拆改
2020年05月15日
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確認(rèn)材料單都是找錯(cuò)體驗(yàn)？
你們和設(shè)計(jì)師溝通有這么累的體驗(yàn)嗎？
五月初定好了裝修公司，全包的形式拜托出去，接下來(lái)就涉及裝修公司出全部效果圖、選材料的重要階段。
整個(gè)溝通過(guò)程我都覺(jué)得巨累，全屋效果圖拖著一直沒(méi)出完，主臥那一塊沒(méi)做好，設(shè)計(jì)師說(shuō)回去改，10多天了都沒(méi)出來(lái)。
然后現(xiàn)場(chǎng)選材料，不做任何多的介紹和說(shuō)明，就看樣子隨便選。馬桶，我問(wèn)設(shè)計(jì)師哪個(gè)是虹吸式?jīng)_水，設(shè)計(jì)師端詳了半天，指著一個(gè)樣式巨丑的說(shuō)，只有這一款是虹吸式（當(dāng)時(shí)我就不相信，表面沒(méi)說(shuō)出來(lái)），后來(lái)材料部的同事過(guò)來(lái)，說(shuō)可以選的10多款全部都是虹吸式，我真的當(dāng)場(chǎng)白眼???。諸如此類(lèi)對(duì)材料不了解、不專(zhuān)業(yè)的情況多得很，基本就是我們自己碰運(yùn)氣選。
選完材料，過(guò)幾天設(shè)計(jì)師發(fā)材料清單excel表過(guò)來(lái)，我一看抬頭就無(wú)語(yǔ)了，首先樓盤(pán)名字就是錯(cuò)的，估計(jì)是在上一份的基礎(chǔ)上改的，問(wèn)題是你要改清楚啊。之后就開(kāi)始了漫漫無(wú)期的糾錯(cuò)之旅，寫(xiě)的“次衛(wèi)”balabala，問(wèn)題是我們只要一個(gè)衛(wèi)生間。諸如此類(lèi)的問(wèn)題，寫(xiě)錯(cuò)了很多。問(wèn)題是材料單是我們要簽字蓋手印確認(rèn)的正式東西啊，這樣滿(mǎn)篇錯(cuò)誤地寫(xiě)，校對(duì)工作是交給了客戶(hù)？如果我不挨著看、找錯(cuò)，后期出現(xiàn)矛盾和問(wèn)題算誰(shuí)的？而且我指出那些錯(cuò)誤，設(shè)計(jì)師也挺不以為然的，沒(méi)有任何道歉，就說(shuō)“寫(xiě)錯(cuò)了”“我改一下”。。。
第二天設(shè)計(jì)師把改了的材料清單發(fā)給我，前一天提出的問(wèn)題依然存在沒(méi)有改到的地方，又一一給對(duì)方指出！我真的覺(jué)得心好累！我是花錢(qián)買(mǎi)服務(wù)和商品的客戶(hù)，怎么就變成了校對(duì)女孩了??！
簽完單之后和設(shè)計(jì)師溝通的過(guò)程，我個(gè)人的體驗(yàn)都不是很愉快。出現(xiàn)這種不專(zhuān)業(yè)的地方，我生悶氣，另一半還嗆我，說(shuō)犯不著，這種提出來(lái)就可以解決的問(wèn)題為什么要生氣。可以解決沒(méi)有錯(cuò)，那不是花費(fèi)自己大量的精力時(shí)間，去找錯(cuò)，去催問(wèn)。。。經(jīng)歷了這些對(duì)設(shè)計(jì)師基本沒(méi)有了信任感和好感。想換設(shè)計(jì)師，又怕他們換新的交接起來(lái)出問(wèn)題更麻煩，真的還沒(méi)開(kāi)始正式施工就各種心煩。。。
隨便說(shuō)說(shuō)你的想法，或者有什么問(wèn)題？和大家一起探討吧
