準(zhǔn)備
2015年04月15日
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選擇的裝修公司設(shè)計方案跟其他兩家差不多，但是報價要貴30%左右，主要是因為看中他們的公司運作和很清楚的列明了材料規(guī)格和型號。但是預(yù)算的過程不太順利，裝修公司反復(fù)修改，這里要感謝土巴兔的程工，幫我們一項一項的過預(yù)算，點出了預(yù)算中遺漏但是后期基本是肯定要做的項目。在水電項目這里爭議很多，裝修公司的態(tài)度不敢恭維，最后還是在土巴兔的協(xié)調(diào)下解決了問題。順利簽署了裝修寶，這里要吐槽下，設(shè)計師在最后跟我說要施工圖和效果圖要收費1500塊，其實只有30幾個平方的小房子，說給了這個錢可以更好的為我在施工中服務(wù)，最后怕麻煩，也就算了。給后來的同學(xué)參考，這部分一定要先談好，所謂的免費設(shè)計出圖的具體內(nèi)容。
隨便說說你的想法，或者有什么問題？和大家一起探討吧
2015年07月11日
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今日竣工驗收，土巴兔張工非常仔細，發(fā)現(xiàn)了好幾個我沒發(fā)現(xiàn)的問題。大顯來了個洪監(jiān)理，態(tài)度不錯，但是給中評的原因第一是施工隊長一直不認為自己的工作有問題，滿滿一頁紙的整改問題都歸結(jié)我雞蛋里挑骨頭，第二原因隊長不停要求我改差評，不停抱怨自己做這個工程虧錢。我給出評價的意義誠然是為了督促整改，但是更為了讓其他選擇土巴兔的朋友清楚的了解大顯，了解他們處理問題的態(tài)度。第三設(shè)計師竟然不到場，試問不到場如何去判斷工程是否達到了設(shè)計效果？就憑監(jiān)理拍的幾張照片？何況還是收了設(shè)計費的。裝修到現(xiàn)在，40個平方的房子已經(jīng)超過3個月，還沒有完工，真心懇求土巴兔和大顯的領(lǐng)導(dǎo)能重視這個案子。舉個不恰當(dāng)?shù)谋确剑乙窃谔詫毥o了差評，商家簡直要把我當(dāng)上帝了。
拆改
2015年04月15日
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敲墻還比較順利，但是報價和預(yù)算搞了半天。最終還是我妥協(xié)了，給錢辦事吧。開始有點擔(dān)心后面的事情咯，當(dāng)然也有一些賬外費用，裝修隊摸準(zhǔn)你的心理了，怎么樣都有不在預(yù)算中的東西，所有都是錢來解決。
水電
2015年04月15日
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現(xiàn)在已經(jīng)進入水電階段，今天發(fā)生了的事情讓人非常不爽，土巴兔客服問我水電材料怎么還不申請驗收，我瞬間石化，沒有任何人通知我呀。關(guān)鍵是我昨天還在工地現(xiàn)場來著，都沒有人講。趕緊從公司打了車跑到工地，工人說前幾天材料就到了。nnd，電話給裝修公司設(shè)計師，問他們誰負責(zé)對接，他說施工隊長，問為什么沒有通知我，他表示無辜么知。我請他給我溝通，他滿口答應(yīng)，一直到下午也沒有給我回復(fù)，我電話給他問進度，他表示很驚訝說他要給我回復(fù)什么，他給施工隊長說過了就行了 ，以后就按流程來。我問他說為什么不給我回個電話，他表示我太糾結(jié)。森森的擔(dān)心啊，全程都沒有認為他們沒有按照流程走有什么錯誤的，看來土巴兔的監(jiān)管還是不夠。最終還是土巴兔緊急派了監(jiān)理去現(xiàn)場幫助驗收材料，也及時點出了幾個問題。期待以后幾個階段不要出幺蛾子了，上天保佑。
對了大顯裝飾，沒有專業(yè)的客服，設(shè)計師表示有問題找他找施工隊長，可是也要我發(fā)現(xiàn)問題啊。難道沒有客服全程跟蹤裝修過程，提醒要注意的問題么，有土巴兔服務(wù)一半就謝天謝地了。
2015年04月20日
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今天本來說好水管進場，誰知道到現(xiàn)場后發(fā)現(xiàn)水管品牌都不對，天那，這個裝修公司我也是醉了。抓緊換吧，又要拖工期了。
2015年04月25日
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土巴兔唐監(jiān)理過來，認真的檢查了水電，提出了8個問題，大顯的王經(jīng)理現(xiàn)場承諾嚴(yán)格按照要求整改，整改好以后他們先自己驗收，合格了喊我過來檢查。我覺得他們態(tài)度還不錯，盡快整改吧。
2015年04月25日
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今天白隊長打電話通知下午1點整改驗收，說大顯也來人。我趕緊跑過去，大顯監(jiān)理來之前我粗略看了下，整改了4項，還有4項沒有整改。分別是空調(diào)換線，廚房增加一個回路，強電箱附近走線位置，天花的管道固定方法。問原因，現(xiàn)場白隊長開始糾結(jié)認為土巴兔的要求不合理，我就堅持為什么在整改單上簽字卻不按照要求整改。后來一位李姓監(jiān)理過來了，問他是否是來驗收的，他說是過來拍照的。哎，王經(jīng)理能看到的話，抓緊跟進解決下吧。說到就要做到，最起碼的職業(yè)道德。
竣工
2015年07月21日
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今日土巴兔終于反應(yīng)過來，陳工給了我電話，說是會協(xié)調(diào)裝修公司來處理問題。大顯的王勝經(jīng)理，我也是醉了，跟他反應(yīng)油漆問題，說是2天通風(fēng)就好了，你可知道已經(jīng)吹了快20天了。但凡有一點責(zé)任心的，如果對問題不確認，應(yīng)該到現(xiàn)場去看下就一切清楚了。
2015年07月21日
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今天距離7月11日竣工驗收正好10天，請土巴兔和大顯的人去看看整改意見，油漆的問題10天如果沒有處理好，下一步怎么處理？
今天早上去房間，氣味都刺眼睛，我可是天天通風(fēng)外加兩臺空氣凈化器在加若干活性炭。
2015年07月27日
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土巴兔上海程工參與了我與大顯的問題的協(xié)調(diào)，并承諾3天之內(nèi)大顯必須給出正式的回復(fù)結(jié)果。好吧，我相信了，今天是第4天，記錄下，依然沒有收到正式的答復(fù)。自然上次程工說的讓大顯老板給我電話溝通的也沒有實現(xiàn)。
土巴兔作為宣傳的互聯(lián)網(wǎng)裝修的第一品牌，我不懷疑他們?yōu)橛脩艚鉀Q問題的態(tài)度，但是在運營機制上是否能夠評估和影響到合作的裝修公司，并執(zhí)行到位，目前看起來是一定有問題的。
我還是沒有失去信心，因為我本是是互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)人士，我相信美好。
