拆改
2020年05月15日
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確認材料單都是找錯體驗?
你們和設(shè)計師溝通有這么累的體驗嗎?
五月初定好了裝修公司,全包的形式拜托出去,接下來就涉及裝修公司出全部效果圖、選材料的重要階段。
整個溝通過程我都覺得巨累,全屋效果圖拖著一直沒出完,主臥那一塊沒做好,設(shè)計師說回去改,10多天了都沒出來。
然后現(xiàn)場選材料,不做任何多的介紹和說明,就看樣子隨便選。馬桶,我問設(shè)計師哪個是虹吸式?jīng)_水,設(shè)計師端詳了半天,指著一個樣式巨丑的說,只有這一款是虹吸式(當時我就不相信,表面沒說出來),后來材料部的同事過來,說可以選的10多款全部都是虹吸式,我真的當場白眼???。諸如此類對材料不了解、不專業(yè)的情況多得很,基本就是我們自己碰運氣選。
選完材料,過幾天設(shè)計師發(fā)材料清單excel表過來,我一看抬頭就無語了,首先樓盤名字就是錯的,估計是在上一份的基礎(chǔ)上改的,問題是你要改清楚啊。之后就開始了漫漫無期的糾錯之旅,寫的“次衛(wèi)”balabala,問題是我們只要一個衛(wèi)生間。諸如此類的問題,寫錯了很多。問題是材料單是我們要簽字蓋手印確認的正式東西啊,這樣滿篇錯誤地寫,校對工作是交給了客戶?如果我不挨著看、找錯,后期出現(xiàn)矛盾和問題算誰的?而且我指出那些錯誤,設(shè)計師也挺不以為然的,沒有任何道歉,就說“寫錯了”“我改一下”。。。
第二天設(shè)計師把改了的材料清單發(fā)給我,前一天提出的問題依然存在沒有改到的地方,又一一給對方指出!我真的覺得心好累!我是花錢買服務(wù)和商品的客戶,怎么就變成了校對女孩了??!
簽完單之后和設(shè)計師溝通的過程,我個人的體驗都不是很愉快。出現(xiàn)這種不專業(yè)的地方,我生悶氣,另一半還嗆我,說犯不著,這種提出來就可以解決的問題為什么要生氣??梢越鉀Q沒有錯,那不是花費自己大量的精力時間,去找錯,去催問。。。經(jīng)歷了這些對設(shè)計師基本沒有了信任感和好感。想換設(shè)計師,又怕他們換新的交接起來出問題更麻煩,真的還沒開始正式施工就各種心煩。。。