于地磚上墻的，空鼓現(xiàn)象不明顯。三個(gè)衛(wèi)生間都有開(kāi)發(fā)商涂的“高聚物水泥彈性防水材料”（所謂柔性防水）。此外，最近發(fā)現(xiàn)沒(méi)有這層柔性防水層的廚房和陽(yáng)臺(tái)墻磚也有空鼓，空鼓率超過(guò)5%，可以說(shuō)這套房的墻磚鋪貼是不合格的。
二、森諾如何設(shè)下陷阱
在鋪貼之前，森諾有口頭說(shuō)過(guò)防水層要做拉毛，但也只是提提，我也沒(méi)太留意。10月25日監(jiān)工來(lái)現(xiàn)場(chǎng)做防水和吊頂?shù)慕Y(jié)算，在此單上有一句話“衛(wèi)生間鋪貼前，現(xiàn)場(chǎng)已經(jīng)確定原有開(kāi)發(fā)商所做防水不需要打磨，衛(wèi)生間墻面磚按合同材料與工藝鋪貼，兩個(gè)月內(nèi)出現(xiàn)空鼓脫離墻體本公司負(fù)責(zé)，兩個(gè)月后墻體脫離墻面與本公司無(wú)關(guān)業(yè)主自行處理”，本人在電話咨詢開(kāi)發(fā)商后予以認(rèn)可。現(xiàn)森諾以此條為理由，拒絕承擔(dān)責(zé)任。
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三、空鼓原因探討
真的是沒(méi)有做磨毛處理導(dǎo)致大面積空鼓嗎？為何同戶型鄰居未見(jiàn)反映有此現(xiàn)象，為何同樣有防水層的地磚上墻的衛(wèi)生間反而空鼓不多（此間用了本人買的背膠所以空鼓少，其他兩個(gè)衛(wèi)生間只用瓷磚膠，瓷磚膠由森諾提供），為何沒(méi)有防水層的陽(yáng)臺(tái)和廚房空鼓率也超過(guò)5%呢？經(jīng)過(guò)多方求證，實(shí)際原因是：
1、瓷磚膠使用量嚴(yán)重不足。合同約定，墻磚鋪貼均使用德高瓷磚膠，本套墻磚面積100平方，瓷磚膠應(yīng)使用80包，而實(shí)際森諾只使用15包（從鋪貼師傅口中獲知）。多次詢問(wèn)森諾提供進(jìn)料單，最后給出的是2021年11月18日“南寧市廣 五金交電經(jīng)營(yíng)部”蓋章的一張單，數(shù)量40包，但這張單明顯是造假的（附照片）。因?yàn)橛锌蛻舯澈阱仯霈F(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題可以不用承擔(dān)責(zé)任，瓷磚膠當(dāng)然不會(huì)按合同使用足量，這種節(jié)約成本的思想可以理解。
2、瓷磚膠是否購(gòu)自德高專賣店值得懷疑。
3、瓷磚膠使用型號(hào)不對(duì)。30*60的磚應(yīng)選擇2型，而森諾卻購(gòu)買了1型。
4、施工工藝不符合德高瓷磚膠要求。按照德高瓷磚膠施工要求，鋪貼不能摻水泥，厚度不能過(guò)厚以及用齒貼板鋪貼，根據(jù)鋪貼師傅描述，摻了水泥（從瓷磚膠用量來(lái)看，摻的水泥不是一點(diǎn)，而是很多）；瓷磚膠層厚度達(dá)12MM（產(chǎn)品要求3mm即可，附照片），未用齒刮板（師傅甚至沒(méi)聽(tīng)過(guò)這個(gè)名詞）。
四、結(jié)論和啟示
裝修公司按合同要求提供材料和施工是起碼的要求，森諾未按合同約定提供足量和合適型號(hào)的德高瓷磚膠，同時(shí)施工未能規(guī)范操作，導(dǎo)致墻磚大面積空鼓（磨毛與否并不是直接原因），應(yīng)當(dāng)承擔(dān)重要責(zé)任。但在事實(shí)面前，該公司沒(méi)有承認(rèn)錯(cuò)誤，而是提出要第三方檢測(cè)結(jié)果才能確定是否其責(zé)任，以此來(lái)刁難客戶，而經(jīng)咨詢廣西建材站，這樣的成型檢測(cè)是難以完成的，不可能出具報(bào)告。
經(jīng)歷此事后，發(fā)現(xiàn)現(xiàn)實(shí)生活到處是坑，不小心就會(huì)踩到。愿群友們能以本人經(jīng)歷為鑒，慎重選擇好裝修公司。
隨便說(shuō)說(shuō)你的想法，或者有什么問(wèn)題？和大家一起探討吧
