竣工
2015年07月29日
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記錄下，終于結(jié)束了。感謝土巴兔吧，雖然很多吐槽，總算還是有人重視用戶感受的。C輪后會(huì)走的更遠(yuǎn)。加油。
隨便說說你的想法，或者有什么問題？和大家一起探討吧
2015年07月27日
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土巴兔上海程工參與了我與大顯的問題的協(xié)調(diào)，并承諾3天之內(nèi)大顯必須給出正式的回復(fù)結(jié)果。好吧，我相信了，今天是第4天，記錄下，依然沒有收到正式的答復(fù)。自然上次程工說的讓大顯老板給我電話溝通的也沒有實(shí)現(xiàn)。
土巴兔作為宣傳的互聯(lián)網(wǎng)裝修的第一品牌，我不懷疑他們?yōu)橛脩艚鉀Q問題的態(tài)度，但是在運(yùn)營機(jī)制上是否能夠評估和影響到合作的裝修公司，并執(zhí)行到位，目前看起來是一定有問題的。
我還是沒有失去信心，因?yàn)槲冶臼鞘腔ヂ?lián)網(wǎng)從業(yè)人士，我相信美好。
2015年07月21日
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今天距離7月11日竣工驗(yàn)收正好10天，請土巴兔和大顯的人去看看整改意見，油漆的問題10天如果沒有處理好，下一步怎么處理？
今天早上去房間，氣味都刺眼睛，我可是天天通風(fēng)外加兩臺空氣凈化器在加若干活性炭。
2015年07月21日
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今日土巴兔終于反應(yīng)過來，陳工給了我電話，說是會(huì)協(xié)調(diào)裝修公司來處理問題。大顯的王勝經(jīng)理，我也是醉了，跟他反應(yīng)油漆問題，說是2天通風(fēng)就好了，你可知道已經(jīng)吹了快20天了。但凡有一點(diǎn)責(zé)任心的，如果對問題不確認(rèn)，應(yīng)該到現(xiàn)場去看下就一切清楚了。
水電
2015年04月25日
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今天白隊(duì)長打電話通知下午1點(diǎn)整改驗(yàn)收，說大顯也來人。我趕緊跑過去，大顯監(jiān)理來之前我粗略看了下，整改了4項(xiàng)，還有4項(xiàng)沒有整改。分別是空調(diào)換線，廚房增加一個(gè)回路，強(qiáng)電箱附近走線位置，天花的管道固定方法。問原因，現(xiàn)場白隊(duì)長開始糾結(jié)認(rèn)為土巴兔的要求不合理，我就堅(jiān)持為什么在整改單上簽字卻不按照要求整改。后來一位李姓監(jiān)理過來了，問他是否是來驗(yàn)收的，他說是過來拍照的。哎，王經(jīng)理能看到的話，抓緊跟進(jìn)解決下吧。說到就要做到，最起碼的職業(yè)道德。
2015年04月25日
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土巴兔唐監(jiān)理過來，認(rèn)真的檢查了水電，提出了8個(gè)問題，大顯的王經(jīng)理現(xiàn)場承諾嚴(yán)格按照要求整改，整改好以后他們先自己驗(yàn)收，合格了喊我過來檢查。我覺得他們態(tài)度還不錯(cuò)，盡快整改吧。
2015年04月20日
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今天本來說好水管進(jìn)場，誰知道到現(xiàn)場后發(fā)現(xiàn)水管品牌都不對，天那，這個(gè)裝修公司我也是醉了。抓緊換吧，又要拖工期了。
2015年04月15日
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現(xiàn)在已經(jīng)進(jìn)入水電階段，今天發(fā)生了的事情讓人非常不爽，土巴兔客服問我水電材料怎么還不申請驗(yàn)收，我瞬間石化，沒有任何人通知我呀。關(guān)鍵是我昨天還在工地現(xiàn)場來著，都沒有人講。趕緊從公司打了車跑到工地，工人說前幾天材料就到了。nnd，電話給裝修公司設(shè)計(jì)師，問他們誰負(fù)責(zé)對接，他說施工隊(duì)長，問為什么沒有通知我，他表示無辜么知。我請他給我溝通，他滿口答應(yīng)，一直到下午也沒有給我回復(fù)，我電話給他問進(jìn)度，他表示很驚訝說他要給我回復(fù)什么，他給施工隊(duì)長說過了就行了 ，以后就按流程來。我問他說為什么不給我回個(gè)電話，他表示我太糾結(jié)。森森的擔(dān)心啊，全程都沒有認(rèn)為他們沒有按照流程走有什么錯(cuò)誤的，看來土巴兔的監(jiān)管還是不夠。最終還是土巴兔緊急派了監(jiān)理去現(xiàn)場幫助驗(yàn)收材料，也及時(shí)點(diǎn)出了幾個(gè)問題。期待以后幾個(gè)階段不要出幺蛾子了，上天保佑。
對了大顯裝飾，沒有專業(yè)的客服，設(shè)計(jì)師表示有問題找他找施工隊(duì)長，可是也要我發(fā)現(xiàn)問題啊。難道沒有客服全程跟蹤裝修過程，提醒要注意的問題么，有土巴兔服務(wù)一半就謝天謝地了。
拆改
2015年04月15日
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敲墻還比較順利，但是報(bào)價(jià)和預(yù)算搞了半天。最終還是我妥協(xié)了，給錢辦事吧。開始有點(diǎn)擔(dān)心后面的事情咯，當(dāng)然也有一些賬外費(fèi)用，裝修隊(duì)摸準(zhǔn)你的心理了，怎么樣都有不在預(yù)算中的東西，所有都是錢來解決。
準(zhǔn)備
2015年07月11日
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今日竣工驗(yàn)收，土巴兔張工非常仔細(xì)，發(fā)現(xiàn)了好幾個(gè)我沒發(fā)現(xiàn)的問題。大顯來了個(gè)洪監(jiān)理，態(tài)度不錯(cuò)，但是給中評的原因第一是施工隊(duì)長一直不認(rèn)為自己的工作有問題，滿滿一頁紙的整改問題都?xì)w結(jié)我雞蛋里挑骨頭，第二原因隊(duì)長不停要求我改差評，不停抱怨自己做這個(gè)工程虧錢。我給出評價(jià)的意義誠然是為了督促整改，但是更為了讓其他選擇土巴兔的朋友清楚的了解大顯，了解他們處理問題的態(tài)度。第三設(shè)計(jì)師竟然不到場，試問不到場如何去判斷工程是否達(dá)到了設(shè)計(jì)效果？就憑監(jiān)理拍的幾張照片？何況還是收了設(shè)計(jì)費(fèi)的。裝修到現(xiàn)在，40個(gè)平方的房子已經(jīng)超過3個(gè)月，還沒有完工，真心懇求土巴兔和大顯的領(lǐng)導(dǎo)能重視這個(gè)案子。舉個(gè)不恰當(dāng)?shù)谋确?，我要是在淘寶給了差評，商家簡直要把我當(dāng)上帝了。
