泥木
2016年01月24日
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好久沒有寫日記了,其實(shí)按照現(xiàn)在的時(shí)間段來講,元月20號(hào)應(yīng)該是我們竣工的日期了,但是很遺憾,直到現(xiàn)在瓦工才剛剛完工,也就是說比原計(jì)劃至少要推遲將近一個(gè)月,原本設(shè)計(jì)師和監(jiān)理都承諾說1月20號(hào)是可以完工的,如今卻成為泡影!
水電在操作的時(shí)候比原計(jì)劃晚了一周的時(shí)間,理由是墻體里面都是鋼筋比較難拆,還有說是我們提出要把原先的電線全部置換,這些其實(shí)也是來自裝修公司的建議,其實(shí)對(duì)于專業(yè)人士來說,各種因素你們都應(yīng)該事先考慮進(jìn)去,而不是一味的找理由,其實(shí)看得出劉師傅人還是很不錯(cuò)的,如果當(dāng)時(shí)監(jiān)理再安排一個(gè)人員進(jìn)去幫忙的話,應(yīng)該不會(huì)出現(xiàn)晚工的事情。
瓦工師傅是個(gè)老師傅,人也蠻好的,但是晚工時(shí)間拖了至少半個(gè)月的時(shí)間,原因是他老母親身體不適,另外也由于客廳地磚延誤了三天時(shí)間,(這是因?yàn)橹氨O(jiān)理和瓦工都說這個(gè)客廳地磚是要到最后吊頂后才安裝,臨時(shí)突然說要我們馬上供應(yīng),但是由于有些是需要加工的)但是從瓦工進(jìn)駐以后,發(fā)現(xiàn)了個(gè)很大的問題,就是設(shè)計(jì)師和監(jiān)理之間的溝通不通暢,好多事情都是瓦工來問我們怎么弄,怎么整,這里和那里怎么安排,給我們的感覺就是好像我們自己找的人在做,監(jiān)理在運(yùn)籌帷幄和細(xì)節(jié)整合上存在著很大的問題,給我們的感覺就是非常的不專業(yè),問題出現(xiàn)了也就算了,只要認(rèn)識(shí)到了,怎么把接下來做好就可以了,但是遺憾的是還是找了一大堆的理由,說是由于我們改設(shè)計(jì)浪費(fèi)了時(shí)間,事實(shí)上我們改的設(shè)計(jì)只有比原來更簡樸,諸多借口,在這里不一一累贅了!
當(dāng)然我所提出的一些事情都是對(duì)事不對(duì)人,要問目前為止裝修滿意度的話,也可以很遺憾的說是不滿意的,延誤工期那么長的時(shí)間,我們肯定也會(huì)按照合同上的去走!
我們也希望接下來各個(gè)方面裝修公司能夠本著專業(yè)和敬業(yè)的精神能把余下的工作做好,我們也希望土巴兔公司也能起到一個(gè)公平公正的監(jiān)管作用!
2016年03月03日
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好久沒有寫日記了,一是因?yàn)檫^年,二是由于當(dāng)時(shí)家里處于無人裝修狀態(tài)所以也懶得發(fā)了,終于在2016年的2月23號(hào)我忍不住打了土巴兔官網(wǎng)的一個(gè)投訴電話,(因?yàn)槎歼^了元宵節(jié)還沒人裝修,而我們在裝修群問了管事的,他們說聯(lián)系不上監(jiān)理,叫我再等兩天,如果還聯(lián)系不上再換人。。。。。。)
好在就在當(dāng)天看到木工有進(jìn)場了,當(dāng)然土巴兔收到電話后也很重視,然后聯(lián)系了我們的裝修公司,裝修公司說準(zhǔn)備給我們換監(jiān)理,但是說又突然聯(lián)系上監(jiān)理了,之前聯(lián)系不上是因?yàn)楸O(jiān)理的手機(jī)出故障了。然后期間我們發(fā)現(xiàn)他們送來的封邊條與當(dāng)時(shí)合約上談好的兔寶寶不合,我朋友也對(duì)裝修略知一二,他說給我們用的封邊條這質(zhì)量很次,直接用手一擰就斷了。。。過后我找設(shè)計(jì)師給我更換了,他們說可能當(dāng)時(shí)送貨的地方太多了,搞差了。。。。。。萬一我們沒發(fā)現(xiàn),我想這些東西應(yīng)該就按上去了。
其實(shí)我現(xiàn)在寫日記純屬記流水賬了,我也不想吐槽了,時(shí)間已經(jīng)耽擱了,我只想質(zhì)量上能夠讓我們滿意,只想說把發(fā)生的事情如實(shí)的寫下來,也當(dāng)是一段難忘的裝修經(jīng)歷吧,今晚要和土巴兔預(yù)約木工的驗(yàn)收了,木工是一個(gè)年輕小伙,速度不錯(cuò),感覺裝的也還好!
2016年03月21日
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我懷著務(wù)必憤怒和絕望的心情,寫下這篇日記!
原定于2016年1月20號(hào)將完工的房子裝修,現(xiàn)在處于什么狀態(tài),待會(huì)會(huì)上傳照片!
繼上次在土巴兔*訴布空間裝修公司后,我先后接到該公司三人電話,一個(gè)是女生接待生的樣子,想讓我撤銷投訴,我說看你們今后的表現(xiàn),我不可能視投訴當(dāng)兒戲的,不到萬不得已我不會(huì)投訴的,接下來是監(jiān)理的電話,說我投訴了?難道這種狀況我會(huì)不投訴么?第三個(gè)電話是他們工程的負(fù)責(zé)人,一開始態(tài)度還好,后來也是要叫我撤銷投訴,我說在事情沒有解決好之前我怎么撤銷,后來口吻就比較強(qiáng)硬了,我就納悶了,你們是來解決問題的,還是來和我們逞口舌之快的啊......
引發(fā)我強(qiáng)烈不滿的事情終于在今天早上發(fā)生了,我叫了安裝櫥柜的師傅來安裝櫥柜,發(fā)現(xiàn)里面堆得很多垃圾,也很凌亂,我和師傅搬掉后發(fā)現(xiàn)接水管處在漏水,樓上施工人員放水全部漏到我這來了,管子沒有接上擺放在一旁,水直接把部分櫥柜都淋濕了,地下紙板全部是濕透的,我們自詡一直在現(xiàn)場的監(jiān)理居然沒有發(fā)現(xiàn),櫥柜師傅說這造型怎么安裝?他說要不我馬上去買管子裝上,我說不用了,讓裝修公司的人來安排吧,別人看到后的第一反應(yīng)都是要解決問題,而當(dāng)我把現(xiàn)場照片拍后發(fā)到裝修公司為我們建立的沉寂已久的所謂裝修群,某位管理層說,誰鋸的管子?我想說,在這房子里面發(fā)生的任何問題都和監(jiān)理有關(guān),他是掌控大局的人,果然過來后第一句話不是馬上去安裝,而是問我要裝櫥柜人的電話。。。。。。
現(xiàn)場的凌亂超乎想象,施工場地一直沒人施工,那至少衛(wèi)生可以搞搞吧,無人問津,時(shí)間一天天過去,我們現(xiàn)在是租房住的,房租馬上到期了,新房沒法入住,我們需要土巴兔網(wǎng)幫我們解決問題,我們沖著你們的知名度來的,裝修公司也是你們介紹的,現(xiàn)在這種情況相信也是你們不想看到的,但是我們不想做無謂的犧牲者,我們現(xiàn)在要解決住宿問題,要申請(qǐng)退款,請(qǐng)你們給我們合理安排好,我們已經(jīng)對(duì)這家裝修公司由失望至絕望了,這篇日記也希望土巴兔的領(lǐng)導(dǎo)能引起重視,雖然我只是一介草民,人輕言微,但是一而再再而三的出現(xiàn)問題絕不是偶然,我想要一個(gè)合理的說法。。。。。。
附圖如下,試問哪個(gè)裝修公司在歷時(shí)近4個(gè)月后,現(xiàn)場還是這樣的...