竣工
2015年03月29日
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經(jīng)過(guò)戴工的反復(fù)修補(bǔ),總算把墻面,天花修好了。這里不得不說(shuō)土巴兔監(jiān)理作用的重要性,如果沒(méi)有土巴兔監(jiān)理麥工的參與,大美裝修公司黃工的督促,單靠戴工的自律來(lái)維修這么多的裂痕,恐怕有難處。我給大美公司的部分款項(xiàng)壓在土巴兔,而戴工的部分工錢壓在大美公司,這樣互相制約,監(jiān)管,才能在和平中把問(wèn)題順利解決,在這里要謝謝土巴兔給了我質(zhì)量保障后盾,謝謝大美天藝裝修公司的認(rèn)真負(fù)責(zé),謝謝戴工的細(xì)心整改。謝謝!
2015年02月11日
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幕恩天花店主和師傅來(lái)安裝廚房和衛(wèi)生間的吊頂,店主很好自帶了幾瓶礦泉水給安裝師傅,弄得我不好意思,本來(lái)應(yīng)該是我準(zhǔn)備的。店主很負(fù)責(zé),一直陪著師傅們把天花吊頂做好才離開。板材很好,很厚實(shí),師傅安裝得也很穩(wěn)妥。如果我有客戶一定介紹給你,價(jià)格適中,質(zhì)量好,服務(wù)更好。
2015年02月11日
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今天裝修公司請(qǐng)況師傅來(lái)幫我安裝潔具,為了抓緊時(shí)間,他把父親也請(qǐng)來(lái)幫忙。況師傅是電工,裝衛(wèi)浴不是很快,但很認(rèn)真,很盡心。謝謝了況師傅!遺憾的是由于他的不熟悉,把一扇淋浴房的玻璃門打碎了,況師傅感到很內(nèi)疚,我是覺(jué)得沒(méi)什么,多大的事,補(bǔ)回來(lái)就可以了。還得謝謝他。過(guò)幾天他還的來(lái)幫我插座和裝燈。
油漆
2015年03月29日
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過(guò)了十五,到新家一看,到處都裂開了,有些地方裂縫還很大,還有膨脹的地方,淺在的危險(xiǎn)。老師傅上門了他幫我把每個(gè)轉(zhuǎn)折的地方都刷上了全漆 ,沒(méi)加水的,這樣光澤度就高了,這是經(jīng)驗(yàn),戴工是不知道的。老師傅還指出了多處需要折開重補(bǔ)的地方,這下戴工有得做了。誰(shuí)叫他拖拖拉拉,不監(jiān)督工人,每個(gè)段落不親自驗(yàn)收。
2015年03月29日
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戴工做做停停,快過(guò)年了,看他不急,以為他不急著回家,也就沒(méi)催他??偹惆涯切┝训牡胤窖a(bǔ)好了,有痕跡的墻也摸平了,經(jīng)過(guò)修修補(bǔ)補(bǔ),問(wèn)題出現(xiàn)了。明天就要驗(yàn)收了,發(fā)現(xiàn)有些地方色差很大,我叫來(lái)了黃工,剛好太陽(yáng)很好,光線充足,不好的地方看得很清楚,他也發(fā)現(xiàn)天花刷得不均勻,尤其是主臥跟客廳比,客廳暗了很多。電話土巴兔監(jiān)理麥工,他回答:有問(wèn)題就不驗(yàn)收。明天不能驗(yàn)收,除非把問(wèn)題整好,黃工答應(yīng)了,可戴工不同意,說(shuō)已回家,只好等到年后了。
經(jīng)驗(yàn):看墻刷的好壞,要在陽(yáng)光充足的時(shí)候去看,且要從不同的角度看,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)提出。
2015年03月29日
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小師傅也走了,說(shuō)有新的工地要做,現(xiàn)在只有承包工程的戴工自己親自動(dòng)手,我有點(diǎn)擔(dān)心,他能行嗎?電話問(wèn)大美的經(jīng)理黃工,他回答:讓他自己去做。這個(gè)時(shí)候一定要讓裝修公司的負(fù)責(zé)人知道,讓他參與監(jiān)督。接下來(lái)就看戴工的。
2015年03月29日
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老師傅回家了,剩下小師傅幫我整改,我指出要整改的地方,他不情愿地說(shuō)這里不是我弄得,那里不是我弄得,我有沒(méi)有權(quán)利指揮他,他只是請(qǐng)來(lái)幫忙的,只有通知負(fù)責(zé)我工程的戴工。能改好嗎?心里沒(méi)底。合同到期了,大美有責(zé)任。
2015年03月29日
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通過(guò)土巴兔麥工的驗(yàn)收,發(fā)現(xiàn)了很多問(wèn)題,后來(lái)仔細(xì)檢查,問(wèn)題還更多,我太相信他們了,他們只是把墻面刷白,偷工減料?,F(xiàn)在期待大美的整改。裝修心得:必須親自檢查,每個(gè)角落,不管多高,都得怕上去,用手摸,對(duì)比油漆的效果。
2015年02月11日
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今天土巴兔幫我進(jìn)行油漆驗(yàn)收,說(shuō)好上午10點(diǎn)的,結(jié)果我把時(shí)間看錯(cuò)了,讓大美的黃工,陳工,土巴兔的麥工久等了,足足一個(gè)小時(shí),真是不好意思,尤其是麥工,他很忙,時(shí)間安排得很緊,我這里拖一個(gè)小時(shí),那驗(yàn)收的下家就得多等一個(gè)多小時(shí)。這次多虧了麥工,他把每個(gè)房細(xì)細(xì)檢查,結(jié)果發(fā)現(xiàn)沒(méi)有一個(gè)房是合格的,都有問(wèn)題,陰角不直,天花多處有裂縫,墻多處有刮刀劃過(guò)的痕跡,墻刷的厚度也不夠,直線和直角不直,墻面不平,石膏線連接處明顯等,經(jīng)過(guò)他的提醒,我細(xì)心查了一遍,發(fā)現(xiàn)到處都是問(wèn)題,所有的窗臺(tái)大理石下都沒(méi)有處理,還是裸墻,沒(méi)上灰和油漆,窗戶里緣也沒(méi)做處理,坑坑洼洼,天花也只上一次油漆。門后也只批灰,且沒(méi)批平。這次如果沒(méi)有土巴兔的監(jiān)管,對(duì)我這種外行來(lái)說(shuō)就慘了,墻面漆就是臉,如果沒(méi)有做好,前面所有做的一切都前功盡棄。我都不敢想象。謝謝了麥工,真的非常感謝!在這里我不得不說(shuō)大美天藝有很大的責(zé)任,他們不但不監(jiān)督工人施工,而且不驗(yàn)收,都是內(nèi)行,怎么會(huì)出如此低級(jí)的差錯(cuò)?尤其是施工經(jīng)理他是最清楚的,哪些地方?jīng)]做,哪些地方?jīng)]做好,竟能讓客服申請(qǐng)驗(yàn)收,這不但對(duì)客戶不負(fù)責(zé),也在打自己的臉,給自己臉上抹黑,損人不利己。
但是大美態(tài)度很好,表示盡快修改,期待他們的整改。
2015年02月11日
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今天世友地板的師傅來(lái)安裝木地板,他們很早就來(lái)了在小區(qū)門口等著,我知道他們要一天裝完。師傅們很專業(yè),態(tài)度也很好,做事有條不紊,緊緊有條,一看就是經(jīng)過(guò)專業(yè)訓(xùn)練的。晚上7點(diǎn)完工,世友地板售后服務(wù)的已在小區(qū)門口等候了,當(dāng)場(chǎng)把剩下的地板退了,錢也返還給我,不用我來(lái)回的跑,服務(wù)很周到。通過(guò)這次房屋裝修我感覺(jué)到現(xiàn)在不僅是買產(chǎn)品質(zhì)量,也在買產(chǎn)品服務(wù),有時(shí)候產(chǎn)品的售后服務(wù)更能打動(dòng)人。