泥木
2016年05月07日
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做廚房廁所鋁合金門的廠家前天來了量尺,昨天給我打電話。
廠家說:不好意思,您選了我們升級的款式,這邊會有多出來的費用。要跟您解釋一下,您選的這款非常難做,材料也比普通的貴三倍多。
從去選門,我就一直說我要套餐內(nèi)的,怎麼突然變成了要加錢?打去給家居顧問說沒有啊,她再幫忙打聽一下。過不到5分鐘,打過來說不好意思她上次弄錯了,不然我換個款式或者用便宜一些的材質(zhì)做!
堅決不答應(yīng)!然後那個家居顧問居然說,那如果這樣我們無法下單唷!現(xiàn)在意思是說不做我的單嗎?錯是妳自己犯的,我反覆跟妳確認過才簽合同,所謂合同精神現(xiàn)在即使妳錯了也要按照合同辦事,就如同我改變心意也是要承擔損失一樣??!
當天晚上打了6個電話投訴,就是沒有人回復我!到了第二天回復我說是搞定了,損失她們承擔!這不是應(yīng)該的嗎?一定需要我這樣去投訴才解決嗎?真是火大不省心!
(未完待續(xù))