竣工
2013年12月23日
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第一次裝修,有些地方只有做到下一步才發(fā)現(xiàn)上一步有問題。安裝踢腳線,才發(fā)現(xiàn)鋪地磚的工人有地方?磚離墻的縫留大了,踢腳線蓋不住。裝完客廳的燈,才發(fā)現(xiàn)那塊頂不平,燈的四周留出了縫隙。
說到這個(gè),又得吐槽下。我承認(rèn)我的定不平,不會(huì)去苛求工人一定要給我弄平,但是作為專業(yè)的裝修公司,不知道把我要裝燈的位置弄平么。
為什么書房裝吸頂燈的地方,工人當(dāng)著我的面知道把中間裝燈的地方,突出來的敲平了??蛷d裝燈的地方就不知道敲平再批膩?zhàn)铀⑵崮??現(xiàn)在我要求這塊重新做吧,傷和氣。但是,真的很丑!
2013年12月23日
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工作繁忙,裝修業(yè)基本是一個(gè)人管,許久不寫日記了?,F(xiàn)在出差在外,忍不住上來吐槽兩句。裝修基本結(jié)束,也到了結(jié)束的時(shí)間。
但是裝修公司定做的幾個(gè)柜子遲遲沒有運(yùn)過來安裝,所以我多扣了一筆款在手上等他們把柜子安裝好后再給。結(jié)果我都出國了,還是沒見到柜子。合約周期是三個(gè)月也就是到12月15號(hào)?,F(xiàn)在時(shí)間已經(jīng)過了,裝修公司那邊柜子終于裝了。
效果一般,女朋友說柜子晃的厲害。裝修公司的解釋是墻不正,柜子靠不到墻。這個(gè)·····如果我現(xiàn)在就要求你們給我做的柜子不靠著墻放,這么晃也算正常??理由歸于我的墻不正?那么什么叫定做?既然不是買現(xiàn)成的,是定做,那么前期你們沒實(shí)地測(cè)量么?我沒看到實(shí)際情況,但既然裝修公司在找理由,說明柜子確實(shí)存在晃的厲害的的現(xiàn)象。?
泥木
2013年10月23日
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忍不住先傳兩張木工的圖?嘿嘿!
背景墻的樣子已經(jīng)初見端倪?。『俸?酒柜雛形已現(xiàn)?8錯(cuò)8錯(cuò)
2013年10月23日
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哎,沒有誰好誰不好,師傅也是實(shí)在人,老板呢也是講理的人。。對(duì)于我的教訓(xùn)是,品牌磚里的特價(jià)磚,謹(jǐn)慎購買?。?!瓦工開始的時(shí)候正好是十一,我回老家了?沒有第一時(shí)間溝通。所以現(xiàn)場(chǎng)還是有些地方處理沒有按照我的意思,不過不是些關(guān)鍵部位,我也就說了說,沒有再去追究。
大家在敲墻砸第一錘子之前?就必須把自己的房子規(guī)劃好。交底這個(gè)詞我以為我們工程上經(jīng)常用,現(xiàn)在想來,裝修業(yè)是必須的。每到工序開始前?,必須跟設(shè)計(jì)一起去現(xiàn)場(chǎng)?認(rèn)真的跟師傅交底?。?!先寫到這,磚貼完了,木工就進(jìn)了了,家里都是灰,這會(huì)兒也拍不出磚的效果。
就不上圖了,明天木工驗(yàn)收完了,再寫一篇,上圖!??!呵呵這個(gè)地方是進(jìn)廚房的,貼磚師傅不知道我這里做酒柜,以為是整體推拉門,所以整體鋪了門檻石,現(xiàn)在裝了酒柜,?...
2013年10月23日
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又是一個(gè)人在搞。。本來現(xiàn)在要去房子看的,給自己放了個(gè)假。坐在這寫寫日記。今天木工結(jié)束了?。。。〖依镆呀?jīng)有了一些感覺。感謝吉瑞裝修公司的史設(shè)計(jì)師,*。感謝木工孫師傅,他是一個(gè)很實(shí)在的人,木工活做的很棒。在整個(gè)瓦工木工過程中,總體是順利的。
有些小問題,第一件事是瓷磚的問題,我全部用的東鵬的瓷磚。到貨后查了下,全部是佛山產(chǎn)的,自認(rèn)為質(zhì)量是可以信賴的。貼磚師傅貼大地磚時(shí)也說磚不錯(cuò)。廚房墻磚出了些問題。那天接到電話?讓我去看,師傅找了面平整的墻,貼了三排磚。
磚與磚之間是很平滑的,可是三片磚貼完,總的平面卻出現(xiàn)了5mm的傾斜。師傅說,如果你是買一般的磚,就不打電話給你了,每片磚稍微調(diào)下四角接觸的地方不是很平滑?也能貼。但你買的東鵬,就要跟你說一下,你能不能接受四個(gè)角接觸的地方出現(xiàn)凹凸。我直接聯(lián)系了東鵬的經(jīng)銷商。
經(jīng)銷商說這批墻磚是特價(jià)磚,9.2一片,確實(shí)跟其他墻磚比,扭翹有點(diǎn)大,但還是在國標(biāo)規(guī)定范圍內(nèi)。我自己查了相關(guān)規(guī)范,再仔細(xì)檢測(cè)了磚,確實(shí)在國家規(guī)范范圍內(nèi)(對(duì)國標(biāo)表示我去年買了個(gè)表,這規(guī)范定的太松了)。最終老板還是同意我換了另外的一批磚?。。?!
水電
2013年09月16日
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第一次感覺被坑,一個(gè)禮拜前,去我樂櫥柜看櫥柜,銷售小姐給我做的預(yù)算按當(dāng)時(shí)的套餐價(jià)格走是一萬二左右,會(huì)送1700的購物券,買碗籃什么的,這個(gè)價(jià)格比我預(yù)算要高,有點(diǎn)承受不了。
于是銷售小姐很賣力額推銷他們9.20號(hào)總裁答謝會(huì)門票,票價(jià)100.說那天總裁親自到場(chǎng),會(huì)有大的折扣力度,而且是肯定是全年最大的。9月20號(hào)是中秋節(jié),我考慮自己可能不在南京,而且問她具體折扣是什么,她說保密的,現(xiàn)在不清楚。我猶豫要不要買。
小姐繼續(xù)推銷,說絕對(duì)是一個(gè)大驚喜,你看現(xiàn)在是一萬二,說不定到了那里總價(jià)給你打個(gè)折扣,而且好聲音主持人華少會(huì)帶著好聲音學(xué)員一起去參加。在三位銷售的推薦下,我最終買下了那張門票。老實(shí)的說,簽字的時(shí)候銷售告訴了我,不能退。
但在他們緊接著一陣推銷下,我簽了字。時(shí)間到這個(gè)周末(9.15),我時(shí)間安排中秋確實(shí)要離開南京,就打電話跟銷售商量,能不能他們幫我把卡帶過去簽一下。答案是不能,必須顧客去,而我自身去不了,身邊朋友中秋基本都要回家,也不好意思中秋假期人別人幫我去跑這些。
2013年09月16日
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實(shí)在很為難,銷售小姐電話說?:“你不去真的可惜哦,我們剛從公司內(nèi)部了解到情況,這次活動(dòng)買一米送一米”。我一聽,覺得如果這樣能省很多錢,那值得放棄中秋去一趟。于是我下午再次去我樂櫥柜的店里,讓銷售小姐幫我算下需要多少錢。
結(jié)果,我很吃驚的發(fā)現(xiàn),算下來是一萬一,但是不送任何東西,也就是我還要花錢去買碗籃,調(diào)味籃。也就是最終我花的錢還要比之前的套餐多。從原來的遺憾轉(zhuǎn)為失望。原本?我是去不了,想商量商量有沒有解決的辦法,現(xiàn)在這情況,我根本不用去啊,如果我選擇買我樂,直接按照現(xiàn)在的套餐買無疑更劃算。
我再次承認(rèn),小姐說過這東西不能退,但她所說的大驚喜,大折扣,也沒有。我覺得我有理由提出把這入場(chǎng)券退了。因?yàn)樗拇嬖跊]有價(jià)值。銷售小姐開說可以,打電話給她們領(lǐng)導(dǎo)詢問是給現(xiàn)金還是刷卡。電話打完,卻很告訴我不能退。
然后的扯淡就變成了她堅(jiān)持說之前告知了我不能退,而我的理由是我之所以買你們的券是因?yàn)槟愀嬖V我會(huì)有比原來更多的折扣,現(xiàn)在算下來不光貴了,還要浪費(fèi)我一天時(shí)間,你們的承諾沒有兌現(xiàn),這張券就應(yīng)該退。同樣都是你們嘴里說的話,為什么只堅(jiān)持對(duì)你們有利的,而回避你們的承諾呢?最后我已經(jīng)無心在留在那里扯了。
2013年09月16日
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我之前去過其他櫥柜店,一萬二的櫥柜,好的品牌確實(shí)都要這個(gè)價(jià)格,我選擇跟我樂談這么久,因?yàn)橛X得他們算是南京的,更值得信賴。
或許我最終不會(huì)選擇我樂,但是在此次交談之前,這個(gè)牌子一直在我的選擇范圍內(nèi),相同的價(jià)格,我會(huì)考慮選擇這樣一個(gè)本土品牌。但通過這次交談,我最終把那張券放在了店里。
我走前說,東西我不要了,放在你們這,錢退不退,你們隨便。東西放下,也表示這個(gè)品牌將會(huì)從我的選擇以及推薦圈中out。我聯(lián)系了我樂的客服電話,意料中的第一句答復(fù)就是你聯(lián)系店面解決吧。在我的堅(jiān)持下,客服承諾三天給我答復(fù)。今天第一天。
2013年09月16日
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發(fā)這個(gè)帖子吐吐槽
1、我自身應(yīng)該檢討,前期越是充滿誘惑的推銷,就越應(yīng)該保持冷靜保持警惕,我沒有能做到。
2、人有一張嘴,嘴里說的,只要不犯法,怎么搗都行,所以,嘴里說的承諾,哪怕他說你買了他東西,他管你叫爸爸都別信。該保持自己立場(chǎng)就必須堅(jiān)持。
3、買任何東西,只要有售后,有客服,不妨先試試打打電話,掌握下客服到底是怎樣的。
4、相同等級(jí)的品牌,最終靠的就是與顧客接觸的這位銷售,這位銷售的態(tài)度,直接決定顧客受否愿意把錢個(gè)你而不是給你隔壁那家。
5、面對(duì)這種吊人胃口的營(yíng)銷方式,我希望大家以后直接說?NO,只有顧客不買賬了,這種策略才會(huì)被淘汰。大驚喜。。。。。。。結(jié)果大驚無喜。
拆改
2013年09月16日
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上午九點(diǎn),準(zhǔn)時(shí)開工,王師傅電鉆拉開裝修的序幕.史設(shè)計(jì)師和王師傅確定水電走位我說這個(gè)拆應(yīng)該用紅筆寫,咱也能指哪拆哪了