泥木
2016年08月24日
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水電改造驗收后,我家裝修進入下個階段即泥木階段。這幾天,家里已經(jīng)用斷橋鋁封好了陽臺,砌好了臥室和衛(wèi)生間淋雨室的墻。前天上午,瓷磚送來了,陳監(jiān)理說了,先鋪陽臺的瓷磚。昨天因為土巴兔托管費用的事,鬧得很煩心!害得我地鐵都坐過站4站!主要原因是土巴兔與裝修公司之間不協(xié)調(diào),土巴兔對業(yè)主的客服不到位。通過這段時間的運作體驗,土巴兔的理念和方式是很好的,業(yè)主是歡迎和認可這種理念和方式的,也符合國家互聯(lián)網(wǎng)+的發(fā)展要求。問題是土巴兔在具體運作中,嚴重缺乏根據(jù)業(yè)主的特點提供主動服務,只是一味的向業(yè)主詢問,不主動掌握裝修公司方面和施工現(xiàn)場的信息,還經(jīng)常換管家,造成管家服務不連貫,信息斷鏈。希望土巴兔好好從供給側進行改革。