泥木
2016年08月06日
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蕭山世紀(jì)龍斯米克瓷磚,自從定下,一路不順,解決問(wèn)題的態(tài)度讓人心寒:
事件一:當(dāng)是由于對(duì)客廳是否鋪磚沒(méi)有決定,雖然定下花色,但跟斯米克銷售說(shuō),客廳磚還是暫定,沒(méi)有確定!后來(lái)我們決定用實(shí)木地板,通知斯米克,他們確說(shuō)磚已經(jīng)到倉(cāng)庫(kù),要求我們進(jìn)行賠償!無(wú)語(yǔ),連圖紙都沒(méi)有確定,都已經(jīng)說(shuō)還沒(méi)有決定,何來(lái)賠償一說(shuō)?最后我們讓步,說(shuō)好的自動(dòng)晾衣架不要了!
事件二:確定送貨要求付款,當(dāng)是銷售給我的總價(jià)與我的預(yù)估出入較大,我到門店進(jìn)行核算,發(fā)現(xiàn)一款瓷片價(jià)格有出入,總價(jià)多算了近一萬(wàn)!銷售道歉,那,萬(wàn)一我自己沒(méi)有留意呢?
事件三:送貨,由于家在六樓,沒(méi)有電梯,要請(qǐng)吊裝師傅吊磚,我問(wèn)銷售大概幾點(diǎn),我讓師傅來(lái)吊!銷售回復(fù):“這個(gè)確定不了,跟你說(shuō)上午還是下午已經(jīng)很不錯(cuò)了!”我只說(shuō)大致幾點(diǎn),總不能讓師傅等半天吧,之后打了二十多個(gè)電話,終于協(xié)商好,心好累!
事件四:還是送貨,雙休日不允許吊磚,必須周一到周五,我們上班,沒(méi)時(shí)間,只有長(zhǎng)輩有空,當(dāng)是聯(lián)系銷售,怎么辦?老人家不會(huì)點(diǎn)貨,她說(shuō)沒(méi)事的,肯定不會(huì)錯(cuò),簽個(gè)字就好!結(jié)果,送來(lái)的磚足足少了38片(600*600)的,等泥工師傅鋪貼才發(fā)現(xiàn),四個(gè)廁所,兩個(gè)陽(yáng)臺(tái),一個(gè)洗衣服,一個(gè)露臺(tái),一個(gè)廚房,磚太多了,也怪我們太相信斯米克,現(xiàn)在字也簽了,斯米克查賬說(shuō)沒(méi)錯(cuò)!難道是我們?cè)谄墼p?我們把磚又背下去賣了?都說(shuō)是商家的責(zé)任,但他們就是抓住我們簽字不認(rèn)了!我們有錯(cuò),不該輕信疏忽!但之前斯米克怎么說(shuō)的:“肯定不會(huì)錯(cuò),老人家收沒(méi)關(guān)系的!”
事件五:陽(yáng)臺(tái)磚瓷片破碎嚴(yán)重。泥工師傅說(shuō)打開來(lái)一箱里碎了1~3片,當(dāng)是打電話給售后,我說(shuō)泥工師傅看割一下能用我們就先用上,她說(shuō)好的,但當(dāng)是又說(shuō)會(huì)不會(huì)我們不小心搬運(yùn)之類的,問(wèn)題是整箱我們也不會(huì)去開箱驗(yàn)貨,等鋪了才知道。第二天他們上門查看,打開新的一箱確實(shí)如此,卻說(shuō)要留下破磚,才可以去倉(cāng)庫(kù)換……后來(lái)想想幾百的事情,就不了了之,真不順?。£?yáng)臺(tái)還有一批木紋磚沒(méi)有鋪,信心也沒(méi)了!
事件六:當(dāng)時(shí)買的時(shí)候說(shuō)好送便宜的柜后磚,等送貨的時(shí)候說(shuō)我們面積太多,送加工磚余料,各種長(zhǎng)條大小尺寸……我后來(lái)憋屈,自己其他地方花了700多買了便宜的柜后磚……出爾反爾,這就是斯米克!
事件七:加工不到位。廁所有拼花,加工的長(zhǎng)方形條少了4塊,銷售雖然答應(yīng)補(bǔ),但各種推脫,說(shuō)“加工單我們開出來(lái)了,不會(huì)少的!”難到只要有單子,你們就不會(huì)錯(cuò),我藏你們磚來(lái)跟你玩是吧!火??!因?yàn)橛屑有⌒切牵赃叺恼叫涡枰顐€(gè)角,二十多片都沒(méi)有割,最后協(xié)商讓泥工師傅割了,問(wèn)題是不平整啊~好,我再忍!
真的心好累,還沒(méi)有鋪完,不知道還有沒(méi)有其他問(wèn)題。蕭山世紀(jì)龍斯米克,大家慎選,毫無(wú)氣魄!我能說(shuō)無(wú)良嗎!
2016年07月31日
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這兩天定了墻紙、吊頂、門、鎖具五金、插座面板。今天是7月31日,合同截止日期,然而泥木還是沒(méi)有結(jié)束,心好累!
2016年05月23日
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這個(gè)雙休定下了很多東西,嘩嘩的出去,好累啊~
2016年04月30日
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這陽(yáng)光房!重型移門準(zhǔn)備另尋商家,這種工藝,不放心??!
2016年04月30日
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外墻露臺(tái)防水,天氣很給力,連續(xù)三天?,所有工序順利完成!露臺(tái)做完感覺像個(gè)大冰箱!
2016年04月10日
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經(jīng)過(guò)了投訴、交涉、妥協(xié),門窗繼續(xù)安裝中!作為商家,廠家加工的門窗質(zhì)量不好,很無(wú)奈!但作為消費(fèi)者,更加無(wú)奈,不是嗎!最終,我們選擇了妥協(xié),改修的修,可以換的小零件換,割壞的毛邊,大縫隙的拼接,我們只能自認(rèn)倒霉!今天看著張工爬上爬下,高空作業(yè),其實(shí)賺錢都不容易!雖然我們?nèi)f般委屈與郁悶,但還是選擇了溝通與妥協(xié)!
水電
2016年03月24日
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粉墻的師傅真不錯(cuò),窗框下面的縫隙,分兩次填實(shí)!兩位扎實(shí)肯干的師傅啊
2016年03月21日
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外定的鋁合金門窗,這就是解決方案!可以讓我更心塞些嗎?繼續(xù)投訴
2016年03月16日
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中午,安排了水管打壓測(cè)試。
2016年03月14日
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歷時(shí)2天半的中央空調(diào)安裝終于結(jié)束,保壓觀察中!