準(zhǔn)備
2015年01月11日
本文屬于“兔兔頭”所有，轉(zhuǎn)載請(qǐng)先聯(lián)系
前言：2010年，耗時(shí)數(shù)月的裝修讓我至今心有余悸，期間暴露出的各種問(wèn)題其實(shí)也從側(cè)面反映出了社會(huì)整體道德體系的淪喪。在經(jīng)過(guò)較長(zhǎng)時(shí)間的思量后，為了以嶄新的居住環(huán)境來(lái)迎接2015年，在與太太溝通并對(duì)多家公司的報(bào)價(jià)進(jìn)行綜合比對(duì)后，選擇了報(bào)價(jià)較高，但相對(duì)而言更具實(shí)力與媒體導(dǎo)向力的“紅螞蟻”。
12月18日：經(jīng)過(guò)數(shù)次前往該公司位于滬松公路（七寶地區(qū)）的溝通，簽訂了翻新裝修合同，定于一周后的周四，即12月25日開(kāi)工，
主要項(xiàng)目包括：地板鋪裝；墻、頂面涂料與基層鏟除后的批嵌與涂刷；衛(wèi)生間、陽(yáng)臺(tái)墻地磚拆除與鋪貼、廚房臺(tái)面的更換以及衛(wèi)生間吊頂?shù)牟鸪c新安裝，工期自25日至次月25日。
12月19日至24日：根據(jù)多次的溝通及對(duì)方的建議，將房間內(nèi)的物品打包運(yùn)走，兩只陪伴多年的寵物狗也被迫開(kāi)始了寄養(yǎng)的生活，家具、家電等物品留在室內(nèi)等待預(yù)算中的保護(hù)措施。
隨便說(shuō)說(shuō)你的想法，或者有什么問(wèn)題？和大家一起探討吧
2015年01月11日
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12月25日：在經(jīng)過(guò)了一個(gè)不眠之夜的平安夜后，數(shù)年來(lái)第一次在家中以等待的方式開(kāi)始了圣誕節(jié)的特殊之旅，原本定于九點(diǎn)的“碰面”因?yàn)轫?xiàng)目經(jīng)理的車(chē)在路上發(fā)生了摩擦而稍稍延誤，不過(guò)一切還算順利，去物業(yè)辦理了施工許可后再次返回家中，與項(xiàng)目經(jīng)理溝通施工流程，期間，其多次提出我們應(yīng)將客廳內(nèi)的空調(diào)拆除以便對(duì)背后的墻面進(jìn)行處理，而在前期溝通時(shí)，無(wú)一人提及此事，讓我第一次開(kāi)始質(zhì)疑“專(zhuān)業(yè)性”這一關(guān)鍵指標(biāo)是否存在于售前即合同簽訂前的相關(guān)人員的基本素質(zhì)中，最終，開(kāi)工第一天，我們家的唯一變化是：進(jìn)戶(hù)門(mén)于中午12點(diǎn)左右被布制*門(mén)套保護(hù)起來(lái)。
2015年01月11日
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12月26日：一早從老爸家趕赴施工現(xiàn)場(chǎng)，屋內(nèi)空無(wú)一人，遂電聯(lián)裝修公司相關(guān)人員，敦促對(duì)方安排人員前來(lái)，直至下午2點(diǎn)30分，剛吃完午飯返回后的我終于等來(lái)了項(xiàng)目經(jīng)理，一個(gè)人。為了以身作則地履行合同中“甲方應(yīng)積極配合乙方施工中所需的便利等等等等”條款，我與項(xiàng)目經(jīng)理一起，將客廳中的沙發(fā)、茶幾，餐廳中的餐桌搬進(jìn)了次臥，之后等來(lái)了13張保護(hù)客廳地面的石膏板，下午4點(diǎn)，有事急需處理的我先行離開(kāi)，留下項(xiàng)目經(jīng)理繼續(xù)對(duì)衛(wèi)生間拆舊。臨走前，約定次日前往華翔路建材市場(chǎng)確定地板與墻紙樣式。晚飯后，經(jīng)太太與其聯(lián)系，確定為次日下午5點(diǎn)。
2015年01月11日
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12月27日：終于睡了數(shù)周以來(lái)的第一個(gè)懶覺(jué)后，與太太參照著百度地圖的指引來(lái)到了華翔路附近，由于時(shí)間尚早，便找了個(gè)餐廳坐下等待項(xiàng)目經(jīng)理的電話，下午4點(diǎn)25分左右，接到電話，被告知到達(dá)建材市場(chǎng)后電聯(lián)。30分鐘后，已經(jīng)等待在建材市場(chǎng)內(nèi)的我們?cè)俅谓拥诫娫?，被告知因遭遇?chē)輛刮蹭，車(chē)體破損等變故，不能如約前來(lái)，讓我們自行挑選，晚飯后，我將挑選后的地板品牌及型號(hào)短信告知項(xiàng)目經(jīng)理并特別注明身份，截止目前，尚未收到回復(fù)，期間太太也與裝修公司相關(guān)人員電話聯(lián)系，得到的僅僅也是與合同簽訂前大相徑庭的官方答復(fù)。
三天就這樣過(guò)去了，期望第四天能有所改觀，更期盼能如期保質(zhì)保量地竣工，不要讓2015的春假假期變成不堪回首的記憶。
2015年01月11日
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12月28日：這是開(kāi)工后的第一個(gè)周末，在老爸家休整了一上午后，中午與太太在工地碰頭，天氣較前幾天稍微回暖了一些，風(fēng)也沒(méi)有之前那么大，到樓下時(shí)，發(fā)現(xiàn)大門(mén)上已經(jīng)貼上了施工告示，猜想今天現(xiàn)場(chǎng)終于有人了，比較欣慰地走進(jìn)電梯，摸出鑰匙，電梯門(mén)開(kāi)門(mén)關(guān)，慢慢地帶著我們向家的方向接近，這一刻，感覺(jué)時(shí)間是如此緩慢，終于等來(lái)了開(kāi)門(mén)的一刻，客廳的地上鋪滿了經(jīng)過(guò)裁切的石膏板，像兒時(shí)玩過(guò)的拼圖，有規(guī)則地填補(bǔ)了每一寸暴露在外的角落，感覺(jué)親力親為的項(xiàng)目經(jīng)理這幾天實(shí)在是有點(diǎn)過(guò)于辛苦，一個(gè)人做了那么好幾天，期間還遭遇兩次車(chē)禍，導(dǎo)致電瓶車(chē)全毀，真心期望之后他能一切順利，讓我們家的工程也得以順利進(jìn)行。其他的地方?jīng)]有大變化，只是顯得灰塵密布，有一種《人類(lèi)消失后的地球》里插圖的感覺(jué)，蒼涼感頓時(shí)涌上心頭，由于要把洗衣機(jī)送去老爸家，與項(xiàng)目經(jīng)理簡(jiǎn)單溝通了一下沙發(fā)背景墻的設(shè)計(jì)后，便心急火燎地往回趕了。到目前為止，終于讓我看到了一絲裝修的跡象，希望這樣好的苗頭能一直保持下去。不過(guò)國(guó)人的服務(wù)理念與職業(yè)操守著實(shí)讓我平生憂慮啊。
