泥木
2020年10月28日
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在整改的過(guò)程中，前期的偷工減料、以次充好，不按標(biāo)準(zhǔn)工藝施工等問(wèn)題越來(lái)越多暴露出來(lái)。我要求博瑞雅整改，待隱蔽工程驗(yàn)收合格之后再進(jìn)行下一步工序，以免影響施工質(zhì)量。他們趕進(jìn)度沒(méi)得到我同意直接就安排貼磚使得很多隱蔽工程無(wú)法整改和驗(yàn)收了，同時(shí)還催促我趕緊付后面的款。我主動(dòng)跑到他們公司協(xié)商，表示達(dá)成一致當(dāng)天就付后面的款，畢竟我前期已經(jīng)支付了60%都不止了，也不會(huì)賴(lài)賬。
我說(shuō)：“該付的錢(qián)我一分不會(huì)少，否則也不會(huì)一開(kāi)始給你們那么高比例的費(fèi)用。做上去做得好的我認(rèn)；做上去沒(méi)按標(biāo)準(zhǔn)做的我擔(dān)心，所以要求整改、延保；做上去沒(méi)按標(biāo)準(zhǔn)做又無(wú)法整改的，延保和一定賠償。請(qǐng)問(wèn)這算正常要求嗎？”
他們說(shuō)我要求高，可我是按照博瑞雅公司自己的施工標(biāo)準(zhǔn)要求的??！當(dāng)我提出再看看《博瑞雅整體家裝項(xiàng)目管理手冊(cè)》時(shí)，設(shè)計(jì)師向文軍對(duì)我大吼：“我憑什么給你看！”于總也辯解說(shuō)，現(xiàn)在是新的施工標(biāo)準(zhǔn)，不適用于我家。……原來(lái)博瑞雅的施工標(biāo)準(zhǔn)是朝令夕改，看人下菜的！
博瑞雅說(shuō)他們不做了，讓我按照他們毫無(wú)憑證的報(bào)價(jià)進(jìn)行結(jié)算付款。真委屈得我失眠了！辛苦一輩子，背了一身債買(mǎi)套房子，我容易嗎？想到自己是個(gè)外行，于是請(qǐng)土巴兔作為第三方介入了。希望土巴兔能夠公平公正地解決問(wèn)題。
#所托非人，欺人太甚#
隨便說(shuō)說(shuō)你的想法，或者有什么問(wèn)題？和大家一起探討吧
水電
2020年10月22日
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防水工程是我最無(wú)力吐槽的環(huán)節(jié)。地面、墻面要分開(kāi)兩種防水涂料涂刷。在刷之前一定要把基層處理好。每一遍都要干透之后再刷。涂刷完畢之后，上面要做一層水泥砂漿保護(hù)層，然后才能做泥工。隱蔽工程做不好，遺恨萬(wàn)年。我家的防水工程就是個(gè)徹徹底底的反面教材?；鶎記](méi)做好，甚至沒(méi)清潔，全是石塊、煙頭就直接涂刷了，還只用了墻面防水涂料灰色）涂刷廚衛(wèi)墻地面。沙眼、大洞、露底、開(kāi)裂，所有不合格的現(xiàn)象都出現(xiàn)了。雖然后來(lái)我要求用地面防水涂料（綠色）再補(bǔ)刷，因?yàn)榛鶎拥膯?wèn)題太大，補(bǔ)刷了還是開(kāi)裂，隱患∞。
拆改
2020年10月19日
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設(shè)計(jì)師現(xiàn)場(chǎng)定墻位，把廁所污水管放到我女兒房間，那里是上下床位置，污水管就在我女兒頭頂。砌墻也沒(méi)有按照約定的施工標(biāo)準(zhǔn)做。甚至給了掛鋼絲網(wǎng)的錢(qián)，也沒(méi)給我掛。后來(lái)我發(fā)現(xiàn)了讓他們整改，剛砌的墻打得稀爛，我心疼墻，他們也不愿意掛，就補(bǔ)掛了幾條了事。叫拆窗戶護(hù)欄，提醒了幾遍，還是拆錯(cuò)了，把我的窗戶給拆了。8.6說(shuō)賠我一個(gè)一模一樣的窗戶，中間一直問(wèn)他們，回復(fù)說(shuō)9月中來(lái)裝。9月底再問(wèn)，說(shuō)還沒(méi)下單。10月13終于來(lái)裝了，還搞錯(cuò)了窗戶開(kāi)合方式。#傷心記錄#
準(zhǔn)備
2020年10月21日
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5月收房，在土巴兔平臺(tái)找了排名前面的兩家裝修公司。我老公覺(jué)得博瑞雅的向工特別熱情主動(dòng)，我認(rèn)為另一家更實(shí)誠(chéng)。但向工真的很熱情，要追到我老公公司或者來(lái)我家找我們談。
6.1，我表示我非常重視施工工藝和質(zhì)量，向工和于總說(shuō)他們的施工團(tuán)隊(duì)都是公司自己的，不像其他公司是外包出去的，我可以百分百放心。并且承諾一定會(huì)按照公司施工標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，會(huì)指派金牌項(xiàng)目經(jīng)理服務(wù)。并且公司設(shè)計(jì)師、監(jiān)理會(huì)定期、不定期巡查工地，每天會(huì)在群里播報(bào)裝修情況的照片（所謂的AI監(jiān)工）等。
6.2，我去南山公司。于總、向工再次向我做出各種承諾，還請(qǐng)來(lái)主管材料的楊總為我解答關(guān)于材料的疑問(wèn)，并且向工當(dāng)場(chǎng)向我展示了公司施工標(biāo)準(zhǔn)。
由于我問(wèn)得很詳細(xì)，我們從中午一直聊到了晚上，于總拿了個(gè)面包給我，我們閑話家常挺開(kāi)心的。我覺(jué)得應(yīng)該值得信任吧。因此，盡管還想再考慮一下，但于總、向工一直催我，拿了份合同擺我面前，我猶豫了一下，最終簽了。他們要求的金額，我一分沒(méi)還價(jià)。心想只要能按時(shí)保質(zhì)的完成工程，早日住進(jìn)辛苦半生買(mǎi)的房子，貴點(diǎn)兒就貴點(diǎn)兒吧！
簽的是一份空白格式合同。簽約要求支付10%，進(jìn)場(chǎng)支付50%，泥木支付35%，尾款5%。于總說(shuō)這是土巴兔規(guī)定的，都是這樣的比例。那就遵照規(guī)定唄！合同細(xì)則包括超期賠償、違約賠償?shù)榷际强瞻?，于總解釋說(shuō)，我家在他們公司做的全包，主材配合有保障，何況我家這種工程量絕不會(huì)超期，一般70天就能完成，合同期限60個(gè)工作日差不多90天，綽綽有余了，所以也不會(huì)存在超期違約。如果違約，公司承擔(dān)我家的租金，或者給我租酒店。
我簽合同的時(shí)候，向工在一邊催促我在土巴兔上申請(qǐng)合同。土巴兔的合同金額與我簽署的合同金額差別太大。我問(wèn)為什么，于總解釋說(shuō)，在土巴兔上監(jiān)管的是基建費(fèi)用，剩下的是主材費(fèi)用要直接繳費(fèi)給公司備貨（我是全包）。想一想好像也有道理，可是沒(méi)人監(jiān)管這么大一筆錢(qián)（十幾萬(wàn)）我又不放心。于總便在合同上分別注明了主材包價(jià)格和基建價(jià)格，讓我不用擔(dān)心。并要求我立即支付合同款10%和全款設(shè)計(jì)費(fèi)。我也馬上照辦了。
其實(shí)，不擔(dān)心是假的，但盲目的信任是我錯(cuò)誤的第一步。
2020年10月19日
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書(shū)面承諾的做不到，口頭承諾的不認(rèn)賬，真是啞巴虧專(zhuān)業(yè)戶！想想還是要記錄下來(lái)過(guò)程和心得，提醒自己再也不要犯同樣的錯(cuò)誤。在準(zhǔn)備階段，貨比三家，了解施工材料、工藝標(biāo)準(zhǔn)、付款方式和比例，一定要去項(xiàng)目經(jīng)理的施工現(xiàn)場(chǎng)看，并且詢問(wèn)業(yè)主在裝修過(guò)程中的感受。選好哪個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理就要堅(jiān)持他聯(lián)系查看案例時(shí)同樣的施工師傅。裝修是手藝活兒，更是良心活兒！務(wù)必確認(rèn)好裝修期限，超期賠付細(xì)則，窩工賠償金額等。對(duì)于裝修公司的每一句承諾都要白紙黑字寫(xiě)進(jìn)合同里。沒(méi)有確認(rèn)完整的裝修圖紙、施工說(shuō)明、施工計(jì)劃表、材料清單、報(bào)價(jià)細(xì)則之前，堅(jiān)決不開(kāi)工?。?！付款務(wù)必要盡量細(xì)化付款環(huán)節(jié)，壓低付款比例。#不能相信天花亂墜的嘴#
