準備
2015年10月15日
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一、選擇裝修公司
一早就拜讀土巴兔的精選裝修日記，還是收益頗多的。準備裝修就興沖沖的撥打了土巴兔的客服申請免費量房設計，沒成想一天后得到的答復是暫時沒有免費的量房設計名額了。倒是土巴兔的競爭對手X家網(wǎng)給推薦了兩家裝修公司上門量房：X舟和X建。一周后致電土巴兔還是一樣的答復，不過這次的客服給了個建議，就是可以自己找土巴兔合作的裝修公司上門量房，只要簽約前致電土巴兔走裝修保就可以了。好吧，自己打電話聯(lián)系了離新家比較近并且在土巴兔口碑還不錯的公司（有小伙伴說口碑都是真金白銀換來滴，噓...）--泰峰。裝修公司總共比較了5家，可以說代表了高中低各檔次。不知道有木有感興趣的看客，我自己總結性地嘮叨下吧。
第一家是京城比較知名的X洲。設計師感覺很專業(yè)(設計費每平米80元)，溝通起來感覺很舒服。這家是老公和我自己在藍景麗家上門咨詢的，設計師開始說是交1000元定金才可以量房，當然一切都是高大上的樣子。后來老公覺得不能因為這1000元被綁架，所以決定放棄。幾天后，設計師又致電說可以免費上門量房，好吧，免費的餐點當然不能錯過。老實說之后的裝修報價，和中間價位的兩家相比不算特別貴。只是加上設計費和管理費稅金后，差距一下子就出來了。報價排在第2位。而且老公說他家的水電單價都比別家貴，估計全下來光水電這一塊兒就會多不少。哎，寶媽還是挺稀飯這種服務感覺特別好的名企的，被寶爸一通洗腦后就不再糾結了。只是想著下次等我裝修銀子足了，我想選大的裝修公司??！
第二家是相對有些名氣的X舟。這是第一家上門測量的公司，設計師挺安靜挺實誠，但感覺不是特別有想法的那種。設計圖出來后不肯發(fā)給我們看，堅持要我們?nèi)ス究?。他們公司在南四環(huán)哎，決定放棄的時候公司的客服妹妹打電話來，曉之以情動之以理的，就決定去看看吧。拿到報價還是嚇了一跳，排名第1位！拆舊聽起來三千多，其實還要加上修復包就接近一萬了?；A裝修包感覺和單項也有重疊的收費，雖然看公司還挺熱火，不過我們還是在高報價面前止步了。
第三家是中檔的X建。報價排位第三，但是比格自我感覺不低，上來就讓先交一萬定金，看了點評的評價后，果斷放棄。
第四家是熟人的微型裝修公司。這個熟人是老公前同事的老婆，之前在裝修公司做設計師，這兩年出來單干了，也注冊了公司。報價是最低，但和倒數(shù)第二相當，估計差距應該是后來的增項收費上吧，感覺熟人應該不至于胡亂增項收費。起初老公比較傾向于這家，認為性價比比較高，畢竟遠在某省會城市的小姑子兩口子也是這種設計師出來單干的，自家人當然是放心沒得說了。后來接觸過幾次，我自己感覺不是特別好，尤其是在看過他們做過的一個樣板間，實在是對明面上的電位布局和瓦工活兒太不滿意了，再者不能通過土巴兔第三方監(jiān)管，遂不再考慮這種家庭作坊式的裝修隊。
第五家就是最終選擇的泰峰。報價比較合理，設計師溝通還算順暢吧。只是比較擔心水電改造的費用后期會比較高。后來設計師找來工長做了預估，并在合同上標明后期不超過預估的5%。其實正如設計師坦誠所言，水電改造是整個裝修中*所在，我們對此也有心理準備。各方面綜合考慮糾結后，最終定下了簽約泰峰。希望一切順利！
隨便說說你的想法，或者有什么問題？和大家一起探討吧
2015年10月19日
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二、選主材之一
在做預算之前，得先了解下市場行情。在選擇裝修公司的空檔，走馬觀花地轉了下城外誠、藍景麗家、紅星美凱龍、居然之家以及非知名家具建材城。第一結論是比想像中貴好多哦；第二結論是大多數(shù)品牌號稱全城統(tǒng)一售價，這時候拼的就是特別活動特價款和賣場的活動了。趁著國慶長假直奔城外誠，選擇這里主要原因就是沖著容聲櫥柜去的。其他家名字聽著耳熟點兒的櫥柜都好貴喲，容聲櫥柜的價位相比較真是性價比不錯嘍。大半天的時間定下了容聲櫥柜、盼盼防盜門、維盾斷橋鋁窗、圣象木地板和圣勞倫斯暖氣片。收獲頗豐吧！參加交3000元定金抽一次獎的活動，中了2個五等獎100元現(xiàn)金卷，直接交到圣勞倫斯暖氣家啦！
2015年10月19日
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三、選主材之二
室內(nèi)門也是主材的大項之一了，定位白色烤漆門，關注了一些品牌木門。TATA木門，看著挺順眼，真心貴，不過真是挺喜歡他家那款水滴門的。老公說：真喜歡就買一個放主臥室！我說算了吧，我還是喜歡全屋整齊些的。日上木門，價位適中，造型中規(guī)中矩，比較傾向于這個牌子的木門，所以比價比較多。其他牌子的像美心木門、盼盼木門、龍甲木門感覺也都差不多，價位基本上在1280-1580元之間，廚衛(wèi)門加玻璃需要*元。直到在藍景麗家明光建材城路過星星木門，只能說緣分吶！當天主要是去看斷橋鋁窗的，沖著建材城的*語“明光等您到九點”下班后去的，其實有一部分商戶七點多就關燈走人了。我們路過星星家的時候，燈關著但是大門敞開的，借著隔壁和走廊的燈光，看到靠近門口的烤漆門上貼著特價980元和1080元，心叫真便宜啊，正巧星星也在之前考察的品牌列表中，只是確實在其他建材城中貌似沒見著這個牌子，我把它歸結成沒落的品牌，但好歹也是牌子嘛。幾天后下午六點多去，這家店又是關燈木有人的狀態(tài)。不甘心的我走進去，自主拿起桌上的名片打通了老板的電話，老板聽到要買7個門的時候灰常熱情，指點我打開店鋪全屋燈，全程電話溝通。巧的是這家店鋪正在京東的店鋪里做團購，現(xiàn)在走的都是團購價。國慶假期得空，老公自己去終于見著老板，把單子定下了。
2015年10月21日
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四、主材測量之一
主材上門測量是服務的重要部分，非常影響對品牌的心理評分。知道裝修估價和實際測量后總是有差距，雖說做好了心理準備，可現(xiàn)實總是會更加精彩。
防盜門測量
盼盼防盜門測量評分10分。師傅按約定時間提前到達，等我們到房子時，已經(jīng)量完了。我們家的防盜門是子母門，購買的時候只關注尺寸不超高超寬就行。沒想著師傅說你家門比標準尺寸矮，也需要定制，定制是按平米收費，你們和賣場銷售聯(lián)系吧，我這邊尺寸已經(jīng)量好了。干凈利落守時的上門服務，必須滿分加贊一個！趕緊給賣場銷售打電話聯(lián)系，銷售也很給力，說不按定制收費了，就按照之前的價錢3800元，不過訂貨周期得按照定制的30-40天，現(xiàn)貨只需要10-15天或者更快。嘿，不用加錢，當然木有問題了。而且不用去跑去賣場補全款，直接*轉賬，分分鐘搞定！
斷橋鋁窗戶測量
維盾斷橋鋁窗戶測量評分5分。測量面積比之前估價時算的面積多了2平米，這個可以接受。拐角也比之前估價是多用了2個，而且每根不按實際長度而是按1.8米計算，這個應該是行業(yè)潛規(guī)則，也可以接受吧。之前說好的送可拆卸紗窗，到測量師傅這兒不算數(shù)了，他說不可能送可拆卸紗窗，送的是隱形紗窗，可拆卸非要說180元/扇。當天我們沒有把合同帶在身上，給賣場銷售打電話，銷售的態(tài)度也遠遠不如當日簽單時好，也不承認送紗窗了，堅持要我們到賣場再談，溝通的結果也是每個可拆卸紗窗需要補80元。我們明明記得很清楚銷售當時說的話，可是不記得合同上到底有沒有寫清楚了。老公當時就怒了，說你走吧，不做了！測量的說合下來這個價錢根本不掙錢，忿忿地走了。真是不歡而散啊。當天同時約了裝修公司簽合同，設計師當時在場，他悠悠地說：裝修里這種情況多了，得調(diào)整好心態(tài)。其實大多時候，客戶要求的就是個好態(tài)度，好說好商量有那么難嗎？想想當天為窗戶比較加談價花費的時間和心力神，老公覺得很郁悶。晚上回去趕緊翻看合同，老天保佑合同上清楚明白地寫著“可拆卸紗窗180元/扇（含）”，從來沒覺得這個“含”字是這么地好看！這時候回憶起當時銷售在合同上寫紗窗標價位時，我問了一句不是送紗窗怎么還寫180元/扇呢？銷售說這是為了告訴你紗窗值多少錢，我給你標上含就可以了。如果當時不是我多嘴問一句，如果合同上沒有加上這個含字，那真是兩回事兒了。這一瞬間，我立馬覺得其他的若干合同是不是都有好多當時口說的東西沒有標注在合同里，以后會不會有麻煩，哎，太累心了！看著合同，老公立馬覺得底氣來了，這是他們違約，要退也得退雙倍定金！不過還得在重新選一家合適的重新談價，想想還是挺辛苦的。這情況下我安慰老公，要不然送紗窗就還在這家做得了。老公默許了，嘿，也是個嘴硬的又不想麻煩的家伙！我給銷售打電話，這次銷售在得知合同寫明的情況下態(tài)度明顯好轉，答應第二天一早就給工廠打電話，然后給我回復。預知后事如何，靜待下回分解。
2015年10月21日
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五、裝修合同簽訂
終于把裝修合同簽了！在心里選定裝修公司后，似乎就不再那么斤斤計較了。設計師拿著最新的報價，我們才發(fā)現(xiàn)自己根本沒帶著原先的報價，也沒法細細做比較了。反正有增有減，看總價和之前差不太多，加上同一時間受窗戶測量不順的影響，郁郁地就把裝修合同給簽了，交了500元定金，同時約定了和土巴兔簽訂三方協(xié)議的時間。
后來再對比簽合同時的報價和原先的報價，發(fā)現(xiàn)墻面處理之前報的是25元/平米，后來報的是28元/平米，要知道墻面面積可不少呢，這也算是設計師的小心機吧！老公為此詢問，被告知給你升級了更好的膩子。額...這樣哦，好吧！之后老公也把那家熟人推辭了，理由當然是他媳婦不滿意嘍！
2015年10月21日
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六、窗戶測量進行曲
話說上次銷售說第二日一早詢問完廠家給我*說辦完事去退了！后來中午路過城外誠，我說要不完咱先去把這事兒了了吧，不行咱還得趕緊在別家把窗戶定了。倆人氣勢洶洶地來到賣場，銷售非?？蜌庹f正在和廠家溝通呢。俗話說不打笑臉人兒嘛，這種情況下咱實在兇悍不起來。銷售頗有技巧地回避了合同的事情，就是在測量師計算的總價上打了折，相當于紗窗還是送的，然后再優(yōu)惠了一百多塊錢。我和老公互換了下眼神，就這樣吧，還有其他主材等著采購呢，實在不想重來一次了，然后俺們跟著銷售去交了50%的貨款。出門前銷售還打了電話給廠家，說什么我都答應人家了之類的話，不知道是不是有意說給俺們聽的。好嘛，這原本想著去“打仗”的我們相當于跑去一趟就是去依照合同交了50%的貨款，是不是有點兒木用的趕腳嘞？后來我說：應該讓再多優(yōu)惠點兒才對！后來我老公說：我就是看著他家（維盾斷橋鋁）窗戶質量還行，要不然肯定不在他家做了！這是不是有點兒煮熟的鴨子還嘴硬的感覺呢？
2015年10月21日
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七、選主材之三
計劃趁著長假最后一天，把瓷磚趕緊選了。聽設計師說閩龍的瓷磚最便宜，因為全北京其他賣場基本上都是從那里拿貨的。目標地明確，直奔閩龍！到了閩龍發(fā)現(xiàn)和我之前想象的大賣場賣各種品牌不太一樣，那里是各品牌大型的專賣店林立，專賣店面積比一般賣場要大得多，展示得自然也更充分。我們瓷磚選的也算干脆，因為客廳和陽臺決定也鋪木地板了，所以只有廚房和兩個衛(wèi)生間需要瓷磚。為免麻煩我們自己心里已經(jīng)暗暗決定就在1-2家瓷磚搞定，總不能3個空間選3家的瓷磚這么麻煩！事實證明當你這樣想的時候，通常最后會在1家搞定了。我們最終選擇的冠珠瓷磚，原因很簡單，之前我們在走馬觀花多個賣場的時候，我和老公同時對冠珠的一款藍色系的衛(wèi)生間瓷磚非常滿意，再就是對伊諾的一款廚房瓷磚一般滿意，其他的木有特別喜歡的，感覺都差不多。我不喜歡米色系的瓷磚，原因是現(xiàn)在家里用的瓷磚邊角總感覺和水垢的顏色相近。我傾向于深色的地磚，因為這樣耐臟些。逛了兩家專賣店后，也沒有特別喜歡的。后來就直奔冠珠去了，找到最看上的客衛(wèi)款，價位比之前咨詢的不是最便宜，不過付全款可以打95折，總價應該差不多。銷售是個孕婦，幫著干區(qū)濕區(qū)的搭配建議很得我心，另外看她大著肚子還帶著我們轉悠，總有點兒于心不忍的感覺，看地磚老公都忙著我們自己去拿。簽定了客衛(wèi)瓷磚后，我說再看看有沒有喜歡的吧。忽然看到一款樣板間鋪設的廚房瓷磚挺好看的，尤其是地磚也是花色的，非常符合我不要淺色的預期。呼喚來老公看，老公覺得也還不錯，廚房重地他是相當尊重我的選擇的，哈哈！接下來只剩下主衛(wèi)的瓷磚了，我們覺得看看能在一家定就在一家定好了，再次細細轉悠，這就有點兒瘸子里挑將軍的感覺了。最后看上了一款類似壁紙的墻磚感覺還挺溫馨，因為我和老公一致決定主衛(wèi)選擇暖色系的，這款雖然不是暖色系的，但給人感覺還算暖吧。只是配套的地磚不喜歡，白色的周邊有些小花，不符合我耐臟的要求哎。試著在賣場搭配了幾款地磚，效果都不滿意，銷售也極力推薦原配地磚，老公說主衛(wèi)面積不大又準備放浴盆其實露不出幾塊地磚，好吧，最終決定還是選擇“原配”吧。重新簽了合同，送了兩個拖布桶，正好新家用。
天色漸晚，抓緊時間看看石材吧。除了3塊過門石，1個飄窗，還有南北陽臺的窗臺十幾米都需要定制石材。這里面也是門道多多呀，有按著延米計價的，有按面積計價加工費單算的。比如窗臺石，臺沿造型不同，加工費也不一樣。相比較石材的原料費用，加工費絕對是大頭呀。另外上門安裝費基本上也要400-600元不等，石材老板們一個個也是強調(diào)人工貴喲。一時間選不出來，也不著急，等回頭再說吧，打道回府。
2015年10月21日
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八、土巴兔裝修保簽訂
一早就想著用土巴兔裝修保，預約過程也不是一切順利。第一次致電客服準備預約時，被告知提前一天預約就行，最好和裝修合同一起簽訂。第二次想起來準備預約時已經(jīng)是晚上7點多，電話沒人接。第三次也是晚上打客服電話，結果被告知只有下午6點前才能預約第二天的，只要開工前和裝修公司一起簽裝修保就可以。第四次終于預約好了日期，被告知提前一天會有監(jiān)理和我聯(lián)系。我等到11日下午，還沒有人和我聯(lián)系呀，于是打電話詢問，得知不能確定第二天的簽約時間，晚上七八點監(jiān)理會聯(lián)系才能確定時間。我說我已經(jīng)約了裝修公司，再說我也需要特意去房子那里，至少我需要知道明天是不是一定能簽約，我要監(jiān)理的電話，回答沒有，他們每天六七點鐘才給監(jiān)理分配第二天的客戶，我也是醉了。晚上快8點，還是沒有等到電話，致電客服，說9點前應該會接到監(jiān)理電話。8點多終于接到武監(jiān)理電話，很好溝通在了原先約定好的時間。其實直接溝通都是挺好的，有時候中間客服夾生的服務真是讓人不爽。12日下午，在房子里和土巴兔裝修公司簽訂了裝修保。武監(jiān)理詳細介紹了合同的服務內(nèi)容、打款方式以及注意事項，基本上所有操作都是通過手機App或者網(wǎng)上鏈接操作，感覺挺方便！
當天在物業(yè)辦理了裝修開工手續(xù)，繳納了裝修押金、裝修管理費和垃圾清運費。
