泥木
2015年11月22日
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今天上午驗(yàn)收了水電,下午就是等待蒙娜麗莎廠家送磚過來,這是個非常痛苦,折騰的過程。過程當(dāng)中的各種有待吐槽的我就不重復(fù)吐槽了,在裝修交流*群里我已向土巴兔方面反饋了,廠家、土巴兔都及時作出了回應(yīng),并且送貨的結(jié)果,也算OK,從3點(diǎn)半折騰到7點(diǎn)才結(jié)束。
作為業(yè)主,我們選擇主材包,可能考慮的就是省事,省心,但是如果只是單純的把業(yè)主聯(lián)系方式轉(zhuǎn)給廠商,由廠商跟業(yè)主來直接對接溝通,但是之前又沒對接好業(yè)主信息情況的話,其實(shí)這中間會有很多信息的缺失,導(dǎo)致整個事情運(yùn)作起來會有重重的困難。希望后續(xù)土巴兔在跟進(jìn)主材包方面,還是要有所加強(qiáng),信息要確保對接到位。廠家方面,很多二次外包的情況,也要確保是溝通到位的,不然苦惱的依然是我們業(yè)主。
anyway,后續(xù)還希望各方面伙伴們的大力支持。
2015年11月26日
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今天向馬監(jiān)理了解了下工程的進(jìn)展情況,看看周末能否趕上防水工程,我們也好趁假期過去看看。不過馬監(jiān)理說泥木師傅這兩天有事,推遲了進(jìn)展,要明天才能安排開工,那防水工程也就推遲了~估計(jì)得下周了。后面防水方面,看來得另外安排時間才行了~
2015年11月30日
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周六去同事家玩,剛好也在小區(qū)了,就專門上去樓上看看裝修的進(jìn)展。前面得知因?yàn)槟喙煾涤惺?,停工了幾天,周五才開始泥工工作。周六上去,看到泥工師傅正在給廚房的墻面做批蕩,其他方面就暫時還未有進(jìn)展。
2015年11月30日
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上周六去了現(xiàn)場,也順便檢查了水泥砂的情況,親手摸了下沙,沒有粘手的感覺,確定是水洗砂或者河沙,不錯~
不過今天接到大樂裝飾馬工的通知,說我們廚房和衛(wèi)生間的墻面批蕩,是之前沒寫在報價里面的,現(xiàn)在卻已經(jīng)快批蕩好了,讓我們簽個單,作為增項(xiàng)來算。挺不開心的,因?yàn)檫@個項(xiàng)目,施工前也沒跟我們溝通確認(rèn)過,周六去現(xiàn)場看,我們不懂,以為是屬于正常的工序之一,結(jié)果今天被告知之前的報價是不存在這項(xiàng),但是做好了,按照增項(xiàng)算。。。有種先斬后奏的感覺。
跟設(shè)計(jì)師李工溝通,他卻表示以為馬工跟我們溝通過的??偠灾?,這次是個比較嚴(yán)重的溝通失效的情況。李工表示明天會給我出一些處理方案,明天再根據(jù)裝修公司給出的方案,再來考慮怎么做處理了。希望這個問題能有滿意的結(jié)果。
2015年12月13日
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12月5日,提前一周通知土巴兔安排裝廚衛(wèi)門,約好12月11日安裝,得到主材包顧問吳茜的截圖反饋,表示已安排。12月9日,我先生過去檢查防水,也看了工程情況,正準(zhǔn)備貼廚衛(wèi)墻磚,但需要等門裝好了,才能全部貼完。于是我在小群里確認(rèn)11日裝門的具體時間,竟然被告知無法安排11日,要推遲!而在此期間并沒有任何人通知我們說推遲,無法安排等。經(jīng)過了各種投訴,各種發(fā)飆,得到的結(jié)論是聯(lián)系不上廠家?。。?!這么垃圾的借口都說得出,為什么我們聯(lián)系得上,土巴兔卻聯(lián)系不上?搞笑!既然如此,我也不揭穿,等你們所說的10號上午給我答復(fù)。等到10號,告訴我說14號才能安排安裝。好吧,無奈地接受,今天13號,中午開始就跟土巴兔的丁智升確認(rèn)明天的安裝門的事,丁生把電話轉(zhuǎn)給吳茜,小姑娘說我在外面吃飯,等會回去后確認(rèn)了告訴你。我說好,盡快!然后一等就到下午四點(diǎn),一個反饋也沒有,打丁生電話(不聯(lián)系小姑娘,是因?yàn)榛旧纤紟筒涣宋医鉀Q什么問題),幾次通話中沒接,也沒回,后面接通了,又說要去問…最后的結(jié)論是,聯(lián)系不上廠家的師傅?。?!然后說14號上午再給我結(jié)論…土巴兔主材包的大哥大姐們??!別這么浪費(fèi)我們的時間好不好?。。?/p>