泥木
2015年10月27日
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家里裝修已經(jīng)進(jìn)行到了抹灰、找平的階段了,下一步做完防水、保溫就該貼磚了,貼上了磚就有家的感覺(jué)了吧!
想說(shuō)說(shuō)土巴兔平臺(tái),或許別人看不到全當(dāng)是自己給自己的一個(gè)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。幾大問(wèn)題:
1.所謂的專屬客服其實(shí)并不專屬,除了問(wèn)題第一時(shí)間還是讓你自己找這個(gè)找那個(gè),然后找到了這個(gè)或那個(gè)又把問(wèn)題踢回去,這個(gè)專屬體驗(yàn)非常不專業(yè)
2.前期存在*欺詐。在一開(kāi)始知道這個(gè)平臺(tái)就被它的甲醛服務(wù)和免費(fèi)監(jiān)理所吸引,在選擇的過(guò)程中有各種各樣的裝修平臺(tái)聯(lián)系我推薦自己,最終覺(jué)得是汪涵代言的而且總是在廣播里聽(tīng)見(jiàn)各種服務(wù)神馬的,于是最終選擇了土巴兔。但我想說(shuō),選擇是不是需要過(guò)程呢,我哪知道標(biāo)榜的這些那些服務(wù)其實(shí)只是一段時(shí)間,而且我的第一個(gè)“專屬”客服也并沒(méi)有告知我,哎。。。
3.提出了我所遇到的問(wèn)題以及需求,希望土巴兔給予解決,就是各種拖拖拖,到現(xiàn)在一周了沒(méi)有實(shí)質(zhì)性的解決方案,我的問(wèn)題很好解決,但為什么不被重視呢!!不知道土巴兔的公關(guān)是干什么吃的,也不知道土巴兔的人力到底有沒(méi)有給客服*,更加不知道土巴兔內(nèi)部管理體系是有多亂
希望你們能像*中說(shuō)的一樣成為行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn),而不是忽悠!
2015年10月28日
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今天家具公司的人終于可以來(lái)復(fù)測(cè)了,加上加工和安裝要一個(gè)月時(shí)間,好長(zhǎng)的時(shí)間。。。
廚房的效果圖,我自己想的。。。還要花小一萬(wàn)呢。
2015年10月29日
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昨天家具測(cè)量到6點(diǎn)多,方案定完都10點(diǎn)多了,但整體還是滿意的,負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)的小姑娘很年輕但挺實(shí)誠(chéng)也挺上心的,比如我們家客廳有一個(gè)小陽(yáng)臺(tái),原來(lái)兩面的墻都可以通往廚房,很丑,很尷尬,經(jīng)過(guò)設(shè)計(jì)以后變成了一個(gè)小資休閑區(qū),而且能儲(chǔ)物,對(duì)于我這種有一大堆鞋子的女森真的很實(shí)用,蠻期待效果。
上圖給大家看看,如果有需要可以留言,我把聯(lián)系方式給到大家。
2015年11月10日
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到貼磚了過(guò)程了,這個(gè)過(guò)程慢慢開(kāi)始出現(xiàn)一些問(wèn)題,并不全是不好的問(wèn)題,其實(shí)有時(shí)候如果能溝通好,問(wèn)題也是給自己一次成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)。
貼磚比預(yù)想的要慢,很多。裝修公司劉工告知我因?yàn)閾Q了一次工人,另外我把窗戶和門(mén)也包給了劉工,這也等了很久的時(shí)間,將近兩周,截止今天裝修已過(guò)去整整一個(gè)月了,雖然和好多朋友的進(jìn)度相比已經(jīng)快了很多,但心里還是想盡快的哈~
不過(guò)總體來(lái)說(shuō),我們家的工程真的是不錯(cuò)的,過(guò)程中也沒(méi)有太多溝通不暢,在此真的要表?yè)P(yáng)一下劉工,誠(chéng)實(shí)、踏實(shí),在裝修行業(yè)已經(jīng)不多見(jiàn)了吧。
不知道還會(huì)有多少朋友能看到我的日記,針對(duì)這個(gè)階段整理幾個(gè)我看到的問(wèn)題:
1. 購(gòu)買(mǎi)瓷磚時(shí)一定要按照15%損耗去算,省的日后補(bǔ)貨時(shí)還涉及搬運(yùn)費(fèi)(第二次補(bǔ)貨)
2. 購(gòu)買(mǎi)瓷磚一般是會(huì)贈(zèng)送十字架的,就是師傅貼磚時(shí)用于校準(zhǔn)的東西
3. 貼磚按照一個(gè)空間1.5-2天計(jì)算整體工期,我當(dāng)時(shí)就算少了4天。。。
4. 前期和工長(zhǎng)溝通好包管是由裝修公司負(fù)責(zé)還是吊頂或家具公司負(fù)責(zé),會(huì)涉及不同的費(fèi)用問(wèn)題。但一般吊頂公司或家具公司的材料及工藝更為美觀
5. 過(guò)門(mén)石可以從剩余的瓷磚裁,省的自己跑建材市場(chǎng)買(mǎi)還得重新出安裝費(fèi)
6. 貼磚可以先貼廚房,這樣像我們家這樣做定制櫥柜的就可以盡早安排櫥柜公司來(lái)復(fù)尺并盡早制作了
好啦,上圖吧~露個(gè)臉呀~