水電
油漆
2016年07月02日
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礙于評價里的字數(shù)限制,我在這里寫明家里在油漆階段碰到的種種情況。還是那句話,好就是好,不好就是不好,不惹是非,不怕是非。
選擇正聚是因為他的百分百好口碑,我一向是個好就好,不好也絕不掩飾的人,我家正式開工是過完年上來,前面的水電泥木階段都很好,有什么情況也會盡快解決,兩個月不到就完成了,勤快有效率,絕對是一個好的的施工團隊,大家也很愉快,我原本以為可以安安心心裝修完畢,沒想4月中旬泥木驗收完之后,到了油漆就狀況百出,做事越來越拖,一直拖到現(xiàn)在已經(jīng)7月份了,弄得我們主家身心疲憊,很不愉快,油漆階段的這個差評,50%給油漆工,50%給正聚各方面的協(xié)作力,包括正聚的服務,監(jiān)督,施工的整體進度安排等,真心失望。
首先,我家的整個裝修風格在前期確認完設計圖紙后就沒有發(fā)生改動,后面的一切都是根據(jù)之前溝通好的來進行,不存在做到一半突然改方案之說,即使這樣,我的工期還是在這個階段被無限拖延,我與正聚的合同,施工完結日是在4月底,原因當時已告知正聚,是因為我現(xiàn)在租房,六月中旬滿租期,我想施工完工后房子吹上一個月,6月份搬新家,而房東也已經(jīng)和后一位租客把下半年的租房合同簽完,所以工期對我而言十分重要,當時簽合同時我再三確認,設計師王曉杰小姐也先后向施工孫隊長以及正聚總監(jiān)確認,最后向我表示差不多時間能完工,即使不在四月底也最多超出個一個禮拜左右的時間,我也表示可以接受就簽了合同,而油漆驗收是我們催了多次,最后表示在6月最后一天申請驗收才得以完工,現(xiàn)在已經(jīng)7月分了還有好多東西沒有安裝,更別說軟裝和入住了,你們自己想拖得多嚴重吧,并且曾經(jīng)三次我向正聚表示施工有拖延,希望抓緊并得到處理,第一次是在泥木驗收,當時孫隊長和土巴兔人員在場,夏監(jiān)理和設計師王曉杰小姐未到場,我說我的合同4月底完工,當時土巴兔人員催促正聚要加快進度,孫隊長在場表示四月底不行要到五月份,但是五月多一兩個禮拜就能完成,土巴兔讓我們都抓緊些,第二次正聚客服來電詢問狀況,我再次表示施工進度慢,電話里說會去核實處理,然后就沒音訊了,如果你們正聚的來電只是走個形式,并不希望去解決什么,那下次請不要浪費我的電話費,第三次土巴兔來電詢問近況,我又提出施工進度太慢嚴重影響我的生活和安排,土巴兔表示會和正聚溝通讓他們處理,之后正聚依然沒給出任何回音,于是上面沒人管,下面員工又無限拖,這個差評給到正聚上下的人一點也不為過。
其實,我在五一勞動節(jié)過后就已經(jīng)擔心進度太慢了,當時特地當面與孫隊長強調(diào),我的房子到六月中旬就到期了,一定不能拖,當時孫隊長給到的答復是最晚五月底,六月份肯定沒問題,結果呢……再來說說歷史遺留問題,上一次泥木驗收的時候,地磚其實并沒有完全鋪完,留了餐廳一部分等下次驗收一起,在鋪墻磚和地磚時有和孫隊長溝通過,家里廚衛(wèi)墻面以及客餐廳地面需用美縫劑,其他地方都用勾縫劑,結果就是直到我6月下旬櫥柜家具都要進場了,家里只有一面墻是工人在泥木期間完成了美縫,其他縫隙一個沒弄,如果說美縫麻煩,至少勾縫劑幫我做完吧,泥木驗收完后,再也沒人管過,施工安排存在很大問題,而到了六月中旬大關,由于拖延工時,我們主家如臨大敵,一方面所有的櫥柜包括家具在四月底就已經(jīng)全部完工在物流點不知道放了多久,我們拖啊拖,一直沒法進場,嚴重超時存放,導致最后存放家具的那些物流點集體發(fā)飆,說再不拿走,全部扔掉,老公無奈之下把年假請假全部用上,最后都不管領導同不同意了,冒著被開除的風險天天在新家自己施工,沒日沒夜的自己做墻上的美縫,再去物流把家具拖回來,我想我是第一家人家,在裝修的時候,油漆弄了一點點,家具已經(jīng)全部進場了,導致后期油漆施工中無數(shù)次的家具搬動,真是要多無語有多無語,另一方面六月中旬新家油漆只弄了一點,根本沒法住人,租的地方又搬不走,房東下家直接炮轟,都快把我家東西都扔出去了,無奈根據(jù)合同賠償三倍房租的違約金,直接一萬五千塊賠掉,真的是即勞民又傷財,在這里我想說,簽合同的時候無論是上面的領導總監(jiān)還是下面的施工隊長,明明都知道我們主家是什么情況,還那么無所謂,后期家里的工人都是隔三差五來一個做做工,不到半天就走人,孫隊長也不怎么來了,設計師王曉杰小姐和夏監(jiān)理是根本沒有再出現(xiàn)過,大概都去新工地賺錢了,這里我也想說下監(jiān)理,監(jiān)理監(jiān)理難道不就是來監(jiān)督施工質(zhì)量和施工進程的么?不要告訴我你不知道我們家是4月底完工,最后,人都不見了,更別說監(jiān)工了,當初如果知道這家公司是這么對待簽完合同給了錢的客戶的,根本不會選擇,新客戶自己衡量吧。
再者來說說油漆工吧,一對夫妻,好像是孫隊長的親戚,是叔叔嬸嬸,架子很大,一直說他們很忙的什么什么的,明明是油漆階段,一個禮拜真的只露個半天臉,來了之后,一會這個能弄,那個不能弄,借口諸多,沒一會兒人又走了,挑一個事件,發(fā)上來給大家看看,6.23周四那天,老公在周三時和孫隊長確認完畢,周四他們來油漆,把客餐廳墻面基膜以及天花板涂料全部做完,因為沙發(fā)家具等大件已經(jīng)無奈都進場了,需要搬動比較麻煩,我老公周四那天請了假,等油漆工上門,一路等到下午還不來,打電話詢問油工什么時候來,回復說不知道,有事找孫隊,再過會兒變成晚上來了,我老公是出了名的好脾氣,那天也發(fā)火了,敢情請假一天等你們,在耍我們呢,想來就來,不想來就不來,再晚些得到孫隊長的回復是今天不來了,明天周五一天,他們會全部弄掉,家具他們會自己搬動,反正都會弄完,于是周五來臨了,由于工作原因,我和老公周五那天要出差,三天不在上海,怕他們不好搬家具,還特地請了我阿姨去新家?guī)兔?,結果油漆工夫妻下午才來,弄到一半,讓我阿姨先回去,說家具他們自己會搬,會全部弄完,后來才得知弄到一半又走人了,說是周六會繼續(xù)弄,這還沒完,于是周六來臨了,呵呵,結果人壓根就不來了!我媽不放心還傻傻在那里等呢,打電話給孫隊長,被告知,要等墻紙鋪完了他們再來刷天花板,我心想也不怕弄到墻面,反正油漆工就是這么牛,還被告知,讓我們主家鋪完墻紙把家具全部挪好位置,等他們來,敢情兩個人自己不高興搬家具,所以周六懶得來了啊,接完電話也真是無語了,說好的一天全部弄完,家具自己會搬動呢?我還特地每天叫了一個親戚來幫他們忙,想著三個人搬家具不會太累,看來人家連動手都懶得動,這樣的油漆工碰上了算我們主家倒霉!
我在新家裝修期間有了身孕,原本是件開心的事,也以為選了一家好評率高些的公司我能省心,前期一切真的很順利,來說說孫隊長,也許我們業(yè)主最感激的還是他,孫隊長一路上真的幫了很多忙,但是在整體管理上后期和前期的真的是天囊之別,我不知道是因為后面太忙了還是其他什么原因,到了后期施工安排也不好了,是不是因為油工是親戚,員工管理上也不好了,后期都是說來就來,不來就不來,有些說好吃完中飯來可以拖到晚上五六點才來,早知道這個世界不是只有你們施工一方有事情的,別人也有別人安排好的事,前期的各種好一下子就被后期的各種不好所影響了,到了這個階段,連我這個孕婦都不得不三天兩頭頂著不好的氣味去新家?guī)兔?,老公每天累成狗,?jīng)濟也因為房租違約巨大損失,我能寫得多具體,就說明正聚讓我們多傷心,現(xiàn)在只能說,不管好的不好的,在很多事情已成為事實后,剩下的只有無力感。